管理者执行法则

第一章 卓有成效的执行
1、 认知“执行”

•  执行力的内涵：双向价值
•  卓有成效的第一要素
•  卓有成效的第二要素
•  卓有成效执行的三法则

2、 卓有成效的影响因素

•  个人行为模式及执行特点
•  上下级关系博弈
•  情绪互动
•  双赢思维与循环论证

 
第二章 执行法则一：确定目标
1、 可执行目标的SMART原则

•  S： 具体明确的
•  M：可衡量的（或可评价的）
•  A： 可实现并有挑战性的
•  R： 现实的
•  T:   有时间期限的

2、 完整领会任务

•  要素1：任务本身（5W2H）
•  要素2：任务目标（SMART）或目的
•  要素3：上级期望及结果要求
•  要素4：上级评价标准

 
第三章  执行法则二：主动沟通
1、 领命确认

•  技巧1：积极行为与态度
•  技巧2：有效的记录
•  技巧3：理解与确认指令
•  技巧4：反馈承诺

2、 反馈改善

•  反馈的价值
•  技巧1：反馈内容及方式
•  技巧2：反馈时机
•  技巧3：反馈中的沟通技巧

 
 
3、 结果汇报

• 技巧1：关注上级的需要（重合论）
• 技巧2：汇报内容与金字塔结构
• 技巧3：书面汇报要求
• 技巧4：口头汇报技巧

 
第四章 执行法则三：促成结果
1、 任务分析

• 技巧1：任务信息与资源分析
• 技巧2：任务目标分解（进程与要素）
• 技巧3：关键问题与难点分析（5M法）

2、 寻求对策与计划制定

• 技巧1：发现问题解决办法
• 技巧2：把握好计划的三个关键
• 技巧3：计划前的准备
• 技巧4：完成目标导向的计划表
• 技巧5：反馈并就获得认可

3、 计划实施与保障

• 技巧1：实施前的准备
• 技巧2：实施中的检查、协调与控制
• 技巧3：实施后的总结评价

 
第五章  团队执行效能管控
1、 分析与解决执行问题

• 执行问题来源与类型分析
• 基于问题的策略选择
• 策略1）.管目标（落实与追踪）
• 策略2）.管机制（制度与规则）
• 策略3）.管流程（方法与标准）
• 策略4）.管人员（要求与反馈）

2、 塑造团队执行力的关键技巧

• 技巧1：建立管理者威信
• 技巧2：培育上下级良性行为互动
• 技巧3：塑造员工行为标准与准则
• 技巧4：促进员工追求最佳结果

总结： 卓有成效执行的行动实践

　　李黎，中华企管培训网特邀企业内训讲师，企业中基层管理者培训教练、资深讲师，职业人行为评价与训练专家，GCDF全球职业规划师、人大网校职业讲座专家，原智联招聘企业学院 常务副院长、培训咨询事业部总监。
　　实战经验：李老师拥有十多年分别在国企、外企及民企环境下的职场经验与多样化的管理角色实践，做过市场经理、渠道经理、培训经理、业务总监、企业大学院长、公司总经理，但最终将所有经验凝聚为“人才发展顾问与管理者教练”。
个人擅长于组织与团队发展、人力资源开发领域的培训与咨询，带领团队为数百家企业提供过定制培训、团队测评、人才选拔、培训体系设计与规划、课程开发等服务；熟悉国内外的众多专业人力资源服务机构并拥有良好合作关系。
尤其具有近十年的企业管理者培养与开发经验，包括管理人才评价、潜能识别与选拔、行为训练、胜任力提升、管理培训生计划、继任者培养、管理梯队建设等。
作为首席课程研发专家，持续八年带领团队进行各类精品课程设计与开发，版权课程研发成果包括：     “快管理系列课程”、“销售团队胜任力训练体系”“管理者12项管理行为评价模型”、“4合1职业人训练体系”、“金牌面试官”、“一分钟成功”、“行为一致性”、“领航”、“关键时刻系列（MOT）”、“文化到行为”、“管理者成长法则系列”等。