管理技能提升

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管理上级三部曲

内训讲师：陈东需要此内训课程请联系中华企管培训网

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管理上级三部曲内训基本信息:

陈东

(擅长：人力资源管理技能 )

内训时长：1天

邀请陈东给陈东留言

内训咨询热线：010-68630945; 88682348

内训课程大纲

课程内容：

管理上级三部曲：
端正态度、知己知彼、黄金法则
学员讨论：了解自己的上级，
端正态度－－改变与上级之间的关系必须从我做起
案例分析：白威的经历
分析管理上级的重要性
在变化中的商务环境下的上级清单；
案例分析：小罗的新上司
知己知彼――管理上级首先需要了解上级的工作方式及特长
管理工具：理解上级工作表
黄金法则――在与上级沟通时五条不可违背的准则

绝不要辩解
让上级做选择题，不做问答题
绝不要低估上级的能力
让上级按自己的方式行事
发挥上级的长处
及时向上级汇报工作
不要让上级感到意外

管理上级的技巧
   如何面对越级指挥的上司？
   如何在上司发言后补充意见？
   如何面对上司与上司领导的意见不合？
   如何面对吹毛求疵的上司？
   如何面对“外行”上司？
   如何面对上司的意见冲突？
   如何代理上司的职务？
   如何面对上司决策错误而导致的损失？

讲师陈东介绍

陈东，中华企管培训网特邀企业内训讲师，北京大学经济学院和北大大讲堂特聘讲师，清华大学职业经理训练中心讲师，陈东老师曾任某著名企业学院副院长，培训总监。西北工业大学硕士，并曾于澳大利亚新南威尔士大学进修。

职业背景
陈东老师通过在著名中外企业就职及平时的培训咨询工作，包括在李嘉诚先生创办的长江商学院供职，积累了深厚的培训技巧和培训管理实践经验，吸收了西方企业和中国企业不同行业属性的管理风格与培训文化，这使得他对培训管理的理解更深刻于常人。其授课幽默诙谐，寓教于乐，适合成年人的学习。受到了北大MBA、三星集团、中国网通等知名客户的好评。

授权课程
惠普战略十步法、问题分析与解决、在团队中工作、领导力提升、从技术到管理、时间管理、演讲技巧以及拓展课程等。
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