会议管理
精彩例会
内训课程大纲
第一讲:召开例会的好处
分享:目前开展例会的情况及对于例会的看法
1.你如何开展例会?(培训师要了解例会的时间点、地点、时长、内容及学员对例会的实际看法)
2.你觉得例会是否必要?
3.你开例会困惑的地方有哪些?
讨论:例会对开展一天工作的好处?
4.例会的主要功能及带来的好处
1)对团队:
清晰目标
技能教练
提升士气
信息传达
2) 对班组长:
提升管理素质
增强表达能力
目标分解及下达
任务完成情况跟进
第二讲:例会流程及技巧
1.例会流程之会前准备
1)例会相关:时间、地点、人物
2)内容侧重规划
3)数据准备
4)班组表现
5)资讯整理
6)工作分配
2.会中主持
1)开场白的作用及设计
2)需要突出的内容和希望达到的效果作平衡
3)逻辑整理与呈现条理
4)讲数据及文字转化为口头表达
5)会议纪要的重要性——怎么做会议纪要
第三讲:工作任务分解
小组讨论:计划VS变化
小组讨论:计划VS任务
1.工作分解的四个步骤
1)分解结构
工作任务分解:项目、任务、活动
现场实操:分解某项工作的结构
2) 关键路径
任务中的关键活动提炼
现场实操:设计某项工作的关键路径
3) 时间进度
时间节点设计原则
现场实操:设计某项工作的时间进度
4) 任务列表
任务列表的主要内容
现场实操:设计某项工作的任务列表
小组讨论:工作任务的核心要素有哪些?
2.工作任务的五大核心要素
1)质量/目标:分阶段目标与工作任务的关系
2)资源/预算:资源利用与工作任务的关系
3)人员委派:任务特点与识人用人
4)时间进度:时间节点设计的方法
第四讲:工作任务落实与过程控制
小组讨论:什么是落实?
1.落实就是有结果的行动
2.落实工作是对自己百分百负责
3.过程控制的内容
1)目标偏差
2)质量偏差
3)进度偏差
4)预算偏差
4.过程控制的方法
1)设定标准
2)看板管理
3)制度支撑
4)火炉原理
5)强化沟通
6)绩效考核
第五讲:例会中的呈现技巧
1.PPT的制作
1)如何体现核心宗旨
2)如何抓住听众的注意力
2.肢体语言表达
1)成功演讲者的七把利剑
3.有声语言表达
1)理性语言的四种逻辑方式
2)感性语言的实战训练
4.克服紧张的方法
5.闪亮的开场
6.精彩的结尾
分享:目前开展例会的情况及对于例会的看法
1.你如何开展例会?(培训师要了解例会的时间点、地点、时长、内容及学员对例会的实际看法)
2.你觉得例会是否必要?
3.你开例会困惑的地方有哪些?
讨论:例会对开展一天工作的好处?
4.例会的主要功能及带来的好处
1)对团队:
清晰目标
技能教练
提升士气
信息传达
2) 对班组长:
提升管理素质
增强表达能力
目标分解及下达
任务完成情况跟进
第二讲:例会流程及技巧
1.例会流程之会前准备
1)例会相关:时间、地点、人物
2)内容侧重规划
3)数据准备
4)班组表现
5)资讯整理
6)工作分配
2.会中主持
1)开场白的作用及设计
2)需要突出的内容和希望达到的效果作平衡
3)逻辑整理与呈现条理
4)讲数据及文字转化为口头表达
5)会议纪要的重要性——怎么做会议纪要
第三讲:工作任务分解
小组讨论:计划VS变化
小组讨论:计划VS任务
1.工作分解的四个步骤
1)分解结构
工作任务分解:项目、任务、活动
现场实操:分解某项工作的结构
2) 关键路径
任务中的关键活动提炼
现场实操:设计某项工作的关键路径
3) 时间进度
时间节点设计原则
现场实操:设计某项工作的时间进度
4) 任务列表
任务列表的主要内容
现场实操:设计某项工作的任务列表
小组讨论:工作任务的核心要素有哪些?
2.工作任务的五大核心要素
1)质量/目标:分阶段目标与工作任务的关系
2)资源/预算:资源利用与工作任务的关系
3)人员委派:任务特点与识人用人
4)时间进度:时间节点设计的方法
第四讲:工作任务落实与过程控制
小组讨论:什么是落实?
1.落实就是有结果的行动
2.落实工作是对自己百分百负责
3.过程控制的内容
1)目标偏差
2)质量偏差
3)进度偏差
4)预算偏差
4.过程控制的方法
1)设定标准
2)看板管理
3)制度支撑
4)火炉原理
5)强化沟通
6)绩效考核
第五讲:例会中的呈现技巧
1.PPT的制作
1)如何体现核心宗旨
2)如何抓住听众的注意力
2.肢体语言表达
1)成功演讲者的七把利剑
3.有声语言表达
1)理性语言的四种逻辑方式
2)感性语言的实战训练
4.克服紧张的方法
5.闪亮的开场
6.精彩的结尾
讲师 王静 介绍
百胜餐饮集团KFC-营运管理/培训管理
广州爱帛服饰有限公司-MO&Co.培训经理
东方雨虹防水技术股份有限公司人力资源部经理
极致车网培训顾问-主导创建极致学院
工作经历
王静女士曾于百胜餐饮集团(KFC)担任运营管理职务,主要负责店铺运营标准流程的输出与迭代,模拟训练的开发与优化,以绩效改进思维结合培训管理与训练催化,从而达成培训落地与产能突破。后进入民营企业负责集团及各分子公司培训管理、人力资源和企业大学建立工作。2015年进入管理咨询行业至今,基于外资及民营企业多年的人力资源、培训管理及运营实践,以落地实施和效能提升为导向,为多家知名互联网公司提供咨询、企业大学建设、培训体系搭建等服务。
授课特点
“学得好、玩得嗨、跟得紧、用得实”是学员反馈时提到最多的。王静老师善于换位思考,能够根据客户实际需求及学员特点调整课程内容及授课方式,多年的现场授课,注重逻辑、条理清晰、重点突出且生动直观,加上思维中根深蒂固不断更新的理念指引,王静老师的授课能与时俱进,更易与学员产生共鸣,促使所授课程更好被学员理解、吸收并能运用于实际工作中,更好的帮助企业及学员达成并提升成效。
广州爱帛服饰有限公司-MO&Co.培训经理
东方雨虹防水技术股份有限公司人力资源部经理
极致车网培训顾问-主导创建极致学院
工作经历
王静女士曾于百胜餐饮集团(KFC)担任运营管理职务,主要负责店铺运营标准流程的输出与迭代,模拟训练的开发与优化,以绩效改进思维结合培训管理与训练催化,从而达成培训落地与产能突破。后进入民营企业负责集团及各分子公司培训管理、人力资源和企业大学建立工作。2015年进入管理咨询行业至今,基于外资及民营企业多年的人力资源、培训管理及运营实践,以落地实施和效能提升为导向,为多家知名互联网公司提供咨询、企业大学建设、培训体系搭建等服务。
授课特点
“学得好、玩得嗨、跟得紧、用得实”是学员反馈时提到最多的。王静老师善于换位思考,能够根据客户实际需求及学员特点调整课程内容及授课方式,多年的现场授课,注重逻辑、条理清晰、重点突出且生动直观,加上思维中根深蒂固不断更新的理念指引,王静老师的授课能与时俱进,更易与学员产生共鸣,促使所授课程更好被学员理解、吸收并能运用于实际工作中,更好的帮助企业及学员达成并提升成效。
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