目标与计划管理

课程目的
  为新一年的目标契约签署与实施做准备
  使学员深刻认识到公司实施目标管理的重要性
  使学员深刻认识到做好计划管理对目标达成的重要性
  使学员对目标管理的概念、程序有一个整体清晰的认识
  使学员清楚掌握目标管理实施步骤，掌握依据目标制订实施计划的方法
  使学员清楚掌握计划的制订、实施、有效监控与考核过程
 
课程用时
2天
 
授课特色
幽默、实战、实用、系统性强、案例丰富、互动思考多、课堂氛围好
 
授课流程     
1、问 ◆  本节主题开场问答
              2、讲 ◆  主题理论展开
3、演 ◆  案例模拟、游戏穿插
4、练 ◆  习题演练
5、悟 ◆  互动分享所得
 
授课大纲
引子案例：破解中国企业十大管理难题
引论：目标——绩效管理是现代企业人力资源管理核心
第一讲：目标管理概述
引子：企业高度业绩模型公式
一、     建立目标的意义

1. 目标
2. 建立目标的意义

二、     从目标到目标管理
1.  目标管理的基本思想
2.  目标管理的含义

三、     目标管理的意义
对于下属  对于上司

四、     目标管理的过程/流程
1.  目标管理过程图（PDCA循环）
2.  “目标管理”的具体流程
3.  部门目标——绩效管理流程

五、     推进和实施目标管理应注意的问题

第二讲：目标管理的开端——年度工作计划的制定
一、     公司战略规划的制定
1.  什么是企业愿景
2.  企业战略规划的意义
3.  企业规划的方法

二、     公司年度经营管理计划的制定
1.  年度营销计划
案例：某机械公司年度目标示例一、二、三（三个案例）
2.  年度经营管理计划

第三讲：年度计划下的目标分解管理
一、     什么是企业的目标体系
1.  目标矩阵体系
2.  目标三角形
3.  目标分解体系

二、     各层目标如何制定
1.  企业目标
2.  部门目标
3.  岗位/个人目标

三、     如何制定合适的目标
1.  目标的SMART的原则
2.  目标分解的核心
3.  上级措施就是下级目标
4.  目标举例说明
5.  特殊项目目标举例

课堂练习：某制造公司制定目标练习
四、     设定目标的步骤
1.  正确理解公司目标

案例：
2.  制定出符合SMART原则的目标
3.  检验目标是否与上司目标的一致
4.  列出可能遇到的问题和阻碍，找出相应的解决方法
5.  列出实现目标所需要的技能和知识
6.  列出必要的合作对象和外部资源
7.  确定目标完成的日期

五、     目标设定中的常见问题
1.  目的和目标相混淆
2.  定量目标与定性目标的问题
对于定性目标只有两种错误观点
3.  多重目标的问题
4.  目标的冲突问题

六、     目标分解方法及目标协议
第一步：主管向下属说明团体和自身的工作目标及行动计划
第二步：上级/下属草拟下属的工作目标
第三步：主管与下属一起讨论工作目标
第四步：明确目标考核标准
第五步：确定工作目标协议
案例：降低费用6%的目标分解体系图
范例表：某机械企业年度工作目标协议书
案例：某公司总经理目标业绩合同书

第四讲：对目标行动计划的有效管理
一、     制定工作目标的行动计划
1.  过程设计，你做了没有
2.  我们常犯的错误
3.  目标的行动和计划
4.  行动计划的作用
5.  有效行动计划的关键要素
案例：员工季度工作计划表
案例：某制造型公司确认目标后：计划工作表
6.  制定目标工作单的步骤
案例：行动计划——目标工作单
练习：目标工作单制定练习
案例：部门目标计划汇总一览表
案例：某制造型公司三级目标和计划体系——计划管理流程

二、     行动计划的有效执行
1.  你的计划是否符合要求
2.  执行：用正确的方法做正确的事
3.  应避免的问题
4.  影响目标达成的因素
5.  管理者的作用

三、     计划执行情况的监控
1.   常用过程监控方法
2.   目标的检查和反馈
案例1：目标追踪单
案例2：目标执行困难报告单
案例3：目标修正单
案例4：目标计划评估表
现场练习：请结合你自己的工作实际填写一份目标追踪单或目标执行困难报告单

第五讲：实战案例分析研讨
一、     引子案例答案
二、     实战实例分析研讨
案例1：咨询案例分享——某知名高科技公司目标管理成果分享
案例2：某制造型公司的目标管理体系
总结：目标管理的总结

    清华大学工商班、清华大学财经班、上海复旦经管班、香港财经学院、山东财经大学、华中科技大学、西南财经大学、中山大学、南京理工大学等国内著名大学的经理人课题主讲专家，先后担任中国职业经理人认证委员会委员、中国企业家协会，陕西企业家协会、宁波企业家协会等项目特邀专家，致力于人力资源开发与中层问题领域的研究和解决。曾为英特尔、西门子、日立、奇瑞、蒙牛、伊利、北车、南车、国药、三九、中美史克、富力地产等国内顶尖企业提供培训咨询服务，高度的专业和专注使一恒老师赢得了各界人士的一致好评。

   一恒老师曾任浙江钱江集团人力资源经理、中外合资上海画佳电子常务副总，负责全面运作和人员选拔，后投资创办实业和外贸制造公司从事领导管理工作，任职期间并进修了管理学硕士，有深厚的理论功底和丰富的实战经验。 
   
　　实战本色：16年职场实战经验，从执行层到决策层，坐在老板位置看中层，领导是怎么想的？站在中层位置看自己，是应该如何做？直接解决职场工作中的各种困惑与疑难，以西方的管理思维为基调，用中国的智慧为延伸。

   激情互动：结合中国人心理特质，糅合新颖刺激的活动与游戏、深刻警醒的寓言故事、小组讨论、角色扮演、案例分析、脑力激荡等多种先进训练手法，激情幽默、互动体验，让学员通过切身体验和领悟主动学习，从而牢固掌握训练知识与技能点。

   授课：公开课程500多场,内训1200多场

    参与咨询：浙江康嘉电子有限公司(薪资设计)
             北京阔利达集团(人力资源构架\岗位设计)
             河南西排集团(家族企业治理)
             台州万邦鞋业有限公司(组织结构设计)
             西安昌盛集团（人力资源构架）