培训体系与培训管理
赢在培训
1、深刻认识并理解企业培训的精髓及发展趋势;
2、解构对培训体系的已有认知,促使学员理解并重新建构新的思维模式;
3、帮助学员掌握构建企业培训体系;
4、开拓培训管理者的视野,进一步提升培训管理实务的操作能力;
5、了解胜任素质的意义与内涵;
6、掌握胜任素质体系建立的技巧与方法;
7、分享企业在胜任素质体系建立中的问题;
8、阐述不同企业的实战案例;
9、解答学员的问题与困惑。
一、立搭架子:管理系统
1、企业学习的动因
认识“学习归零”现象
企业知识和技能的四大来源
企业靠谁来推动培训
2、培训战略规划
3、职责分工
4、组织学习方式
在岗培训
自我开发
学历与资格认证教育
5、因需而变的学习体系设计
培训方式与职位对应关系学习特点与培训方式对应关系
学习内容与培训方式对应关系
二、稳定乾坤:制度流程
1、体系五大关键点
培训课程设计开发体系
内部培训师的养成体系
培训效果评价转化体系
培训支持与制度保障体系
2、常用的企业培训体系介绍
分享:《新员工培训管理制度》
《在职员工培训管理制度》
《外派人员培训管理制度》
《培训需求调查流程》
《培训计划制订流程》
《培训费用预算流程》
《培训外包管理流程》
《培训评估工作流程》
模块二:步步为赢——培训运作
一、以终为始:培训需求
1、需求分析三大维度
2、需求调研的信息来源
3、需求调研的四个方向
4、需求调研方法、运用及工具
问卷法
观察法
小组讨论法
5、需求确认:制定培训目标
分享:《培训需求调查表》
《培训需求分析报告》
二、人尽其才:培训计划
1、岗位职务描述
岗位职务分析与培训方案设计
2、人员素质测评
个性分析与培训设计人员培训测试
3、培训计划的分类
年度培训计划部门培训计划
培训支援计划
4、培训计划制订原则与步骤
5、培训计划的确定方式
部门经理沟通
领导决策
分享:《员工培训计划表》
《培训申请表》
《培训计划实施表》
《培训计划报告》
三、排兵布阵:培训组织
1、准备阶段
培训宣导造势
确定培训内容和环节
筛选后备储备干部
后勤工作
2、实施阶段
四、成果验收:培训评估
1、培训评估
培训中评估
培训后评估
2、四层面评估模式
反应评估学习评估
行为评估
效果评估
3、工作改善评估法
4、文件筐评估法
5、培训跟进与辅导
培训辅导
培训转化
分享:《培训效果调查表》
《培训效果评估表》
模块三:重点布局——培训资源
一、选好演员:讲师队伍
1、内部讲师筛选规则
选拔标准
选拔流程
2、内部讲师的管理
内部讲师工作职责内部讲师管理办法
内部讲师评价考核
内部讲师培训
课程开发
授课技巧
授课方法
培训管理
3、外部讲师筛选规则
培训机构的选择原则内外部讲师的优缺点
选拔标准
4、外部讲师的管理
分享:《培训师反馈表》
二、排好节目:课程体系
1、一个好课程的标准
2、课程设计三大关键因素
3、课程结构模型
4、课程开发全流程
5、培训教材设计原则
6、如何编写《课程简介》
7、如何规划《课程大纲》
8、如何安排《课程时间表》
9、如何设计《讲师手册》
10、如何制作《课程PPT》
三、包罗万象:教材资料
1、培训教材内容的分析
2、教材开发的方法
集体合编
补充充实
借用现有
选用其他
3、教材的选择方法
就地取材照章实施
移花接木
拼接法
原汁原味
案例收集
分享:《课程内容设计表》
《培训课程设计表》
《培训教材一览表》
四、理智盘点:培训档案
1、培训预算编制
公司培训预算编制
年度培训预算编制
培训预算编制流程
培训预算审核管理
2、培训体系建设的前提
建立岗位体系建立胜任素质模型
进行岗位-能力分析
进行能力-课程匹配
分享:《培训服务协议》
《员工培训登记表》
《培训成本预算》
毕业典礼
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