房地产内部培训师培养TTT

第一章、培训的定义与成人的学习特点

1. 培训,教育,学习的区别
2.老师、培训员的区别
3.成人学习的理论和规律
4.成人学员的个性和学习特征
5.如何鼓励成人学员的学习特征
6.培训的三种方法

第二章、培训师的角色认知

1.出色培训师的基本素质
2.学员喜欢什么样的培训师
3.培训员与学员的关系
4.如何迅速建立教与学之间的相互信任与依赖
5.培训师的课堂控制能力与应变能力

第三章、专业授课技巧

1.如何有效的克服紧张情绪
2.专业演讲的三个组成
3.有效地控制你的声音
4.培训中的肢体语言
5.培训不同的培训内容
6.如何设计生活化的培训内容
7.如何设计专业技术类的培训内容
8.开场白的四个步骤
9.结束的四步骤

第四章、专业培训方法

1.讲解
2.演示
3.角色扮演
4.小组讨论
5.提问
6.案例分析
7.录像教学
8.游戏设计与组织

第五章、如何有效地处理培训中的疑难问题

1.如何调动学员的培训积极性
2.如何提问学员
3.没人回答怎么办
4.回答学员提问的技巧
5.有效地识别困难学员
6.与困难学员沟通的技巧

第六章、培训课程的设计

1.什么是培训需求
2.培训需求的来源
3.确定培训需求
4.培训目标的制定
5.培训内容的收集和组织
6.培训方法的确定
7.学员教材的编写
8. PTT的制作要素
9.学员练习的准备

第七章、培训的组织与实施

1.培训通知的组成和目的
2.培训教室的准备
3.培训教室的大小和环境要求
4.培训教室的布置
5.培训设备及工具的使用
6.行政事宜

第八章、培训效果的评估

1.为什么要进行培训效果评估
2.培训效果评估的四个阶段
3.如何评估学员的课堂反应
4.如何评估知识学习效果
5.如何评估学员的行为变化
6.如何评估培训的投入产出比

第九章、演练与点评

中华企管培训网特邀讲师，房地产人力资源及管理实战讲师，房地产管理落地实施专家
知名上市地产企业人资高管。
 
工作背景
专注于房地产行业近10年，
曾供职多家知名地产集团，历任荣盛发展（SZ：002146，TOP20）人力资源专业经理及管理咨询项目推行负责人
富力地产（HK：2777，TOP10）北方区总部人力专业经理
隆基泰和实业集团（超大型地产实业集团，年销售额近500亿元）人力资源总监。
北京某房地产管理咨询公司首席顾问、多家地产企业外部顾问。

授课特点
课程结构严谨，形式丰富多样，内容案例紧扣地产行业，根据成年人学习特点，以体验、案例、行为转化为载体，充分激发学员学习热情。

优势特长：
具备全面的管理视野及实操经验；
擅长集团化人力资源体系搭建、人力资源管理咨询成果落地实施及人力资源管理实务操作；
长期致力于房地产行业人力资源管理理论及实务研究；
多年来对地产行业、各类地产企业、人力资源管理进行持续研究，将宏观行业特征、企业发展特征、标杆企业发展路径、人力资源技术及人性进行有效结合，以经典理论为基础，更多关注操作与执行，直接、有效、前瞻的帮助企业解决各类人力资源问题。

宝贵经验：
建设与绩效薪酬方面：曾参与某知名地产集团上市前夕管理整合工作，并负责组织人力资源模块、业务流程梳理再造等各项咨询成果落实实施，负责集团及分子公司薪酬及考核体系重构工作，编制并完善《某集团绩效管理制度及实施细则》、《某集团薪酬管理制度及实施细则》、《人力委派管理制度及实施细则》、《房地产公司组织架构与定位标准配置》、《应届毕业生培养评价管理制度》、《某集团高级管理人员管理制度》等核心管理制度。