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中级内训师实操教案

内训讲师:柳丽惠 需要此内训课程请联系中华企管培训网
中级内训师实操教案内训基本信息:
柳丽惠
柳丽惠
(擅长:商务礼仪 职业素养 管理技能 )

内训时长:1-3天

邀请柳丽惠 给柳丽惠留言

内训咨询热线:010-68630945; 88682348

内训课程大纲
第一篇 培训需求分析
一、培训需求的各种信号表现及相应信号对培训的影响
二、培训需求评估
1.     组织分析
2.     工作分析
3.     个体分析
三、需求分析的信息来源
1.直接信息
2.有助于需求分析的其它信息来源
四、需求分析的步骤
五、培训需求的调查技术
1.     培训需求调查的基本原则
2.     培训需求调查技术一览表
1)     观察法的优、缺点及应用注意事项
2)     问卷调查法的优、缺点及应用注意事项
3)     访谈法的优、缺点及应用注意事项
4)     督导法的优、缺点及应用注意事项
5)     差距分析法的优、缺点及应用注意事项
²  《培训需求分析表》示例表:使用观察法确定培训需求
²  《培训需求调查问卷》示例表
²  《培训需求访谈提纲》示例表
²  《差距分析表》示例表
第二篇 明确培训内容
一、专业知识
二、工作技能
三、思维培训
四、观念培训
五、心理培训
第三篇 制定培训目标
一、目标描述模型
二、目标描述模型常用术语与词汇
三、撰写成功的、便于理解的培训目标的要素
第四篇 学习风格与培训方法
一、考尔勃的四种学习风格
1.     适应者
2.     偏离者
3.     聚焦者
4.     消化者
二、各类学习风格对应适用的基础培训方法
三、针对4种不同的学习类型可以选择的47种培训方法
1.     培训方法示例及详解
1)     角色扮演
2)     头脑风暴法
3)     游戏法
4)     深度询问
5)     行为模型
6)     个案研究
7)     教练
8)     诊所
9)     观点和视角对比
10)  争论
11)  演示
12)  对话
13)  讨论
14)  操练
15)  实地考察
16)  论坛
17)  指导下的想像
18)  一篮子方法
19)  手段和方法
20)  工作流程培训
21)  演讲
22)  听课小组
23)  马拉松
24)  矩阵分析
25)  构思
26)  名义群体技巧
27)  开放空间技巧
28)  专门小组
29)  同僚支持的学习
30)  两个极端
31)  实际练习
32)  程式化课程
33)  项目
34)  提问和回答
35)  小测验
36)  阅读
37)  反思
38)  敏感性训练
39)  模拟
40)  滑稽短剧
41)  故事分类组合
42)  讲故事
43)  学习指南
44)  小组
45)  电话会议
46)  门厅培训
47)  分组讨论
第五篇 培训教案设计策略
一、如何制定培训教案
1.     基本课程信息
2.     培训教案设计
3.     培训效果的测评
4.     后期相关培训建议
二、培训教案设计策略
三、撰写教案的注意事项
四、培训教案设计示例(涵盖了所有4种学习方法类型并运用了13种设计方案)
五、撰写教案的常见问题与基本对策
第六篇 培训计划的制定
一、培训项目建议书
1.     培训项目合作背景
2.     合作内容简要介绍
3.     培训实施计划
4.     培训前期准备工作
5.     培训后期效果评估与跟进建议
6.     培训费用预算
7.     培训讲师介绍
二、培训计划的基本内容
三、年度培训计划
1.     培训需求分析与目标确定
1)     企业战略对培训的要求
2)     外部环境变化对培训的要求
3)     企业内部各职能部门培训需求
4)     次年度培训的中心目标与任务
2.     本年度培训专项职能分析
1)     本年度培训工作总结
2)     本年度培训效果评估
3)     本年度培训工作的经验与教训
3.     次年度培训计划与相关费用预算
1)     关于年度培训的基本安排
2)     月度培训计划具体方案
3)     内部讲师育成计划
4.     次年度培训计划实施关键问题
5.     培训工作分工与职责划分
四、培训费用预算
1.单次培训的成本项目
1)     课程名称
2)     准备费用
3)     指导课程的费用
4)     管理费用
2.培训费用预算
1)     比例计提法
2)     定基计提法

讲师 柳丽惠 介绍
个人资历: 
♦500 强上市集团 12 年培训总监/人资总监;
♦量身定制“管理技能与员工成长”类课程;
♦职场科学成长实战体系化定制课程创始人;
♦中国 100 强讲师;人资硕士/高级人资管理师;
♦业余创业实体非常成功;多家管理咨询公司顾问;
♦唯一被中国新闻文化促进会选中并推荐给央视栏目组的创新型讲师;
♦唯一拥有“管理技能及员工成长”体系系列课程的实战型心理学老师。
待出版书籍: 
《从职场小白到精英人才的十步心法》、《管理技能快速达标的十大版块》、《商务交际应酬实用礼仪》
课程优势:
自 25 岁进行中国电信及其代理商千人培训《营业厅礼仪》,得到多次热烈掌声与高度评价开始,
发觉自己的发光点,便开始在所任职的企业[曾任职于李宁(中国)体育用品、迪信通通信集团、香
港美南地产集团(含开发、物业、酒店、房产经纪)]内部实际体验存在问题岗位的工作一段时间,实
战地积累解决“企业管理与员工成长”问题的各类思维与课程思路,助力集团发展飞速。
13 年的努力,可为企业提供实用性、落地性、针对性的专属式定制课程。可针对某类问题进行
单课定制;也可将两、三类问题揉到一起在课程中同时解决,即“时间短、性价比高”的压缩版管
理咨询培训方式,高效解决“管理技能与员工成长”类问题,并根据课程落地的节奏进行跟踪辅导。
职场成长细分课程均已实战讲授多年,并先后 5 次升级课程的深度与广度。干货满满,能够从
系列课程的学习中快速成长并脱颖而出,减少人生迷茫点,学到科学的成长路径与方法,帮助更多
的职场人士在越来越残酷的竞争环境中,减少奋斗挫折及教训,更早实现梦想与价值;为企业培养
一流的实战型职场精英与高级管理人才!
授课特点: 
1)多年的心理学实战经验,使学员很快将全身心凝聚到当下课程;控场力很好;
2)极具亲和力,幽默自然,重视互动,授课方法灵活多样,使学员知识吸收率高;
3)自主研发多类课程,会将当次培训需求外涉及到的其它知识同堂讲授,快速解决多类问题;
4)实用性很强,学员下课后就能用、会用,获得参训学员一致好评!

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