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企业内训师训练营(项目)
内训课程大纲
企业内训师训练营(项目)
一、项目背景介绍
组织内部的个人岗位优质经验,如何才能产生规模效益,提升全员绩效?通过萃取经验,开发系列课程,由训练有素的内训师传承是一种途径,制作成微课,形成内部的微课体系,供有需求的员工随时随地学习应用,也是一种途径。未来培训管理的方向一定是,把二者结合起来,产生叠加效应,从而真正达到隐形经验显性化,显性内容标准化,标准成果生动化,生动形式价值化的效果。
二、项目成果输出
1、标准课件包 引导每个学员开发一门解决具体问题的岗位课程,包含《主题定位表》、《PPT课件》、《课程培训手册》、《课程学员手册》、《课程行动改善手册》等成果。
2、精品微课程 指导每个学员在自己的课程基础上,制作一个3~8分钟可在企业内部传播的精品视频微课作品。
3、优秀内训师 输出20~30个优秀内训师,能开发标准课程包,能够运用教学原理实现互动式教学,能够精彩呈现课程内容,能够促进学员对所学内容进行迁移转化。
三、项目价值体现
1、提升学员综合能力 本项目要求学员在学中习、在习中练,在练中教,在教中评,形成一个完整的闭环,大幅提升学员的综合能力。
2、培养专业师资队伍 通过项目培训认证,为企业培养一批能开发,擅引导,会转化的师资队伍。
3、组织绩优经验内化 本项目在产出成果的过程中,学员能够利用老师提供的各种模型、工具、表单、进行经验萃取,开发课程,制作微课,项目结束后,可以按照组织的规定,分任务进行内部成果多次输出,逐步完成组织的绩优经验的内化,让内部的知识转化为企业的资产。
4、构建内部学习文化 通过本项目的学习,让学员找到萃取、开发、授课的乐趣,回到工作中,能够以点带面,让更多有经验的员工乐于学习、愿意分享,从而形成内部的学习文化。
四、项目特色亮点
1、目标实用 学员根据自己的工作内容,聚焦一个工作场景,制作一门解决实际问题的精品微课。做到内容案例化,案例情景化,让受众在观看时,有很强的带入感,观看后,可以实现工作上的迁移。
2、方法系统 情景教学+案例讨论+作业练习+点评指导+作品评比
3、操作简约 本次学习,使用体验感最好的配套软件工具,打破了有些学员对软件操作的恐惧感,让学员学习实践后,有能力、有意愿继续开发各种课程。
4、增值服务 课程结束后,永久提供相关的线上服务。
五、项目实施流程
六、学员微课作品
以下是零基础学员参训后的微课作品呈现(部分)
七、项目课程大纲
导入章:价值体系
一、广泛的应用场景
二、丰富多样的形式
三、内训课程的布局
第一章 问题聚焦,需求形成
导入:拿出你的优势
一、选择精准主题
1、聚焦岗位
2、聚焦任务
3、聚焦问题
二、优化课程标题
1、课程命名基本要求
2、课程名称优化方法
三、确定课程目标
1、目标在课程开发中的作用
2、制定课程目标ABCD法则
练习:根据个人工作经验,确定问题点,并给课程命名,写出课程目标。
第二章 经验萃取,货真价实
导入:何谓经验萃取
一、经验萃取的价值
1、个人的三大价值
2、组织的三大价值
二、经验萃取的步骤
1、第一步:还原情景
2、第二步:追踪细节
3、第三步:加工内容
三、经验萃取的应用
1、内训课程
2、图示案例
3、操作手册
4、QA问答
练习:根据确定的课程主题,按五追法萃取经验,并加工内容。
第三章 课程设计,受众思维
导入:课程设计原理
一、勾起兴趣阶段
1、掌握原则
2、把握时机
3、运用方法
4、模拟演练
二、讲解要点阶段
1、左脑讲清楚(a.结论先行;b.服务主题;c.提炼干货;d.逻辑主线)
2、右脑解明白(a.图片;b.故事;c.例子;d.示范;e.多媒体)
3、模拟演练
三、组织练习阶段
1、具体要求
2、操作方法
3、模拟演练
四、效果转化阶段
1、转化原则
2、转化时机
3、转化方法
4、模拟演练
练习:按勾、讲、练、化的模式,设计课程结构与内容。
第四章 课件制作,成果定型
导入:成果展示分析
一、课程思维导图
1、思维导图应用技巧
2、课程思维导图制作
二、课程演示PPT
1、PPT制作技巧
2、课程PPT制作
三、课程提纲编写
1、课纲五线谱
2、课纲模板应用
练习:画出课件思维导图,根据思维导图,制作课件PPT。
第五章 课堂呈现,精彩纷呈
一、三关训练
1、克服紧张
2、发声训练
3、肢体语言
二、高效控场
1、控需求
2、控目标
3、控活力
4、控节奏
5、控对象
6、控突发
三、互动技巧
1、提问
2、竞争
3、游戏
4、引导
5、奖励
练习:对自己的主题进行演讲,学员互评
第六章 微课设计,作品产出
一、微课结构设计
1、流程式结构核心要点
2、要素式结构核心要点
3、问题式结构核心要点
4、黄金式结构核心要点
二、微课演绎设计
1、场景图片
2、动画标注
3、音乐音效
4、视频案例
5、问答对白
三、微课制作准备
1、硬件要求
2、软件要求
3、录制要求
四、微课脚本制作
1、脚本模型介绍
2、制作主题脚本
四、微课录制剪辑
1、camtasia9操作技巧
2、万彩动画的操作技巧
3、完成主题微课的录制
练习:在老师的指导下,根据自己的微课结构内容,使用工具,录制自己的微课。
结尾章 成果展示
一、学员依次展示(讲授+微课)
二、评委点评打分
三、优秀学员评选
一、项目背景介绍
组织内部的个人岗位优质经验,如何才能产生规模效益,提升全员绩效?通过萃取经验,开发系列课程,由训练有素的内训师传承是一种途径,制作成微课,形成内部的微课体系,供有需求的员工随时随地学习应用,也是一种途径。未来培训管理的方向一定是,把二者结合起来,产生叠加效应,从而真正达到隐形经验显性化,显性内容标准化,标准成果生动化,生动形式价值化的效果。
二、项目成果输出
1、标准课件包 引导每个学员开发一门解决具体问题的岗位课程,包含《主题定位表》、《PPT课件》、《课程培训手册》、《课程学员手册》、《课程行动改善手册》等成果。
2、精品微课程 指导每个学员在自己的课程基础上,制作一个3~8分钟可在企业内部传播的精品视频微课作品。
3、优秀内训师 输出20~30个优秀内训师,能开发标准课程包,能够运用教学原理实现互动式教学,能够精彩呈现课程内容,能够促进学员对所学内容进行迁移转化。
三、项目价值体现
1、提升学员综合能力 本项目要求学员在学中习、在习中练,在练中教,在教中评,形成一个完整的闭环,大幅提升学员的综合能力。
2、培养专业师资队伍 通过项目培训认证,为企业培养一批能开发,擅引导,会转化的师资队伍。
3、组织绩优经验内化 本项目在产出成果的过程中,学员能够利用老师提供的各种模型、工具、表单、进行经验萃取,开发课程,制作微课,项目结束后,可以按照组织的规定,分任务进行内部成果多次输出,逐步完成组织的绩优经验的内化,让内部的知识转化为企业的资产。
4、构建内部学习文化 通过本项目的学习,让学员找到萃取、开发、授课的乐趣,回到工作中,能够以点带面,让更多有经验的员工乐于学习、愿意分享,从而形成内部的学习文化。
四、项目特色亮点
1、目标实用 学员根据自己的工作内容,聚焦一个工作场景,制作一门解决实际问题的精品微课。做到内容案例化,案例情景化,让受众在观看时,有很强的带入感,观看后,可以实现工作上的迁移。
2、方法系统 情景教学+案例讨论+作业练习+点评指导+作品评比
3、操作简约 本次学习,使用体验感最好的配套软件工具,打破了有些学员对软件操作的恐惧感,让学员学习实践后,有能力、有意愿继续开发各种课程。
4、增值服务 课程结束后,永久提供相关的线上服务。
五、项目实施流程
阶段 | 内容安排 | 产出成果 | |
第一天 | 上午 | 项目启动会(半小时) | 机构开场,领导致辞,团队分组 |
问题聚焦,课题产生 | 课题聚焦表 | ||
下午 | 经验萃取,丰富内容 | 1、内容要点 2、工具、表单、话术 3、课程内容模型图 |
|
加餐 | 指导思维导图制作 | 课程思维导图 | |
第二天 | 上午 | 课程模型设计 | 1、课程PPT 2、讲师手册 3、学员手册 4、微课PPT |
下午 | 课件制作 | ||
加餐 | PPT辅导 | ||
第三天 | 上午 | 内训师的素质模型 | 授课技巧通关 |
下午 | 内训师的呈现技巧 | ||
第四天 | 上午 | 微课工具应用 | 微课作品产出 |
下午 | 微课制作指导 | ||
第五天 | 学员展示、微课作品展示 | 1、讲师评估表 2、微课评估表 3、优秀内训师 4、获奖作品 |
|
领导、讲师点评 | |||
结业发证颁奖 |
六、学员微课作品
以下是零基础学员参训后的微课作品呈现(部分)
七、项目课程大纲
导入章:价值体系
一、广泛的应用场景
二、丰富多样的形式
三、内训课程的布局
第一章 问题聚焦,需求形成
导入:拿出你的优势
一、选择精准主题
1、聚焦岗位
2、聚焦任务
3、聚焦问题
二、优化课程标题
1、课程命名基本要求
2、课程名称优化方法
三、确定课程目标
1、目标在课程开发中的作用
2、制定课程目标ABCD法则
练习:根据个人工作经验,确定问题点,并给课程命名,写出课程目标。
第二章 经验萃取,货真价实
导入:何谓经验萃取
一、经验萃取的价值
1、个人的三大价值
2、组织的三大价值
二、经验萃取的步骤
1、第一步:还原情景
2、第二步:追踪细节
3、第三步:加工内容
三、经验萃取的应用
1、内训课程
2、图示案例
3、操作手册
4、QA问答
练习:根据确定的课程主题,按五追法萃取经验,并加工内容。
第三章 课程设计,受众思维
导入:课程设计原理
一、勾起兴趣阶段
1、掌握原则
2、把握时机
3、运用方法
4、模拟演练
二、讲解要点阶段
1、左脑讲清楚(a.结论先行;b.服务主题;c.提炼干货;d.逻辑主线)
2、右脑解明白(a.图片;b.故事;c.例子;d.示范;e.多媒体)
3、模拟演练
三、组织练习阶段
1、具体要求
2、操作方法
3、模拟演练
四、效果转化阶段
1、转化原则
2、转化时机
3、转化方法
4、模拟演练
练习:按勾、讲、练、化的模式,设计课程结构与内容。
第四章 课件制作,成果定型
导入:成果展示分析
一、课程思维导图
1、思维导图应用技巧
2、课程思维导图制作
二、课程演示PPT
1、PPT制作技巧
2、课程PPT制作
三、课程提纲编写
1、课纲五线谱
2、课纲模板应用
练习:画出课件思维导图,根据思维导图,制作课件PPT。
第五章 课堂呈现,精彩纷呈
一、三关训练
1、克服紧张
2、发声训练
3、肢体语言
二、高效控场
1、控需求
2、控目标
3、控活力
4、控节奏
5、控对象
6、控突发
三、互动技巧
1、提问
2、竞争
3、游戏
4、引导
5、奖励
练习:对自己的主题进行演讲,学员互评
第六章 微课设计,作品产出
一、微课结构设计
1、流程式结构核心要点
2、要素式结构核心要点
3、问题式结构核心要点
4、黄金式结构核心要点
二、微课演绎设计
1、场景图片
2、动画标注
3、音乐音效
4、视频案例
5、问答对白
三、微课制作准备
1、硬件要求
2、软件要求
3、录制要求
四、微课脚本制作
1、脚本模型介绍
2、制作主题脚本
四、微课录制剪辑
1、camtasia9操作技巧
2、万彩动画的操作技巧
3、完成主题微课的录制
练习:在老师的指导下,根据自己的微课结构内容,使用工具,录制自己的微课。
结尾章 成果展示
一、学员依次展示(讲授+微课)
二、评委点评打分
三、优秀学员评选
讲师 侯志宏 介绍
注册国际高级职业培训师(CISPL)
TTT培训师
企业微课开发培训师
大中型企业高管经历
【实战经验】
一、侯老师在深圳劲嘉集团、东莞虎彩集团、澳科控股、重庆黔龙集团等大型企业工作过20年,先后担任过培训经理、品质总监、人力资源总监、总裁助理等重要职务,能够全面了解企业运行的基本规律,深谙人才培养的底层逻辑。
二、侯老师从事过50个以上的管理咨询项目,咨询内容包括:内训师培养计划、培训体系建设、微课体系建设、组织绩效薪酬体系建设等。在咨询的过程中,侯老师潜心研发出了一套解决企业实际问题的系列课程,已经在企业内部及公开场合授课达几百场,授课效果不仅在课堂上有很好的体现,而且部分学员后续还能带来相应的培训咨询订单。
三、侯老师目前专职从事岗位经验萃取,内训课程开发,以及内训师培养等方面的培训。旨在助力企业由内而外,逐步实现经验输出,最终完成价值传承。以下是近期部分培训成果:
指导培训中铁十局下属3家公司参加集团总公司微课大赛,十局共20家
公司,决赛总入围人数为40人,其中经过老师指导的3家公司入围人数达到25人,最终7人获得总决赛前10名。
指导中联重科长沙中联工起公司参加集团微课比赛,作品荣获团队一等奖;
一年内,先后五次走进国家电网衡阳公司这一家单位,完成了内训师训练
营项目、微课开发训练营项目、内部经验萃取项目、零投诉案例开发项目、保密管理授课比赛项目等五个大项目的培训。为该企业培养了20个“金种子“内训师;开发了50个优质的岗位微课;荣获省公司举办保密宣传教育授课比赛二等奖;
先后7期为国家电网进行微课开发培训,培训达350人次,产生优秀作品
200个以上;
先后12期为中国大唐、中国华电、中国华能等不同的电力公司进行微课培
训,受训学员超过600人次,产生优秀作品在350个以上。
【老师风格】
一、老师的理性思维能力很强,感性演说功底不俗,擅用建构主义教学方式,以学员为中心、以问题为导向、以效果作保障,真正让学员听得懂、学得会、用得上,是功底深厚,寓教于乐的导师;
二、老师主讲的课程,在“道”的层面上,具有很深的哲学思辨性与趣味性;在“术”的层面上,采用管理工具、实战案例、具体练习、分享总结应用,道术结合,是真正接地气的管理专家;
三、老师很注重课后一对一的辅导,在学员问题解决、企业咨询指导等方面,细致入微,切中要害,使学员从顿悟中获得知识与能力的升级。
TTT培训师
企业微课开发培训师
大中型企业高管经历
【实战经验】
一、侯老师在深圳劲嘉集团、东莞虎彩集团、澳科控股、重庆黔龙集团等大型企业工作过20年,先后担任过培训经理、品质总监、人力资源总监、总裁助理等重要职务,能够全面了解企业运行的基本规律,深谙人才培养的底层逻辑。
二、侯老师从事过50个以上的管理咨询项目,咨询内容包括:内训师培养计划、培训体系建设、微课体系建设、组织绩效薪酬体系建设等。在咨询的过程中,侯老师潜心研发出了一套解决企业实际问题的系列课程,已经在企业内部及公开场合授课达几百场,授课效果不仅在课堂上有很好的体现,而且部分学员后续还能带来相应的培训咨询订单。
三、侯老师目前专职从事岗位经验萃取,内训课程开发,以及内训师培养等方面的培训。旨在助力企业由内而外,逐步实现经验输出,最终完成价值传承。以下是近期部分培训成果:
指导培训中铁十局下属3家公司参加集团总公司微课大赛,十局共20家
公司,决赛总入围人数为40人,其中经过老师指导的3家公司入围人数达到25人,最终7人获得总决赛前10名。
指导中联重科长沙中联工起公司参加集团微课比赛,作品荣获团队一等奖;
一年内,先后五次走进国家电网衡阳公司这一家单位,完成了内训师训练
营项目、微课开发训练营项目、内部经验萃取项目、零投诉案例开发项目、保密管理授课比赛项目等五个大项目的培训。为该企业培养了20个“金种子“内训师;开发了50个优质的岗位微课;荣获省公司举办保密宣传教育授课比赛二等奖;
先后7期为国家电网进行微课开发培训,培训达350人次,产生优秀作品
200个以上;
先后12期为中国大唐、中国华电、中国华能等不同的电力公司进行微课培
训,受训学员超过600人次,产生优秀作品在350个以上。
【老师风格】
一、老师的理性思维能力很强,感性演说功底不俗,擅用建构主义教学方式,以学员为中心、以问题为导向、以效果作保障,真正让学员听得懂、学得会、用得上,是功底深厚,寓教于乐的导师;
二、老师主讲的课程,在“道”的层面上,具有很深的哲学思辨性与趣味性;在“术”的层面上,采用管理工具、实战案例、具体练习、分享总结应用,道术结合,是真正接地气的管理专家;
三、老师很注重课后一对一的辅导,在学员问题解决、企业咨询指导等方面,细致入微,切中要害,使学员从顿悟中获得知识与能力的升级。
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