团队建设与管理

授课对象：中高层管理人员及核心骨干

内容介绍：
一、 团队管理的基本概念
 看教学片学管理：现场观看教学片段，讨论、分析何为团队？如何管理这样的团队？
 什么样的队伍才是团队？ 
 高效团队的特征要素
 创新思维和系统思考在团队管理的重要性
 团队提升障碍
 讨论、分享：看教学片段后讨论—团队成员基本技能、团队语言、团队目标、成员错误应对及处理；
二、团队发展与特征
 团队个体行为基础（1.人性的假设；2.人口特征）
 团队群体行为基础
 团队的发展阶段的特征以及管理要点
 分工与配合
 团队演练—《寻找答案》-如何通过分工、配合、效率等行为来完成
 教学片段分享：团队组织成员如何进行合作、分工、配合
三、团队管理中的沟通技巧
 沟通的模型和原理
 决定沟通成功的基本要素
 人际沟通与组织沟通
 改善你的人际沟通（故事分享：小孩、尼姑及和尚的故事）
 实战操练
1. 演讲的技巧：录像分享-欣赏演讲、分析、讨论
2. 聆听的技巧：案例或教学片分享
 团队的沟通技巧（1..如何与上级领导沟通；2.如何进行跨部门沟通；3.如何与下属沟通；）
 教学片分享：如何与上级沟通？
四、团队管理与激励
 激励的基本原理（从员工的需求看激励）
 你了解你的员工的需求吗？
 如何设立团队愿景与目标（MBO）【1.制度的建立、流程、沉淀、相关激励；2.演练游戏】
 远景、目标的激励作用与技巧（案例分享：某公司激励上遇到难题）
 授权管理与激励
 目标激励与执行
 工作设计的激励作用与方法
 强化激励原理与应用
 公平理论的应用（案例分享—某企业在招聘人员上遇到…）
 讨论：如何应对下属的要求（例如晋升、加薪等）
五、团队文化与冲突
 组织文化起源
 团队文化特征
1.如何建立团队文化？--教学片分享：团队如何建立文化？
2.教学片分享：团队共同语言如何统一
 冲突的定义
 冲突的类型与过程
 冲突管理的技术
六、提升领导力与执行力
 什么是领导
 领导者理论
 领导力的建立
 如何建立信任（LMX）？
 案例：完美的上司
 案例的启示
 领导决策（领导者不要轻易把不同意见当噪音、杂音）
 处理团队中最棘手的成员-教学片分享
 如何打造一支钢铁团队：如何打造凝聚力
 阅读推荐

周水根，中华企管培训网特邀企业培训师，资深顾问，人力资源管理专家,产品与研发管理专家，工学学士、工商管理硕士，PDMA（美国产品开发与管理协会）会员，浙江省企业技术创新协会特聘顾问。

实战经验：
周水根老师曾服务于三星、TCL等知名企业，具超过15年企业管理经历，历任著名企业研发工程师、中试部经理、项目经理、产品标准化和技术管理经理、集成产品开发（IPD）委员会主任、企业协同商务平台（CPC/PLM）系统项目执行总监、研发中心主任、产品线总监、副总经理、管理咨询高级顾问、讲师等职。曾亲自组建、领导多个研发团队、中试团队，具多年第一线管理团队之经验和企业高层管理经验；
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授课风格：
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学员评价：
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