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《微管理——团队管理》

内训讲师:徐栋梁 需要此内训课程请联系中华企管培训网
《微管理——团队管理》内训基本信息:
徐栋梁
徐栋梁
(擅长:人力资源 职业素养 管理技能 )

内训时长:2天

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内训咨询热线:010-68630945; 88682348

内训课程大纲
《微管理——团队管理》
      ----徐栋梁
培训课程名称2:《微管理——团队管理》(金杯课程)
一、课程情况
1.   适用对象
         各层管理者、团队管理者
2.   课程时长(天)
         2天
3.   课程简介/特色
         以辅导式培训模式,课程强调互动和练习,切实提高学员的知识、技能。案例丰富,练习紧密结合学员工作实际
4.   与中国移动贴合点
         贴合点1课程内容结合企业相关案例进行讲解;
         贴合点2推荐讲师同类课程同类企业授课10期以上!
5.   课程目标/学员收益
         领导是通过权力和领导力进行管理的,掌握两种力量平衡的方法
         掌握团队协作、凝聚团队合力、提升管理绩效有简单易用的步骤
         规范员工行为帮员工养成好的工作习惯
         把握在管理中人性化管理原则与技巧
         迅速提升自己的管理威信与人格魅力,打造更强的亲和力与影响力?
6.   课程纲要
时间 大纲 课程单元 课程目标
第一天上午 第一阶段:管理者、管理方法、被管理者的关系认知 一、管理者角色认知
    角色理解与认知
    角色与情景
    管理者四大角色
    艾瑞咨询数据画像:优秀管理者画像
    管理者四大职责
  战略目标与部门任务完成者
  高效团队建设者
  组织人才培养与发展者
  企业文化传承者
    转变与快速进入角色的TAS方法
    视频观摩:《四面楚歌》
    小组讨论:管理问题出在哪?
    个人作业:自我评价自己的管理工作。
    讲师点评:管理者vs.教练
  管理工作低效的根本原因;
  管理者的正确定位;
  职业经理成长的几个阶段;
  三种权力的应用。
二、管理对象
    沙盘案例:《90后社会报告》
    视频观摩:《90后创业者》
    小组讨论:90后的优缺点
    讲师点评:换个角度看员工
  理解90后员工的特点;
  理解90后员工的特有潜力;
  学会站在不同的角度观察问题;
  学习用90后的语言激励90后;
三、管理方法
    小组对抗:“数字大战”
    视频观摩:《管理叛逆者》
    小组讨论:管心靠什么
    讲师点评:管心的步骤
    物本管理人本管理与心本管理
    管理三件事
  管事靠什么
  管人靠什么
  管心靠什么
管理工作低效的根本原因
管理者的正确定位;
学会站在不同的角度观察问题;
学习如何管理的方法。
第一天下午 第二阶段:规范员工的行为 一、规则
    沙盘案例:迟到专业户
    视频观摩:《保姆救兵》
    小组讨论:人为什么会守规矩
    讲师点评:什么才是有效的制度
  如何让员工遵守规则?
  好的制度与不好的制度差异。
  营造团队规则氛围。
  违背规则该如何处理?
二、主动
    沙盘案例:遭遇反授权
    视频观摩:《猴子管理》
    小组讨论:独立性如何培养
    讲师点评:无代马走
  培养员工的独立性
  提升员工执行力
  授权的技巧
  对不同类型员工要结果方法
三、改善
    沙盘案例:正确的辅导
    视频观摩:《复盘的步骤》
    辅导步骤练习、发问技巧练习
  理解辅导的最佳方法;
  学习正确的辅导步骤;
  理解辅导时机对效果的影响;
  强化提问和确认技巧。
培养员工的独立性,提升员工执行力;
理解辅导的最佳方法,学习正确的辅导步骤;
理解辅导时机对效果的影响,强化提问和确认技巧。
第二天
上午
第三阶段:解决员工的问题 一、融洽
    沙盘案例:不同世代的冲突
    小组讨论:忘年交的特征
    视频观摩:《瞬间建立信任》
    同步镜像练习
  团队成员相处之道
  管理者如何建立与被管理者之间的rapport
  先跟后带的影响方法
二、情绪
    沙盘案例:情绪奔溃的员工
    小组讨论:四种情绪处理方法的优劣对比
    视频观摩:《从情绪中抽离》
    情绪安抚练习
  同理倾听的技巧
  帮员工抽离负面情绪
  情绪安抚与换框技巧
三、冲突
    沙盘案例:小李和王姐的冲突
    小组讨论:管理者该做的和不该做的。
    视频观摩:《老爸教育儿子》
    四步骤练习
    冲突处理四部曲:
  认同事实、感受、动机
  潜能开发方法
  自我选择
  寻求承诺与事后跟进
如何建立管理者与被管理者之间的rapport,打造更强的亲和力与影响力;
帮员工抽离负面情绪,迅速提升自己的管理威信与人格魅力。
第二天
下午
第四阶段:激励员工的干劲 一、动力
    沙盘案例:员工倦怠与意志消沉
    小组讨论:“物质激励双刃剑”
    沙盘案例:加班与士气
    视频观摩:《一次成功的激励谈话》
    讲师点评:激励的关键时刻
  学习分析员工的动力;
  员工动力的来源;
  有形资源激励vs.无形资源激励;
  经济关系vs.社会关系;
  激励员工的方法与步骤。
二、庆祝成功
    沙盘案例:无效的会上表扬
    小组讨论:如何使员工持续改进
    视频观摩:《两种规模不同的庆祝成功》
    讲师点评:黑社会的激励之道
  即时激励的技术;
  庆祝成功的方法。
三、优秀管理者提升关键能力所需思维与技能
         看穿问题本质的POA思维
         自我管理
  高效时间管理工具与法则
  自我压力与情绪管理
  自我学习力
  问题与解决能力:GROWS工具
         教练式管理行为
  教练的基本认知
  教练技术原理
  教练式管理所需的必备技能
  教练式管理6步法
  教练式管理对话技术
         管理者必备激励方法
  激励模型
  物质激励
  非物质激励
  非物质激励6大方法
  授权激励
  如何系统授权
工具演练与小组互动
学习分析员工的动力;
掌握激励员工的方法与步骤;

讲师 徐栋梁 介绍
中国人民大学硕士研究生
壳牌中国人力资源经理&组织发展总监
马石油CHO
上海鲸工网HRVP
RAST驿站(互联网社群o2o)创始人
华为生态大学高级讲师、高级咨询师
青岛大学总裁班人力资源讲师
中国海洋大学EMBA班管理实战专家
高级人力资源管理、二级心理咨询师
18年人力资源、企业运营管理经验
10年培训经验
国际职业培训师行业协会认证高级讲师

讲师经历:
徐栋梁老师曾任职于壳牌中国、马石油、上海鲸工网工业品领域B2B平台、山东拉思特驿站社区O2O公司、中智、经邦股权等知名企业人力资源高管、合伙人、高级项目经理等职务。
有近二十年的管理实战经验,十五年人力资源总经理、HRVP、高级咨询师从业经历,精通人力资源体系的各个环节,具备专业的分析、判断、处理问题的实战能力。十五年的外资企业、互联网企业、国内大型民营企业的实战经历,管理过20000人的规模的企业集团人力资源全面工作,有着丰富的企业变革、创新、从0到1的管理实战经验。
擅长人力资源体系建立,OD、TD与LD体系建设,组织诊断与战略变革梳理,差异化薪酬定位与管理、绩效管理技术、三支柱变革等;企业管理方面擅长团队管理、企业变革与创新管理、管理者思维与工具提升、国有企业变革管理、团队执行力打造等多方位的课程、咨询辅导并落地实施。

核心研究:企业人力资源管理、中基层管理

授课风格:
1、授课内容:徐老师曾就职于世界500强外企、大型民营企业、互联网企业,并有互联网企业创业经历,在15年的职业发展和创业历程中,对人力资源管理有着自己独特的管理思想和管理技巧,具有全球化眼界与思维,对中国民营企业人力资源管理现状有着深刻的理解,并能有实际解决方案。在企业管理和股权设计方面有着丰富的实战经验,授课内容以实战干货为主,针对企业客户与学员的实际状况,诊断培训的实际需求,定制化设计独特的培训方案,以“深入浅出、学以致用、逻辑清晰、超强的亲和力”著称,采用视频观赏、小组讨论、案例分析、团队共创、角色扮演、相互点评等丰富的授课形式,有效调动课堂的气氛和把控现场学员状态,帮助企业创造最大绩效。
2、注重实效:实效性、可萃取是徐老师授课的灵魂,也是徐老师授课的基本原则,所有课程中均会提供相应的工具 和方法,相关案例解读及现场实操演练。注重现场与学员互动,根据所讲知识点解决学员实际工作中存在问题。
3、课堂气氛:徐老师授课集幽默、趣味、故事与一体,让学员在欢声笑语中感觉道理,体悟管理真谛,在课程中学员可以轻松愉快的与徐老师进行沟通、互动讨论,快乐中学习,学习中成长。
4、课后辅导:学员在实际工作中有授课相关问题,可以随时找到徐老师进行实际工作的辅导,保证学员可以真正做到学以致用。

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