团队建设
《微管理——团队管理》
内训课程大纲
《微管理——团队管理》
----徐栋梁
培训课程名称2:《微管理——团队管理》(金杯课程)
一、课程情况
1. 适用对象
各层管理者、团队管理者
2. 课程时长(天)
2天
3. 课程简介/特色
以辅导式培训模式,课程强调互动和练习,切实提高学员的知识、技能。案例丰富,练习紧密结合学员工作实际
4. 与中国移动贴合点
贴合点1:课程内容结合企业相关案例进行讲解;
贴合点2:推荐讲师同类课程同类企业授课10期以上!
5. 课程目标/学员收益
领导是通过权力和领导力进行管理的,掌握两种力量平衡的方法
掌握团队协作、凝聚团队合力、提升管理绩效有简单易用的步骤
规范员工行为帮员工养成好的工作习惯
把握在管理中人性化管理原则与技巧
迅速提升自己的管理威信与人格魅力,打造更强的亲和力与影响力?
6. 课程纲要
----徐栋梁
培训课程名称2:《微管理——团队管理》(金杯课程)
一、课程情况
1. 适用对象
各层管理者、团队管理者
2. 课程时长(天)
2天
3. 课程简介/特色
以辅导式培训模式,课程强调互动和练习,切实提高学员的知识、技能。案例丰富,练习紧密结合学员工作实际
4. 与中国移动贴合点
贴合点1:课程内容结合企业相关案例进行讲解;
贴合点2:推荐讲师同类课程同类企业授课10期以上!
5. 课程目标/学员收益
领导是通过权力和领导力进行管理的,掌握两种力量平衡的方法
掌握团队协作、凝聚团队合力、提升管理绩效有简单易用的步骤
规范员工行为帮员工养成好的工作习惯
把握在管理中人性化管理原则与技巧
迅速提升自己的管理威信与人格魅力,打造更强的亲和力与影响力?
6. 课程纲要
时间 | 大纲 | 课程单元 | 课程目标 |
---|---|---|---|
第一天上午 | 第一阶段:管理者、管理方法、被管理者的关系认知 | 一、管理者角色认知 角色理解与认知 角色与情景 管理者四大角色 艾瑞咨询数据画像:优秀管理者画像 管理者四大职责 战略目标与部门任务完成者 高效团队建设者 组织人才培养与发展者 企业文化传承者 转变与快速进入角色的TAS方法 视频观摩:《四面楚歌》 小组讨论:管理问题出在哪? 个人作业:自我评价自己的管理工作。 讲师点评:管理者vs.教练 管理工作低效的根本原因; 管理者的正确定位; 职业经理成长的几个阶段; 三种权力的应用。 二、管理对象 沙盘案例:《90后社会报告》 视频观摩:《90后创业者》 小组讨论:90后的优缺点 讲师点评:换个角度看员工 理解90后员工的特点; 理解90后员工的特有潜力; 学会站在不同的角度观察问题; 学习用90后的语言激励90后; 三、管理方法 小组对抗:“数字大战” 视频观摩:《管理叛逆者》 小组讨论:管心靠什么 讲师点评:管心的步骤 物本管理人本管理与心本管理 管理三件事: 管事靠什么 管人靠什么 管心靠什么 |
管理工作低效的根本原因; 管理者的正确定位; 学会站在不同的角度观察问题; 学习如何管理的方法。 |
第一天下午 | 第二阶段:规范员工的行为 | 一、规则 沙盘案例:迟到专业户 视频观摩:《保姆救兵》 小组讨论:人为什么会守规矩 讲师点评:什么才是有效的制度 如何让员工遵守规则? 好的制度与不好的制度差异。 营造团队规则氛围。 违背规则该如何处理? 二、主动 沙盘案例:遭遇反授权 视频观摩:《猴子管理》 小组讨论:独立性如何培养 讲师点评:无代马走 培养员工的独立性 提升员工执行力 授权的技巧 对不同类型员工要结果方法 三、改善 沙盘案例:正确的辅导 视频观摩:《复盘的步骤》 辅导步骤练习、发问技巧练习 理解辅导的最佳方法; 学习正确的辅导步骤; 理解辅导时机对效果的影响; 强化提问和确认技巧。 |
培养员工的独立性,提升员工执行力; 理解辅导的最佳方法,学习正确的辅导步骤; 理解辅导时机对效果的影响,强化提问和确认技巧。 |
第二天 上午 |
第三阶段:解决员工的问题 | 一、融洽 沙盘案例:不同世代的冲突 小组讨论:忘年交的特征 视频观摩:《瞬间建立信任》 同步镜像练习 团队成员相处之道 管理者如何建立与被管理者之间的rapport 先跟后带的影响方法 二、情绪 沙盘案例:情绪奔溃的员工 小组讨论:四种情绪处理方法的优劣对比 视频观摩:《从情绪中抽离》 情绪安抚练习 同理倾听的技巧 帮员工抽离负面情绪 情绪安抚与换框技巧 三、冲突 沙盘案例:小李和王姐的冲突 小组讨论:管理者该做的和不该做的。 视频观摩:《老爸教育儿子》 四步骤练习 冲突处理四部曲: 认同事实、感受、动机 潜能开发方法 自我选择 寻求承诺与事后跟进 |
如何建立管理者与被管理者之间的rapport,打造更强的亲和力与影响力; 帮员工抽离负面情绪,迅速提升自己的管理威信与人格魅力。 |
第二天 下午 |
第四阶段:激励员工的干劲 | 一、动力 沙盘案例:员工倦怠与意志消沉 小组讨论:“物质激励双刃剑” 沙盘案例:加班与士气 视频观摩:《一次成功的激励谈话》 讲师点评:激励的关键时刻 学习分析员工的动力; 员工动力的来源; 有形资源激励vs.无形资源激励; 经济关系vs.社会关系; 激励员工的方法与步骤。 二、庆祝成功 沙盘案例:无效的会上表扬 小组讨论:如何使员工持续改进 视频观摩:《两种规模不同的庆祝成功》 讲师点评:黑社会的激励之道 即时激励的技术; 庆祝成功的方法。 三、优秀管理者提升关键能力所需思维与技能 看穿问题本质的POA思维 自我管理 高效时间管理工具与法则 自我压力与情绪管理 自我学习力 问题与解决能力:GROWS工具 教练式管理行为 教练的基本认知 教练技术原理 教练式管理所需的必备技能 教练式管理6步法 教练式管理对话技术 管理者必备激励方法 激励模型 物质激励 非物质激励 非物质激励6大方法 授权激励 如何系统授权 工具演练与小组互动 |
学习分析员工的动力; 掌握激励员工的方法与步骤; |
讲师 徐栋梁 介绍
中国人民大学硕士研究生
壳牌中国人力资源经理&组织发展总监
马石油CHO
上海鲸工网HRVP
RAST驿站(互联网社群o2o)创始人
华为生态大学高级讲师、高级咨询师
青岛大学总裁班人力资源讲师
中国海洋大学EMBA班管理实战专家
高级人力资源管理、二级心理咨询师
18年人力资源、企业运营管理经验
10年培训经验
国际职业培训师行业协会认证高级讲师
讲师经历:
徐栋梁老师曾任职于壳牌中国、马石油、上海鲸工网工业品领域B2B平台、山东拉思特驿站社区O2O公司、中智、经邦股权等知名企业人力资源高管、合伙人、高级项目经理等职务。
有近二十年的管理实战经验,十五年人力资源总经理、HRVP、高级咨询师从业经历,精通人力资源体系的各个环节,具备专业的分析、判断、处理问题的实战能力。十五年的外资企业、互联网企业、国内大型民营企业的实战经历,管理过20000人的规模的企业集团人力资源全面工作,有着丰富的企业变革、创新、从0到1的管理实战经验。
擅长人力资源体系建立,OD、TD与LD体系建设,组织诊断与战略变革梳理,差异化薪酬定位与管理、绩效管理技术、三支柱变革等;企业管理方面擅长团队管理、企业变革与创新管理、管理者思维与工具提升、国有企业变革管理、团队执行力打造等多方位的课程、咨询辅导并落地实施。
核心研究:企业人力资源管理、中基层管理
授课风格:
1、授课内容:徐老师曾就职于世界500强外企、大型民营企业、互联网企业,并有互联网企业创业经历,在15年的职业发展和创业历程中,对人力资源管理有着自己独特的管理思想和管理技巧,具有全球化眼界与思维,对中国民营企业人力资源管理现状有着深刻的理解,并能有实际解决方案。在企业管理和股权设计方面有着丰富的实战经验,授课内容以实战干货为主,针对企业客户与学员的实际状况,诊断培训的实际需求,定制化设计独特的培训方案,以“深入浅出、学以致用、逻辑清晰、超强的亲和力”著称,采用视频观赏、小组讨论、案例分析、团队共创、角色扮演、相互点评等丰富的授课形式,有效调动课堂的气氛和把控现场学员状态,帮助企业创造最大绩效。
2、注重实效:实效性、可萃取是徐老师授课的灵魂,也是徐老师授课的基本原则,所有课程中均会提供相应的工具 和方法,相关案例解读及现场实操演练。注重现场与学员互动,根据所讲知识点解决学员实际工作中存在问题。
3、课堂气氛:徐老师授课集幽默、趣味、故事与一体,让学员在欢声笑语中感觉道理,体悟管理真谛,在课程中学员可以轻松愉快的与徐老师进行沟通、互动讨论,快乐中学习,学习中成长。
4、课后辅导:学员在实际工作中有授课相关问题,可以随时找到徐老师进行实际工作的辅导,保证学员可以真正做到学以致用。
壳牌中国人力资源经理&组织发展总监
马石油CHO
上海鲸工网HRVP
RAST驿站(互联网社群o2o)创始人
华为生态大学高级讲师、高级咨询师
青岛大学总裁班人力资源讲师
中国海洋大学EMBA班管理实战专家
高级人力资源管理、二级心理咨询师
18年人力资源、企业运营管理经验
10年培训经验
国际职业培训师行业协会认证高级讲师
讲师经历:
徐栋梁老师曾任职于壳牌中国、马石油、上海鲸工网工业品领域B2B平台、山东拉思特驿站社区O2O公司、中智、经邦股权等知名企业人力资源高管、合伙人、高级项目经理等职务。
有近二十年的管理实战经验,十五年人力资源总经理、HRVP、高级咨询师从业经历,精通人力资源体系的各个环节,具备专业的分析、判断、处理问题的实战能力。十五年的外资企业、互联网企业、国内大型民营企业的实战经历,管理过20000人的规模的企业集团人力资源全面工作,有着丰富的企业变革、创新、从0到1的管理实战经验。
擅长人力资源体系建立,OD、TD与LD体系建设,组织诊断与战略变革梳理,差异化薪酬定位与管理、绩效管理技术、三支柱变革等;企业管理方面擅长团队管理、企业变革与创新管理、管理者思维与工具提升、国有企业变革管理、团队执行力打造等多方位的课程、咨询辅导并落地实施。
核心研究:企业人力资源管理、中基层管理
授课风格:
1、授课内容:徐老师曾就职于世界500强外企、大型民营企业、互联网企业,并有互联网企业创业经历,在15年的职业发展和创业历程中,对人力资源管理有着自己独特的管理思想和管理技巧,具有全球化眼界与思维,对中国民营企业人力资源管理现状有着深刻的理解,并能有实际解决方案。在企业管理和股权设计方面有着丰富的实战经验,授课内容以实战干货为主,针对企业客户与学员的实际状况,诊断培训的实际需求,定制化设计独特的培训方案,以“深入浅出、学以致用、逻辑清晰、超强的亲和力”著称,采用视频观赏、小组讨论、案例分析、团队共创、角色扮演、相互点评等丰富的授课形式,有效调动课堂的气氛和把控现场学员状态,帮助企业创造最大绩效。
2、注重实效:实效性、可萃取是徐老师授课的灵魂,也是徐老师授课的基本原则,所有课程中均会提供相应的工具 和方法,相关案例解读及现场实操演练。注重现场与学员互动,根据所讲知识点解决学员实际工作中存在问题。
3、课堂气氛:徐老师授课集幽默、趣味、故事与一体,让学员在欢声笑语中感觉道理,体悟管理真谛,在课程中学员可以轻松愉快的与徐老师进行沟通、互动讨论,快乐中学习,学习中成长。
4、课后辅导:学员在实际工作中有授课相关问题,可以随时找到徐老师进行实际工作的辅导,保证学员可以真正做到学以致用。
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