高绩效团队建设与管理

高绩效团队建设与管理
                                                                                   ----讲师  徐栋梁
 
培训对象：企业中基层管理人员、储备干部、后备人员
授课方式：
     课堂讲授50%+案例分析30%+小组讨论20%
课程时间：
       1天（6小时）
课程大纲：
 
第一部分 支持企业战略实现的高绩效团队与企业发展的关系
1.      高绩效团队与企业核心竞争力、企业战略之间的关系
2.      量化分析团队各类人才的工具篇以及实践演练_——案例研讨
3.      高绩效团队素质特征应用篇之一：木桶原理在实践管理中的应用
4.      高绩效团队素质特征应用篇之二：火炉原理在实践管理中的应用
案例---不同企业文化导向下的团队绩效特色与高绩效团队特点
案例：品评“团队”
清军VS湘军----兵源质量很差的湘军，是如何形成战斗力的？
国民党军VS解放军----物质条件极差的解放军，凭什么克敌制胜？

第二部分  高绩效团队的识别与核心素质特征
1.      普通团队与高绩效团队的区别
2.      普通团队向高绩效团队转化中影响因素分析与对策手段
3.      核心高绩效团队的核心素质特征（比马龙效应）
4.      高绩效团队素质特征应用篇之二——帕雷托20/80定律在团队中的应用
5.      实现高绩效团队运作的组织保障——角色管理与授权管理
6.      团队内外冲突与例外管理

第三部分  实现高绩效团队有效运作的四项规则与方法工具
1.      高效团队规则一：共同工作方法如何构建——高绩效团队内部规则内容与形式的确定
2.      案例分享：高效率团队运行保障之角色的分工、协作案例
3.      高效团队规则二：信息共享平台如何构建——部门例会制度与信息管理制度建设
4.      案例分享：部门内部沟通协作平台的构建案例研讨
5.      高效团队规则三：能力如何实现互补——团队能力的需求与个体能力的差距评估与补缺
6.      案例分享：互补技能让石砖变成石墙
7.      高效团队规则四：团队成员如何实现共同承担责任——团队协作的方法与指标体系
8.      案例分享：团队协作的指标如何应用在管理中

第四部分、团队沟通与冲突处理
1、沟通的目的：获得助力，消除阻力
2、沟通障碍
（1）沟通漏斗
（2）上下级沟通障碍与解决
（3）跨部门沟通障碍与解决
现场训练：化妆师
3、工作沟通六步法
4.1事先准备          4.2确认需求
4.3表达观点          4.4处理异议
4.5达成共识          4.6推动跟进
体悟游戏：新诺亚方舟
4、团队冲突处理
（1）绩效优先与团队公平
（2）运营效率与压力纾解
（3）合槽喂猪与分槽喂马
现场训练：对视与拥抱

 第五部分、团队激励
1、团队激励要素分析
2、行为改善理论在团队中的运用
3、潜能特质与动机差异
激励能量公式：E=M*C*C
4、行为激励的四个层次
5、如何创造“饥渴”需求
给予追求美好的机会——正激励
提供增加苦痛的鞭策——负激励   
激励文化与机制
激励原则与时机
现场训练：批评与表扬
6、团队激励的方式与时机
结果激励多样化
过程激励人性化
互动分享：激励瞬间的力量
思考：软性激励22法
现场训练：有效行为分析
 
 
    问题答疑与交流分享

中国人民大学硕士研究生
壳牌中国人力资源经理&组织发展总监
马石油CHO
上海鲸工网HRVP
RAST驿站（互联网社群o2o）创始人
华为生态大学高级讲师、高级咨询师
青岛大学总裁班人力资源讲师
中国海洋大学EMBA班管理实战专家
高级人力资源管理、二级心理咨询师
18年人力资源、企业运营管理经验
10年培训经验
国际职业培训师行业协会认证高级讲师

讲师经历：
徐栋梁老师曾任职于壳牌中国、马石油、上海鲸工网工业品领域B2B平台、山东拉思特驿站社区O2O公司、中智、经邦股权等知名企业人力资源高管、合伙人、高级项目经理等职务。
有近二十年的管理实战经验，十五年人力资源总经理、HRVP、高级咨询师从业经历，精通人力资源体系的各个环节，具备专业的分析、判断、处理问题的实战能力。十五年的外资企业、互联网企业、国内大型民营企业的实战经历，管理过20000人的规模的企业集团人力资源全面工作，有着丰富的企业变革、创新、从0到1的管理实战经验。
擅长人力资源体系建立，OD、TD与LD体系建设，组织诊断与战略变革梳理，差异化薪酬定位与管理、绩效管理技术、三支柱变革等；企业管理方面擅长团队管理、企业变革与创新管理、管理者思维与工具提升、国有企业变革管理、团队执行力打造等多方位的课程、咨询辅导并落地实施。

核心研究：企业人力资源管理、中基层管理

授课风格：
1、授课内容：徐老师曾就职于世界500强外企、大型民营企业、互联网企业，并有互联网企业创业经历，在15年的职业发展和创业历程中，对人力资源管理有着自己独特的管理思想和管理技巧，具有全球化眼界与思维，对中国民营企业人力资源管理现状有着深刻的理解，并能有实际解决方案。在企业管理和股权设计方面有着丰富的实战经验，授课内容以实战干货为主，针对企业客户与学员的实际状况，诊断培训的实际需求，定制化设计独特的培训方案，以“深入浅出、学以致用、逻辑清晰、超强的亲和力”著称，采用视频观赏、小组讨论、案例分析、团队共创、角色扮演、相互点评等丰富的授课形式，有效调动课堂的气氛和把控现场学员状态，帮助企业创造最大绩效。
2、注重实效：实效性、可萃取是徐老师授课的灵魂，也是徐老师授课的基本原则，所有课程中均会提供相应的工具 和方法，相关案例解读及现场实操演练。注重现场与学员互动，根据所讲知识点解决学员实际工作中存在问题。
3、课堂气氛：徐老师授课集幽默、趣味、故事与一体，让学员在欢声笑语中感觉道理，体悟管理真谛，在课程中学员可以轻松愉快的与徐老师进行沟通、互动讨论，快乐中学习，学习中成长。
4、课后辅导：学员在实际工作中有授课相关问题，可以随时找到徐老师进行实际工作的辅导，保证学员可以真正做到学以致用。