招聘与面试
成为卓越的面试官
内训课程大纲
一、结构化面试
(一)面试程序及时间安排
(二)面试评估表要素及评分标准
二、关键行为面试法(STAR)的应用
(一)关键行为面试法的STAR工具
(二)行为事例问题设计与要求
1、合适的面试开场白
2、应聘者背景回顾
3、行为面试法实施要点
4、结束面试注意事项
三、情景模拟面试法设计与使用
(一)公文筐处理法使用
(二)无领导小组讨论法使用
四、心理测验工具的选择与使用
1.常用心理测验工具介绍
2.天性色彩测试
五、卓越面试官应具备的四大关键大技巧
(一)望:懂得观察
1、简历中大有学问
2、面试中观察的重点
3、应聘者谎言的识别技巧
4、肢体语言解码
(二)闻:善于聆听
1、面试官有效聆听技巧
2、如何挖掘应聘者更多的信息
3、面试官聆听中常见误区规避
(三)问:善用提问
1、确保信息有效性的提问方法
(1)引入式问题
(2)动机式问题
(3)压力式问题
2、如何通过追问获得更深入具体的信息
(四)切:确定结果
1、说服与吸引目标候选人
(1)通过面试过程吸引目标候选人(塑造雇主品牌)
(2)薪酬谈判需掌握的谈判心理学要领
(3)候选人录用跟进与管理要求,确保尽早到位
2.如何进行有效的背景调查
(一)面试程序及时间安排
(二)面试评估表要素及评分标准
二、关键行为面试法(STAR)的应用
(一)关键行为面试法的STAR工具
(二)行为事例问题设计与要求
1、合适的面试开场白
2、应聘者背景回顾
3、行为面试法实施要点
4、结束面试注意事项
三、情景模拟面试法设计与使用
(一)公文筐处理法使用
(二)无领导小组讨论法使用
四、心理测验工具的选择与使用
1.常用心理测验工具介绍
2.天性色彩测试
五、卓越面试官应具备的四大关键大技巧
(一)望:懂得观察
1、简历中大有学问
2、面试中观察的重点
3、应聘者谎言的识别技巧
4、肢体语言解码
(二)闻:善于聆听
1、面试官有效聆听技巧
2、如何挖掘应聘者更多的信息
3、面试官聆听中常见误区规避
(三)问:善用提问
1、确保信息有效性的提问方法
(1)引入式问题
(2)动机式问题
(3)压力式问题
2、如何通过追问获得更深入具体的信息
(四)切:确定结果
1、说服与吸引目标候选人
(1)通过面试过程吸引目标候选人(塑造雇主品牌)
(2)薪酬谈判需掌握的谈判心理学要领
(3)候选人录用跟进与管理要求,确保尽早到位
2.如何进行有效的背景调查
讲师 逯瑶 介绍
声音影响力品牌创始人
中国政法大学职业导师
时代光华、腾讯等多家机构特聘讲师
知名商学院MBA
知名大学音乐系声乐专业
职业背景:
具有丰富的职场阅历企业管理经验实战经验,曾任央企高管。
知名商学院MBA出身,在商务礼仪、职业化素养、员工心态、情绪压力管理和沟通技巧等领域均有
深入研究
她倡导快意工作、乐享生活;授课形势丰富多彩、个性乐观豁达
为多家著名企业提供培训服务且好评如潮
授课风格:
针对性:所有学员的课程都为量身定制,注重学员培训后的落地性与实用性,在培训前针对学员需求进行全方位考察。
逻辑性:深入浅出的、思维缜密,在引入知识的同时引导学员拓宽视野。
实效性:课上学到的知识不仅仅可以运用于工作,也可运用于生活,举一反三、学来即用。帮助学员在。
中国政法大学职业导师
时代光华、腾讯等多家机构特聘讲师
知名商学院MBA
知名大学音乐系声乐专业
职业背景:
具有丰富的职场阅历企业管理经验实战经验,曾任央企高管。
知名商学院MBA出身,在商务礼仪、职业化素养、员工心态、情绪压力管理和沟通技巧等领域均有
深入研究
她倡导快意工作、乐享生活;授课形势丰富多彩、个性乐观豁达
为多家著名企业提供培训服务且好评如潮
授课风格:
针对性:所有学员的课程都为量身定制,注重学员培训后的落地性与实用性,在培训前针对学员需求进行全方位考察。
逻辑性:深入浅出的、思维缜密,在引入知识的同时引导学员拓宽视野。
实效性:课上学到的知识不仅仅可以运用于工作,也可运用于生活,举一反三、学来即用。帮助学员在。
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