企业培训搜索引擎

H-06 基于素质模型的行为面试技术____选人永远是你最重要的事

内训讲师:何新云 需要此内训课程请联系中华企管培训网
H-06 基于素质模型的行为面试技术____选人永远是你最重要的事内训基本信息:
何新云
何新云
(擅长:企业战略 人力资源 管理技能 )

内训时长:1天

邀请何新云 给何新云留言

内训咨询热线:010-68630945; 88682348

1. 理解招聘工作对公司成长的重要性
2. 理解什么是胜任素质及其作用
3. 了解胜任素质对选拔人才的重要作用
4. 掌握相关的面试技巧
5. 学会行为面试技术


内训课程大纲

1. 面试前的准备工作

    课程开场:互动,你目前处于面试境界的哪个层面

        你是如何理解招聘与面试的

    了解招聘与选拔工作的四S理论:标准、寻找、筛选、巩固

        案例展示:构建应聘岗位的选人标准

         理解点:在企业核心价值观的基础上,基于人与岗位匹配

    有效招聘的五个特征

        招聘常见的失败原因分析

    关于流程

        案例介绍:深圳某公司的面试流程

         互动交流:适合我们公司的面试流程

        通过流程延伸出的工作:面试中的用人部门和HR的分工

    面试形式

         互动交流:一对一、多对一、一对多,那种形式更加适合我们

    应聘简历的识别与问题构建

        分组练习:根据提供的简历,讨论审阅简历中需要注意的地方并构建结构问题

        审阅简历的注意点

         常用面试问题介绍

    面试环境的选择对面试的影响

        面试环境

        灯光

        坐位选择

 

2. 面试过程管理

     关于提问

         提问的几种方式介绍

        提问的基本技巧

         案例展示:提问的策略

        提问过程中的追问、转移

    关于听

         听的过程中如何反馈与打断

         听的过程中进行:记录与判断

    关于观察

        利用一切机会进行观察

         发挥你的阅人经验,判断候选人的特征

        观察中的行为有哪些

 

3. 胜任素质与选拔人员之间的关系――理解并认识胜任素质

    互动:你所认知的业绩突出的人,是什么原因表现的如此优秀

    两个案例讨论:决定成功的关键因素,胜任素质概论和特点

    冰山模型与胜任素质的层级(价值观的讨论与分析)

    视频:理解优秀人员的深层次动机

        互动:如何调整并改变自己的动机 

        动机测试:了解你目前的动机水平

    通用素质介绍

         不同职类素质模型理解(几个优秀公司的研发、市场与管理类人员的素质模型介绍)

        素质理解:不同类型素质具体访谈纪要分析、理解与讨论,并逐个点评(真实案例理解)

 

4. 行为面试方法介绍

    通过一个全案例讲解:行为面试技术

        行为面试流程

         行为面试的开场与背景了解(实操练习并点评)

        行为式的面试问题与行为式的答案的理解(两个案例,分组练习并逐个点评)

         关键行为事件回顾(引入案例分析和讨论:非行为面试的不足)

        行为面试过程中的技巧(如何观察、倾听、控制时间等)

         行为面试的实操练习,点评与分享

         行为面试中需要注意的地方(两个案例分享和讨论)

        常见面试问题讨论与分析(结合十个实际案例)

         相关素质模型面试的面试问题介绍

 

5. 面试收尾与评估

    如何结束面谈

    从那几个方面进行评价,面试评估的原则

         找到适合自己的评估等级

    面试过程中遇到不同应聘人员的应对方式


讲师 何新云 介绍
何新云,中华企管培训网企业内训讲师
职业背景: 海外工作经历或大型跨国企业本土工作经历,担任经理及以上职务
1.现为:深圳市某管理咨询公司总经理,中国人才热线特聘人力资源顾问,多家大型知名企业(软件、包装、电子)的高级管理顾问,数家管理咨询顾问公司资深培训讲师。
2.长期担任人力资源管理的重要职位。作为人力资源管理专家,多次受邀在金领世界招聘会、深圳MBA推介会、高校毕业生推介会及其它大型行业协会上,做过专题的人力资源管理演讲。
授课经验:15年以上授课经验且在业界有良好的口碑
授课风格:将自身在管理实践中获得的实践经验,通过案例研讨的方式与学员共同分享 在授课过程中运用其良好的组织能力,并通过其很强的控场技巧,引导学员进行大量的互动讨论与练习,将其深厚的理论功底和实践经验传授给学员。

上一篇:H-05 招聘管理实务与面试技术____帮助业务部门找到对的人
下一篇:最后一页

培训现场