招聘与面试
H-05 招聘管理实务与面试技术____帮助业务部门找到对的人
1.了解招聘与面试的基本理念和知识
2.理解用人部门管理者在选人方面的重要作用
3.学会识别简历中的问题并能构建面试问题
4.学会如何问问题,过程中的转移、停顿等
5.掌握面试中的提问、倾听、判断的技巧
6.了解面试过程中及收尾中需要注意的节点
1. 招聘与面试知识简介
招聘与面试在整个人力资源体系中的重要作用
了解你的需求(是否真的需要招聘)
内部招聘与外部招聘
2. 招聘前的准备工作
招聘原则的确定
招聘策略的思考
招聘渠道的选择
招聘测试方法的介绍(重点介绍测评中心与行为面试)
案例分析:某电信设备供应商的招聘原则、策略、渠道及流程的制定与选择
练习:讨论公司的招聘原则、策略、渠道,并分组制定合格的招聘与面试流程
3. 面试前的准备工作
如何有效审阅个人应聘简历(实例分享:个人简历的分析)
面试前环境的准备(场所、灯光、座位等)
面试前的流程设计
华为公司的面试流程介绍
谷歌公司的面试流程介绍
如何获取信息(通过那几个方面获得信息)
提问的方式(几种不同提问的练习)
面试提问中的STAR
STAR的练习与具体应用
4. 结构化面试技术介绍
结构化面试的特点(优缺点介绍)
如何设计结构化的面试提纲(分组讨论:结构化模式展示与介绍)
如何应用结构化的面试模式
开场与背景了解(实际练习并点评)
5. 面试过程中的技巧
如何进行提问
观察的技巧
倾听的技巧
如何控制面试时间
面试中注意的问题(结合实际案例进行讨论)
笔记的作用
模拟练习:分组进行训练,讲师点评
6. 面谈的收尾与评估
如何收尾
评估的一般性原则
面试评估表格的设计
怎样进行有效的评估(某包装公司的面试评估报告)
7. 其它方面
常见问题讨论与分析,结合实际案例
一般人员招聘需要注意的问题
应届生招聘的特点(华为、金蝶应届生招聘的做法)
高端人才招聘的流程与注意事项(某公司案例分析)
职业背景: 海外工作经历或大型跨国企业本土工作经历,担任经理及以上职务
1.现为:深圳市某管理咨询公司总经理,中国人才热线特聘人力资源顾问,多家大型知名企业(软件、包装、电子)的高级管理顾问,数家管理咨询顾问公司资深培训讲师。
2.长期担任人力资源管理的重要职位。作为人力资源管理专家,多次受邀在金领世界招聘会、深圳MBA推介会、高校毕业生推介会及其它大型行业协会上,做过专题的人力资源管理演讲。
授课经验:15年以上授课经验且在业界有良好的口碑
授课风格:将自身在管理实践中获得的实践经验,通过案例研讨的方式与学员共同分享 在授课过程中运用其良好的组织能力,并通过其很强的控场技巧,引导学员进行大量的互动讨论与练习,将其深厚的理论功底和实践经验传授给学员。
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