招聘管理

招聘管理

【课程背景】

盖洛普公司认为：选对人比培养人重要！微软认为：微软员工所取得的成功主要得益于先天智慧而不是经验积累。微软注重招聘时的慧眼识珠而不是后来的经验。所以有效的招聘和人才甄选是获得组织成功的先决条件。

怎样招聘与企业发展要求一致的人永远是人力资源管理的重要工作之一。但如何能招到胜任的且又符合企业文化的人才，又涉及到是否有正确的招聘方法及面试技巧。

本课程通过运用讲授、互动、案例研讨、演练等培训方式使学员重点掌握招聘与甄选的工作流程、素质模型构建方法和行为面试操作步骤等内容，学会使用招聘和人才甄选的的各类有效工具，以此提升管理人员的选人技能，提高选人的成功率。

【课程收益】

认识有效的招聘对企业人力资源管理的意义；

学习招聘的基本流程和组织管理；

学习结构化面试的方法和技巧；

学习招聘的流程、方法与控制要点；

了解人才测评技术的概况；

学习招聘成本控制与招聘效果评估的方法。

【课程形式】

讲师讲授、小组讨论、游戏教学、实操练习、学员分享，以解决实际问题为导向，关注价值提升，注重实战落地

【课程对象】

人力资源管理初级从业者、人力资源专员、人力资源管理主管、非HR部门一线经理

【课程时长】

1天，6小时/天

【课程大纲】

时间

授课内容

主要内容

0.5小时

课程导入

1.       开场破冰与团队建设

2.       明确学习目标与学习方法

3.       主题导入

0.5小时

初识招聘管理

1.       你是否赞成这些说法

2.       招聘管理的概念

3.       企业招聘FVV模型

4.       招聘前的准备工作

5.       招聘需求的处理流程

6.       建立搜索六步法

1.5小时

电话预约与组织面试

1.       招聘预约与面试的整体流程

2.       面试（电话）通知的四个关键环节

3.       情景模拟：面试预约

4.       面试前的准备工作

1)       初试

2)       学历的验证

3)       人才测评的类型

4)       人才测评的方法

5)       面试官的选择

5.       面试技巧

6.       常用面试题目

7.       面试中的望闻问切

8.       背景调查的方式方法

1小时

校园招聘的组织

1.     校园招聘管理流程

2.     校园招聘人才甄选

3.     校园招聘常见的经典问题

4.       薪酬谈判的技巧

5.       人员录用审批流程

6.       发放offer

1小时

新员工入职管理

1.       入职服务的精细化管理

2.       劳动合同的签订

3.       试用期的管理

4.       管理内容

5.       导师管理

6.       转正管理

7.       解聘管理

8.       风险管理

1小时

招聘建设管理

1.       建立规范的招聘流程

2.       招聘计划

3.       招聘进度跟踪

4.       招聘预算审批流程

5.       招聘成本控制策略

6.       招聘评价指标

7.       人才库建设

8.       雇主品牌建设

0.5小时

知识复盘与总结

1.     复盘与总结

2.     学员收获、感悟与分享

要求：1、投影仪；2、音响设备；3、手持麦克；4、白板、白板笔；5、A3白纸20张；6、A4白纸1包；7、透明胶带1-2卷；8、便利贴6套；9、12色彩笔6套。

人力资源与人才发展教练  华乃晨

——专注运用HR技术助力企业提高效能

【专业资质】

✦管理学硕士

✦人社部高级人力资源管理师

✦国家注册中级经济师|注册职业生涯规划师

✦CSTD认证学习设计师|美国CITE注册国际职业培训专家

✦上海复旦大学、东北大学、辽宁大学兼职|特聘人力资源专家

✦中国联通、中国邮政、国家电网等特聘咨询顾问

✦辽宁省青年大学生就业导师

曾任：世界500强跨国企业中国区|人力资源部培训总监

曾任：东软集团高级人力资源专家|部门负责人

曾任：上海复旦大学公共绩效与信息化研究中心|高级研究员

曾任：国家税务总局“能力素质模型建设与评估”项目负责人

【实战经验】

● 10年人力资源管理实战经验，6年企业管理咨询与培训经验

● 华乃晨老师深耕企业人力资源管理领域10年⁺，曾负责某大型集团公司人力资源管理中绩效管理、员工培训与开发、招聘与人才配置、组织文化运营等多个岗位，对人力资源管理全模块、全流程工作有非常深刻的认识和理解。在多年实践工作经验的基础上，华老师通过管理咨询与企业培训相结合的方式，运用人力资源管理技术助力企业提升组织与个人绩效，最终实现组织战略落地、目标达成、利润提升与人才赋能的多重效果。

【主讲课程】

人资管理基础课程：

《岗位分析与评价》《企业人力资源规划》《招聘与配置管理》《职位任职资格评估管理》

《培训与开发管理》《绩效管理》《薪酬管理》《员工管理》《文化管理与团队建设》

《员工关系与法律实务》

人资管理进阶课程：

《基于战略的人力体系建设》《X0后员工的招聘与管理》《职涯探索与生涯规划》

《企业高流动率下的问题探究与人才保留》《目标管理与分解执行》《金牌面试官》

《高效能绩效反馈面谈技巧》《VUCA时代的OKR管理》《可落地的绩效薪酬管理》

《绩效全流程落地管理》《非人力资源管理经理的人力资源管理》《新员工导师辅导技巧》

《新员工职场角色转变》《组织经验萃取技术》

通用与领导力课程：

《打造员工高绩效执行力》《时间管理与高效工作法》《高情商职场沟通术》《危机领导力》

《结构性思维与即兴演讲》《压力与情绪管理》《服务意识与品质提升》《4D卓越领导力》

《高绩效团队建设必修课》《中层管理者技能跃迁》《个人职业化核心竞争力塑造》

《X0后员工管理艺术》

【授课风格】

华乃晨老师授课风格逻辑严谨、思路清晰、深入浅出、富有感染力。擅长将企业中的实际问题与现实生活场景横向对比分析，令学员感悟深刻，触类旁通，最终使培训内容迅速地转化为工作技能和日常行为，具有极强的实用性。华老师的授课内容及风格受到学员的高度赞誉，培训效果及应用受到充分的认可和好评。