《代际领导力 ---以00后思维管理00后》

代际领导力

---以00后思维管理00后

讲师：张砾匀

n  课程背景

00后要大量进入企业，00后跟90后员工有什么不同？古话说“良好的开端，是成功的一半”，如何在00后刚入职就能正确引领他们，帮助他们尽快融入企业，同时也能尽快找到自己定位？本课程从心理学的角度，带领学员深入了解00后的心理特征及社会动机，掌握管理00后科学方法。

n  课程收益

1.  掌握分析00后行为特征的技巧

2. 了解00后心理特征的形成原因

3. 掌握管理00后的5大策略

4. 掌握跟00后的沟通技巧

n  授课方式

注重问题，以结果为导向，通过任务和行动让学员体验和反思，改变被动式的授课模式，以学员的自主学习为主导，贯彻“参与式、团队式、行动式、研究式“的四式教学理念。n  器材要求   投影仪和白板

n  授课时长  6小时

n  课程大纲

第一节：00后有什么社会动机？

一、        案例分析：我们集团现在招人的标准已经下调了。

1． 企业跟员工之间出现了什么问题？

2． 00后的社会需求是什么？

3． 为什么辞职变得这么容易？

二、        00后属于哪一类人？

1． 经济人与X理论

2． 00后属于社会人吗？

3． 自我实现人与Y理论？

4． 复人杂人与超Y理论？

5． 文化人与企业家

三、        影响00后心理特征的因素

1． 案例解析：为什么00年竟然绿色性格居多？

2． 焦虑同时溺爱的父母

3． 复杂的家庭关系

4． 超强的学习能力

5． 较弱的人际交往能力

6． 敏感的察言观色能力

7． 脆弱又反叛的自我

8． “远大“的理想

9． “残酷“的现实

四、        小组练习：

1． 组员共同完成给00后画像并分享，画出00及他影响他的因素。

2． 比较00后跟70-90后的不同。

第二节：00后入职后的5大障碍

一、案例解析：一个立志为天下老年人建大厦的00后，工作不到1个月就辞职了。

二、“天使“落入凡间—理想与现实的融合

三、人际融入障碍---敏感与无措

四、岗位胜任力不足---抗挫力

五、对规章制度和权威的认可

六、职场定位---找到自己的位置

第三节：权威型管理模式---00后管理五大策略

一、管理策略一：赢得00后的尊重

1． 一致性沟通

2． 忌指责型沟通

3． 忌讨好型沟通

4． 忌超理智型沟通

二、管理策略二：准父母式管理

1.  帮助员工了解自己---霍兰德职业性格测试

2.  处理好高期望值

3．建立跟企业和同事的互赖关系

三、管理策略三：吹正面的风

1. 反话正说

2. 硬话软说

3. 操作性条件反射养成好习惯

四、        管理策略四：激发00后工作动机

1． 激发动机的内在起因

2． 设置动机的外在诱因

3． 培养员工的自我调节能力

4． 对员工进行正确的归因训练

五、        管理策略五：管理梦想

1． 参与是最大的认可

2． 用薪更要用心

3． 设立切合实际的使命宣言

第四节：00后状态调整技巧

一、做00后的贵人

1． 罗森塔尔效应的应用

2． 五步脱困法为00后员工赋能

3． 为00后创造高峰体验

二、00后的情绪管理

1． 高情商化解00后情绪技巧

2． 辅导00后正确面对批评

3． 辅导00后学习换位思考技巧

三、00后的压力管理

1． 内感官配合技巧

2． 增加团队凝聚力，抱团取暖

3． 压力管理四步策略

张 砾 匀 老师（北京）

                       ——资深心理成长辅导专家

Ø  北京医师协会（全国首家医师组成的行业性组织）全科医学专家委员会委员

Ø  中国社工联合会（民政部直属）心理健康工作委员会理事

Ø  国家健康产业人才培养工程（国务院下属）专家委员会委员

Ø  团中央-青年之声心理服务联盟专家、中央人民电台-华夏之声嘉宾

Ø  香港专业效能管理学院心理辅导师，北京城市学院特聘心理学教授，清华、北大总裁班特聘讲师

Ø  中科院医学心理与心理咨询硕士

【个人简介】

张老师是知名心理学专家，从事多年心理学研究，长期致力于研究心理学和个人、家庭、企业应用的有机结合，曾参加过李中莹老师的简快身心积极疗法，美国玛吉菲利普博士的能量心理学培训及家族系统排列治疗培训、心理教练培训、欧文亚隆团体治疗培训，尼克的催眠治疗培训等。

张老师有丰富的企业EAP服务和培训经验，为工商银行不同分行、中国移动不同分公司、北京保安协会等提供EAP服务项目。多家合作伙伴公认的“实战有效”的心理实战专家，多家世界五百强企业EAP服务专家。

近年来，张老师致力于个体心理辅导，15年来超过10000个小时的个体心理咨询；给参加重大的一万多名保安人员出心理测评和筛选报告；曾主持和带领200多场关于家庭关系，两性关系，人际关系和女性自我成长的工作坊。张老师曾在中国驻赤道几内亚大使馆担任干事四年，负责管理当地工人，进行心理辅导，积极参与传播中国文化，得到大使和参赞等领导的高度评价。

经过多年研究与实践，张老师成功的将心理学和企业管理等做了一个有机的结合，让心理学在各类实践中得到充分的利用，总结出了一套适合心理成长的“自如人生”模型，帮助企业打造正能量员工。

使命：致力于促进个体心理成长，协助企业打造高效活力的团队。

【授课风格】

张老师讲理论和实际相结合，易于理解和接受，讲课亲和、生动、风趣，实用性强，帮助解决切实问题，满意度很高，深受学员的一致好评。

【学员评价】

张老师的课程太棒了，对很多人都有用，特别是对正面临婚姻问题的朋友，有很大的指导意义！                                                          ——新华保险 蓝总

老师的课既有专业的理论部分，又有许多生动的案例；娓娓道来，温和又有力量，带我们探索内心、直面自己，从内心深处激发出更多力量。    ——明道健康学堂联合创始人 沐熹

张老师极富亲和力，深得学员好评；授课形式灵活多样，保持高水准专业性，也易于理解接受内化；课程理论结合实际，在现实生活中有非常强的应用价值。    ——CBD工会主席