管理有方 领导有道

《管理有方 领导有道》

课程背景:

所有的领导者都绕不开以下两个根本问题：第一，别人为什么要接受你的领导？第二，别人为什么愿意接受你的领导？

围绕以上两个问题，本课程包括上中下三篇。上篇：领导力常识；中篇：领导力的五项修炼；下篇：管理之道与领导艺术。

课程收益：

1理解领导力的本质，把握领导力的真相；

2掌握提升领导力的五大方法；

3掌握管理之道和领导艺术的思维及路径。

谁适合听

    中高层管理者

课程特色:  

1.课程以案例、演练、视频等多样化教学手段，突出落地和实战；

2.突出学员的体验性、让学员在参与氛围中学有所用；

3.授课逻辑性强，深入浅出，注重方法和工具的应用。

课程时长:

1-2天

授课方式:  

主讲老师:

佳明博士

课程大纲：

上篇：领导力常识

一、扪心自问

1别人为什么要接受你的领导

2别人为什么“愿意”接受你的领导

二、领导力的真相

2.1领导力经典认知

Ø  领导VS管理

Ø  权位VS权威

2.3领导者到底该干什么

Ø  完成任务

Ø  培养下属

三、领导力的六句口诀

Ø  让我来

Ø  跟我来

Ø  我们一起来

Ø  我来担责

Ø  我来改变  

形式&方法

【工具测评】：个人影响力之源

【角色扮演】：现场互动与呈现

中篇  领导力的五项修炼

一、管教—照我说的做

1.树立权威

1.1 权威三角形

Ø  职位权威

Ø  专业权威

Ø  关系权威

1.2 树立权威三步走

Ø  基本素养“三字经”

Ø  树立规矩“四步法”

Ø  权威提升“六字箴言”

1.3如何管理“特殊员工”

Ø  三种有害亲信

Ø  四种有毒员工

2建构积极关系

2.1领导力的本质是一种关系

Ø  权力型关系

Ø  交易型关系

Ø  变革型关系

2.2构建关系的三个步骤

Ø  把握下属需求

Ø  满足与给与

Ø  管理下属期望

形式&方法

案例分析：卡特教练的魅力

视频分享：王经理为啥hold不住下属

角色扮演：现场互动与呈现

二、说教—我说给你听

1.四句口诀

Ø  我说你听

Ø  我做你看

Ø  你说我听

Ø  你做我看

2有效授权

2.1 授权四件事

Ø  授权悖论

Ø  因事授权

Ø  因人授权

Ø  心理授权

2.2授权五心法

Ø  授权的责任

Ø  授权八步法

Ø  授权五要素

Ø  授权5层级

Ø  三讲六步法

Ø  授权金三角

3辅导与反馈

3.1四种辅导方法

Ø  就事论事

Ø  就事论法

Ø  就事论能

Ø  就事论人

3.2两种有效反馈

Ø  正向反馈

Ø  负向反馈

形式&方法

案例分析：冲突是怎么升级的

课堂练习：写卡片

视频分享：求求你表扬我

三、身教—我做给你看

1以身作则

1.1领导是来做的，不是来当的

1.2要身先士卒，更要以身作则

1.3以身作则≠事必躬亲

1.2以身作则有标准

Ø  以身作则的两大要点

Ø  以身作则的六项指标

2 承担责任

2.1“承担责任”不是口号

Ø  勇于担责≠悲壮担责

Ø  优秀管理者的共性

Ø  管理者的第一要务

2.2 承担责任的心智分析

Ø  积极主动 操之在我

Ø  关注圈VS影响圈

Ø  受害者VS担责者

Ø  担责的逆向思考

2.3 承担责任的要领

Ø  迁善思维与结果导向

Ø  担责的本质是解决问题

Ø  承担责任的五句口诀

形式&方法

课堂练习：以身作则六项指标

角色扮演：从受害者到担责者

随堂测试：担责指数测试

四、请教—你说怎么做

1提问的价值和类型

1.1我不知道

1.2从给答案到提问题

Ø  引导赋能

Ø  承担责任

Ø  主动思考

Ø  自主自发

1.2提问的类型

Ø  开放式问题

Ø  封闭式问题

2典型提问情境方法

2.1下属遇到问题来找你

2.2为下属赋能

2.3激发团队效能

2.4同频同率、先跟后带

2.5自我提问

形式&方法

视频分享：乔总的提问艺术

案例分析：我不知道

五、传教--你为什么做

1避免价值观无价值

Ø  从知和行两方面拉齐价值观

Ø  厘清三个问题

2 将价值观细化为资质

Ø  践行价值观的六项指标

Ø  价值观纳入考核

Ø  将价值观纳入日常工作

3讲好故事，传递价值

Ø  讲道理为什么“招人烦”

Ø  讲故事的套路

Ø  四种领导力故事

形式&方法

案例分析：价值观很空吗？

课堂练习：SCQA讲故事

下篇   管理之道与领导艺术

一、管理之道

1管理者的六大思维

Ø  底线思维

Ø  系统思维  

Ø  客体思维

Ø  边界思维

Ø  灰度思维

Ø  权变思维

2管理者的“12345”

Ø  一个本质

Ø  两大修炼

Ø  三个手段

Ø  四项技能

Ø  五大招数

3管理者的平衡之道

Ø  冷热之道

Ø  赏罚之道  

Ø  宽严之道  

Ø  经权之道 

形式&方法

案例解读：（1）做决策而不是做决定；（2）最短管理学案例的启示

二、领导艺术

1卓越领导者三要素

Ø  会看—判断能力

Ø  会说—教育能力

Ø  会给—给予能力

2塑造自己的领导风格

Ø  缺陷的魅力

Ø  妥协的艺术

Ø  “五字心经”

3.演的就是你

3.1领导者本质上是演员

Ø  本色表演与模仿表演

Ø  真实表演与假面表演

Ø  清晰表演与模糊表演

Ø  规范表演与另类表演

3.2 领导力的秘诀就是表演

Ø  表演就是让你更有“领导范”

Ø  领导力表演的六大原则

Ø  领导要会秀批评

形式&方法

案例分析：商业偶像第一人的领导力修炼

视频分享：曹操的四笑四哭

小组讨论：团队会议实验

刘佳明博士

扎实理论储备+企业工作实践+丰富培训经验

【专业背景】

²  南开大学管理学博士

²  副教授，硕士生导师

²  美国马萨诸塞大学（Amherst）访问学者

【资质背景】

²  一级人力资源管理师

²  高级企业培训师

²  国际行动教练协会（WIAC）认证教练、讲师

²  中产训“课程落地”教练

²  中产训“管理转身”认证讲师

²  EAP员工援助师

²  DISC认证讲师

²  山东省“企业管理创新奖”评审专家

²  多所高校MBA/EMBA课程特约讲师

【实践背景】

（1）7年企业工作经验：大学毕业后任职于金杯汽车股份有限公司，曾任中层干部；

（2）15年企业培训及咨询经验：多家机构签约讲师，为几百家企业授课；政府部门专家库成员，多次为相关部门提供咨询服务；

（3）20年高校授课经验：为本科生、研究生讲授管理学、组织行为学等管理类课程；

【擅长领域】

   领导力开发，管理技能，团队管理，课程落地教练

【授课风格】

1.以互动和体验式培训见长，授课手段丰富；

2.注重工具、方法的应用；

3.逻辑性强，深入浅出，便于吸收和转化。

【主讲课程】

一、单品课程

二、《管理转身》项目

《管理转身》项目依据彼得ž德鲁克等管理经典归纳而来，从三个方面系统提升管理者所涉及的关键技能，包括三门核心课程，分别是：（1）管理自己--从技术思维到管理思维；（2）管理团队--从单打独斗到协同作战；（3）管理业务--从完成任务到取得成果；进而帮助管理者华丽转身。

【客户评价】

佳明老师的课程接地气，课程设计和课堂讲授围绕真实的管理情境，内容贴近企业实际；理论有高度，讲解有深度，注重培训成果的转化和落地；课程逻辑性强，深入浅出，培训手段灵活多样，课堂气氛活跃；着重学员体会、互动，学员参与度高；语言风趣幽默，学员认可度、满意度高。