教练式领导力工作坊

教练式领导力工作坊

 课程背景

教练式管理，是一种激励潜能、提升主动性的管理模式，其核心在于激发员工的内在动力，提高员工的责任感，促使员工由被动执行向主动执行转变，

与传统管理者不同的是，教练型管理者不会给员工直接提供解决问题的办法和现成答案，而是运用教练技术，先了解员工的现状、目标、背景，再通过专业的教练能力以及专业的教练方法、策略、工具启发员工，支持员工自己找到答案、解决问题。

教练式领导力的核心在于：让员工释放，让领导解放！

课程特点

1.简单：所有的教学内容全部实现模块化和工具化，两天时间可以熟练掌握；

2.实用：采用案例、录像、模拟演练来推进课程的教学，所有教学环节都围绕真实的案例；

3.有效：现场不仅掌握了员工辅导的工具和流程并且找到了解决实际问题的方法和策略。

课程收益：

1．理解教练心智的3项原则，有效提升管理者的领导力和影响力。

2．掌握教练式倾听的3个要素，迅速打开被指导者的心扉并建立信任。

3．掌握教练式提问的6大工具，有效启发下属的思维，提高解决问题的能力。

4．掌握教练式反馈的3个要素，激发被指导者改变的意愿和行动的动力。

5．掌握教练式指导的4步流程，辅导下属设定目标并制定具体的行动计划。

6．用教练的技术和工具解决当前管理工作所面临的具体困难。

授课方式:

    授课现场以工作中的“实际问题为背景，”现场练习如何做教练

授课时长

2天（12小时）

课程对象

企业各层级管理者

授课讲师

佳明老师

课程大纲

上篇：教练的基本认知

目标：理解教练的价值，形成教练的状态。

1.教练式管理的“是什么”、“为什么”、“怎么做”

2.教练的原则

3.教练对个人和组织的价值

中篇：教练式领导力的三大核心能力

目标：掌握教练的核心能力，运用教练技术进行简单对话。

1.深度倾听

1.1不会听就不会管

Ø  好好听话重于好好说话

Ø  会听“听什么”

Ø  如何处理下属情绪

1.2人际理解力演练

Ø  角色扮演、体验

Ø  案例分析、总结

Ø  人际理解力就是领导力

Ø  “冷酷”的同理心

1.3确认问题和需求

Ø  区分“事实”和“演绎”

Ø  把问题转换为需求

Ø  练习：倾听练习

2.有力提问

2.1提问的价值

2.2三种提问类型

Ø  开放式提问

Ø  如何式提问

Ø  未来式提问

2.3提问的原则及标准

Ø  提问的三大原则

Ø  “好问题”的标准

2.4 提问方法及应用

Ø  教练的四个基本问题

Ø  教练问话的一般框架

Ø  提问场景及方法应用

练习：（1）对自己的有力提问练习

（2）SMART提问练习：聚焦目标

3.有效反馈

3.1 没有反馈，就没有进步

Ø  反馈的力量

Ø  有效反馈的3个要素

3.2表扬和批评的“套路”

Ø  积极性反馈

Ø  建设性反馈

3.3 两大注意事项

Ø  区分行为与判断

Ø  理解层次应用

练习：现场反馈练习

下篇：教练的应用

目标：通过现场练习的方式，熟练运用GROW教练流程解决实际问题。

1.聚焦目标

小组练习：拿到SMART目标

2.了解现状

小组练习：了解影响目标达成的因素和资源

3.探索行动方案

小组练习：探索实行目标的行动计划

4.强化意愿

小组练习：激发被指导者的行动意愿

刘佳明博士

扎实理论储备+企业工作实践+丰富培训经验

【专业背景】

²  南开大学管理学博士

²  副教授，硕士生导师

²  美国马萨诸塞大学（Amherst）访问学者

【资质背景】

²  一级人力资源管理师

²  高级企业培训师

²  国际行动教练协会（WIAC）认证教练、讲师

²  中产训“课程落地”教练

²  中产训“管理转身”认证讲师

²  EAP员工援助师

²  DISC认证讲师

²  山东省“企业管理创新奖”评审专家

²  多所高校MBA/EMBA课程特约讲师

【实践背景】

（1）7年企业工作经验：大学毕业后任职于金杯汽车股份有限公司，曾任中层干部；

（2）15年企业培训及咨询经验：多家机构签约讲师，为几百家企业授课；政府部门专家库成员，多次为相关部门提供咨询服务；

（3）20年高校授课经验：为本科生、研究生讲授管理学、组织行为学等管理类课程；

【擅长领域】

   领导力开发，管理技能，团队管理，课程落地教练

【授课风格】

1.以互动和体验式培训见长，授课手段丰富；

2.注重工具、方法的应用；

3.逻辑性强，深入浅出，便于吸收和转化。

【主讲课程】

一、单品课程

二、《管理转身》项目

《管理转身》项目依据彼得ž德鲁克等管理经典归纳而来，从三个方面系统提升管理者所涉及的关键技能，包括三门核心课程，分别是：（1）管理自己--从技术思维到管理思维；（2）管理团队--从单打独斗到协同作战；（3）管理业务--从完成任务到取得成果；进而帮助管理者华丽转身。

【客户评价】

佳明老师的课程接地气，课程设计和课堂讲授围绕真实的管理情境，内容贴近企业实际；理论有高度，讲解有深度，注重培训成果的转化和落地；课程逻辑性强，深入浅出，培训手段灵活多样，课堂气氛活跃；着重学员体会、互动，学员参与度高；语言风趣幽默，学员认可度、满意度高。