目标与计划管理
《目标管理与高效执行》
《目标管理与高效执行》
讲师:刁东燕
课 程 纲 要
【课程名称】《目标管理与高效执行》
【课程背景】
明确的目标和高效的执行力是组织绩效落地的基础。然而企业中却存在:
认为目标就是写在纸上的摆设,不重视
目标太重都完不成顶多没奖金
遇到挑战后心态崩盘,自暴自弃
等靠要,没有积极解决达成目标的阻碍与冲突
缺乏过程监督和管控,最有一刻带来坏消息
欠缺团队内联动和向上反馈,各自为政
……
上述问题看似都是小问题,可是却给团队绩效带来了切实的损失。如何将目标转化为切实可行的计划?如何将计划落地成行动?在面对绩效挑战时如何提升心态?都将是《目标管理与高效执行》课程解决的问题。本课程一方面从心态,意识层面帮助员工提升心智模式,建立执行意识和结果思维。另一方面通过目标,策略、计划、执行等模型保障结果和产出。做到有目标、必执行难,有执行必结果,满足组织绩效的达成。
【课程收益】
V了解目标管理的重要性;
V 掌握目标分解的五步法;
V 掌握一页纸项目管理法;
V 学习达成结果的关键路径;
V 掌握沟通汇报的技能原则;
【课程对象】骨干员工、中基层管理者
【授课方式】理论讲解+互动练习+视频点评+行动学习
【课程时长】1天,6小时/天
【课程大纲】
开场分组,破冰
第一单元:目标管理
1. 案例分析:销冠的心法
2. 讨论:影响目标及结果达成的关键因素
l 目标和需求不明确
l 计划方案不周详
l 未获得利益相关者的支持
l 沟通协作不顺畅
l 心态情绪造成的目标执行力低下
l 没有及时的反馈,回报机制…….
3. 目标达成的五步法
l 明确需求
l 目标分解
l 计划执行
l 有效沟通
l 执行到位
第二单元:明确目标,识别需求
1. 干活不由东,累死也无功
l 分析上级的意图和目标
l 讨论:如何明确工作目标?
l 模拟演练:分析上级的意图
2. 好目标的SMART原则
l 自我演练:目标设定
3. 目标分解的模型
第三单元:计划执行
1. 小组讨论:计划VS变化
l 小组讨论:这是合格的计划吗?
l 预则立,不预则废
2. 任务分解是计划的核心
3. 工作任务分解的四个步骤
4. 工作计划的五大核心要素
l 计划工具: 一页纸项目计划法
l 现场训练:根据所学,对工作任务进行分解
第四单元:利用沟通协作保障目标
l 沟通是最重要的工作方法
- 70%沟通法则
- 沟通的模型
l 乔哈里沟通视窗
l 讨论:如何建立沟通信任和尊重?
l 测评:性格与沟通风格
- 视频学习,知彼解你巧沟通
- 互动:我来比划你来猜?
- 除了语言,还有哪些因素影响沟通?
l 如何跟领导进行工作反馈
l 如何给下属做绩效面谈
第五单元:直面挑战、提升抗压力
l 案例分析:营销一部的传家宝
l 敢于面对压力,才能产生动力
l 压力是现实与期望的差距
l 抗压力提升的三个准则
学会应对压力:如何让压力转变为动力
学会承担责任:如何让责任转变为能力
学会突破阻力:如何让阻力转变为活力
l 情绪控制重构积极心态
影响心态的常见情绪
好情绪VS坏情绪
如何解决影响积极心态的两种情绪病
职场自闭症VS职场躁狂症
情绪管理工具:建立情绪开关
第六单元:善于总结、复盘保障目标实现
l 在总结和更新中提升
l 讨论:为什么要进行工作改善,建立管理机制?
l 如何进行改善管理:
- 从经验到知识
- 从知识到技能
- 从技能到应用
- 从应用到创新
l 个人分享会
l 团队复盘会
- 团队复盘的由来
- 团队复盘的四步骤
- 团队复盘的三类人
- 现场演练:团队复盘
可根据企业需求进行定制课程
刁东燕老师
î讲师背景
n 历任外资、民营企业高管
n 丹麦上市公司商学院操盘人
n AACTP国际注册培训师
n 国家专项心理健康指导师
n HMD健康管理师、家庭健康指导师
n CCDM职业生涯规划师
n 中国移动EAP督导师
n 中铁北京工程局心理辅导教练
n 清华大学、林业大学MBA班客座教授
n 前程无忧特邀专家
î职业背景
历任丹麦某上市公司商学院操盘人、运营经理、销售经理,新加坡花旗银行咨询顾问,韩国圃美多高级顾问兼讲师,国内最大家具品牌商学院顾问。十几年职场经验,两年海外工作经历,曾亲历某知名寿险公司、某国有银行,某上市教育平台,中粮集团内训师系统、管理体系打造。职业经验丰富,理论与实际结合,课程呈现充满激情,被誉为:“亲和力与爆发力并存”的女老师。从2015年开始,从事职业发展咨询工作,并独立接受个案咨询,期间介入企业EAP建设,建立EAP门诊,助力员工提升职场幸福。
î授课特点
启发性:引导催化学员,深挖自身,由表及里,引发思考,尤其擅长引导学员思维方式;
轻松性:授课风格以“轻松活泼、幽默风趣”著称;追求学中练,练中体验的身心核心的感受;
实用性:围绕从实践中来到实践中去的理念,发现挑战、面对挑战,跨越挑战,让学员产生共鸣;
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