培训体系与培训管理
TTM 企业培训体系搭建与培训管理沙盘
TTM
企业培训体系搭建与培训管理沙盘
主讲:陶跃老师
【课程背景】
《企业培训体系搭建与培训管理沙盘》是国内实战派培训行业专家陶跃老师根据积累多年的培训管理经验,梳理成体系,经过在多家公司实践操作经验总结的课程,很多公司为了优化企业内部培训管理体系,引进作为内训,每一年,陶跃老师都会在原版课程的基础上,进行改版升级,致力于使该课程:
更加有趣有效,全程采用情景沙盘模拟形式;
更加贴近实战,每一个情景都精心选自企业实际发生的案例;
更加科学合理,使用“培训成熟度”与“关联人满意度”双轨评价制;
更加系统完善,6个阶段、10个培训关联关系、20个具体培训事件覆盖培训规划、能力体系、课程体系、师资体系、需求分析、计划制定、培训实施、成果转化、效果评估、培训制度、培训文化、培训预算、培训平台、培训管理者的职业发展……
该沙盘为模拟沙盘(非游戏沙盘),以设定培训管理者具体工作情景为主线,根据企业实际情况设定案例,背景以高度类似公司为准,但不等同于公司。结合企业的培训管理者实际工作职能作一些调整,会提前发调研表,调研公司培训管理职能、现状以及存在的问题并编写到沙盘情景中。从而使培训管理者“精专业、懂业务、知人性、会策划等”。
企业的竞争,最终是人力资源的竞争。 ——管理大师:德鲁克
随着时代的发展与竞争的加剧,企业虽然不断升级硬实力,但面对复杂的经济和市场环境时,压力仍然越来越大。
因此企业开始打造自己的人才生产线。人才培养将是企业不断发展和向前的唯一途径,没有捷径可走。
作为企业而言,传统的培训已经无法适应人才培养的需求,需要“根据实际情况、设计实际内容、解决实际问题、取得实际效果”的人才复制系统——企业内部人才培养体系构建。
【课程收益】
【课程大纲】
模块一:培训底层理念与认知
01培训的基本理念
一、什么是培训?
1、培训能改变什么?
2、721是指什么?
二、721培训发展策略
1、经验历练
案例:某咨询公司老板参与的行动学习
2、向他人学习
3、正式学习
02岗位的四个能力台阶
1、员工能力台阶
1)、新手 2)、成手 3)、教练 4)、幕后高手
2、能力台阶与课程设计
模块二:培训体系全景图和年度培训规划
01培训体系全景图
一、培训体系全景图
1、运作层面
1)战略分解 2)岗位能力模型
2、资源层面
3、制度层面
二、一张图看懂企业培训体系
三、培训工作六大体系介绍
02培训组织体系(培训工作的六大体系一)
一、培训组织机构设置及职能分工
案例:某企业大学的的培训团队
二、培训制度流程设计
三、培训支持工具表单的开发
03培训课程体系(培训工作的六大体系二)
一、课程开发体系
1、岗位胜任力模型
2、相应的培训课程列表设计
案例:万达对商家员工的考核
3、通用力、领导力、专业力
案例:某电网公司培训课程体系
1)通用力与领导力 2)专业力
二、课程开发成果清单
04培训师资体系(培训工作的六大体系三)
一、培训师资来源
1、培训师资的两大来源
2、外部师资选择的原则
3、筛选外部讲师的要素
1)背景 2)专业度 3)态度
二、培养内训师
三、内部讲师管理流程
1)筛选 2)培育 3)认证 4)管理
05培训需求体系(培训工作的六大体系四)
一、资料研究法
二、问卷调查法
三、访谈法
四、绩效诊断法
五、素质测评法
06培训计划体系(培训工作的六大体系五)
一、制定年度培训计划
二、重点项目的八大思考
三、培训预算科目
案例:某公司给蓝领培训的茶歇费
四、明确培训预算比例
五、培训年度计划表
六、培训计划展示图
07培训评估体系(培训工作的六大体系六)
一、培训效果评估方法
1、反应评估 2、学习评估 3、行为评估 4、结果评估
二、培训成果转化方法
08案例:某500强公司企业大学年度培训计划体系规划
一、某企业大学的新挑战与应对
二、某企业大学服务的五大群体
三、某企业大学体系建设与运营
1、对内运营 2、对外运营 3、平台中心 4、市场与产品中心
模块三:复杂学习项目的策划结构与方法
01用生态视角看待复杂学习项目
一、组织结构的橄榄球模型
二、组织生态的珊瑚礁效应
三、人与组织的迭代
02复杂学习项目的十二宫格
一、学习项目设计12宫格
二、多元视角看待课堂
1、建立各种连接 2、形成粉丝关系 3、从已知进入未知
三、我是抢分帝
四、生命盾牌
03在组织中推动学习氛围和场域
一、专属业务专家的舞台
二、鼓励内部专家分享的措施
1、场域安排 2、心理环境
三、某企业刺激员工创新的措施
模块四:三步打造微型的企业大学
01三步打造微型的企业大学
一、通过知识管理,驱动组织智慧沉淀
二、通过前中后台,打造协同感恩组织
三、通过搭建场域,激活员工粘住客户
02通知知识管理,驱动组织智慧沉淀
一、知识显性化的三个步骤
二、知识显性化的视频形式
03通过前中后台,打造协同感恩组织
一、某企业大学的灯笼模型
二、知识众创平台的搭建
三、动态知识管理的应用案例
04通过搭建场域,促运全员迭代升级
一、传统组织模式
二、平台型组织
案例:某大学开放式创新平台
培训过程中融入沙盘模拟
1、混沌期:培训管理的四要素、培训规划的制定、培训管理关联人
2、基础期:培训制定、培训文化、培训预算、培训平台、培训设施设备
3、影响期:新员工培训组织、基层员工培训组织、中层员工培训组织、高层员工培训组织、专题类培训的组织
4、专业期:课程体系构建、外部课程采购、内部课程开发、内训师队伍建设
5、系统期:培训需求分析、培训计划制定、培训组织实施、培训成果转化、培训效果评估
6、变革期:培训的创新变革、外部交流、培训管理者的职业生涯发展
——中高层管理技能提升训练专家
Ø
曾任世界500强富士康BU人力资源部长、厂区培训部长
Ø 曾任世界500强京东集团人才发展经理
Ø 曾任中国百强化工德纳股份 集团培训经理、HRBP经理
Ø 国家一级人力资源管理师
Ø 《全国高级企业内部培训师》授证讲师
Ø 日产训(中国)原版MTP-TTT授权认证讲师
Ø 基层班组长TWI-JI/JS/JM/JR课程导师
Ø 主导的企业领导力、管理类培训项目60余个
【个人简介】
陶老师在近二十年的团队运营与管理过程中不断总结与实践,实践工作经历涵盖富士康事业处人力资源负责人、富士康(淮安)培训部负责人、京东物流人才发展经理等,多维度的工作视角,丰富的实操案例,使陶老师能精准挖出企业管理痛点,设计全面解决方案。
Ø 富士康科技集团:主要负责培训项目、培训体系、讲师体系、课程体系、人才培养体系等,作为厂区培训负责人,发起和主导经理级、课长级等管理者的人才项目,通过“四期联动”、“导师+团建融入”、“关卡考核”、“翻转课堂”等方式,为企业的管理精进输出200多位优秀的管理者。
Ø 京东集团:在京东集团工作期间,作为某省区人才发展负责人,主要负责人才发展体系建设与完善制度建设、月度培训管控、内训师与课程体系搭建、人才盘点、人才项目、领导力项目推动等,作为省区内主讲领导力讲师,主讲《MTP管理者核心能力提升》、《高效能人士的七个习惯》、《高效时间管理》等课程,并主导领导力课程任证,带出了20多位领导力内训师,他们已成为集团系统内部培训的中坚力量!
Ø 能诊断企业问题开发课程:培训领域经验以及复合型的知识结构,能够有效结合企业实际情况诊断并解决问题,曾2次为西游集团的中高层量身定制培训项目,结合公司的发展现况及团队的瓶颈问题等订制课程,进行长达6天的《MTP管理者核心能力提升》、《管理者的人才管理沙盘》等技能特训,使公司的管理瓶颈迎刃而解,并导入人才盘点九宫格、PDP风格特及时间管理工具表等,培训效果受到公司高层高度评价。
陶老师19年的企业管理经验,在教练技术、领导力、中高层管理、基层管理、有效激励、有效沟通等企业管理部分有深入研究,并开发出一整套企业管理方向的培训课程体系,主导参与的企业培训项目有60余个。陶老师致力于领导力与管理技能课题研究,为帮助客户通过主讲课题实现持续成长,实现强企梦、强国梦而矢志奋斗!
【授课风格】
Ø 实战型导师,深入浅出、条例清晰、论证严密、结构严谨。
Ø 学以致用:陶老师的课紧扣企业实际管理状况,将深奥的管理理论、管理方法以及自己的管理心得以一种轻松、愉快、诙谐、幽默的方式传授给学员,既有管理之道,又有管理之术,操作性极强,学能致用。
Ø 10余年的TTT课程开发导师经历,深知学员对内容与教学素材切换的频率与配比,采用沙盘演练、感性讲授、理性点评、案例分析、应用比对、工具应用等素材,引入“翻转课堂模式”,嫁接“教练引导技术”和“行动学习技术”在课程讲授中,追求课堂内容与乐学并肩齐行。
【主讲课程】
中高层管理
01《综合管理——MTP迈向卓越领导者的实学与哲学》
02《中流砥柱——管理者核心能力提升训练》
03《激发潜能——教练型领导者的五项修炼》
04《习惯致胜——卓越效能的七项修炼》
05《人才管理——管理者的啮合式人才管理》(非人升级版)
06《管理定位——中高管角色认知与领导力》
07《团队致胜——高绩效团队打造》
08《战略解码——管理者的目标管理与计划落地工作坊》
09《后浪计划——激活新生代”95后、00后”员工的管理技巧》
10《角色转变——从技术走向管理》
11《悦人达己——高效沟通技巧》
12《分身有术——时间管理和工作效率提升》
13《使命必达——高效执行力的实践技巧》
14《执行有法——高效执行的四维修炼》
基层管理
15《有效待人——如何让员工积极的配合工作》(TWI JR)
16《有效指导——如何教会员工快速掌握技能》(TWI JI)
17《标杆班组——打造高效能班组长》
人力资源及TTT课程
18《驾驭讲台——课堂呈现与演绎技巧》
19《七步成课——课程结构设计与开发》
20《言之有道——高能演讲与表达》
21《TTM—企业培训体系搭建与培训管理沙盘》
22《内训师体系搭建与运营实战训练》
【学员评价】
陶跃老师的课程干货多、简洁明了、实用奏效。没有花哨的呈现技巧、概念讲解由浅入深,让逐层加深记忆,感觉陶老师每一年的功力都在进阶,以后我们企业会继续聘请并辅导员工提升。
——江苏盐业集团-井神股份培训中心 王海燕部长
感谢陶老师的精彩分享,一天的内容精彩而充实,最令我印象深刻的是陶老师授课风格幽默风趣,用自己的经历讲述课程内容,更是让人能深入理解能力概念和术语名词,一天的时间感觉非常紧凑、快过,期待陶老师的下次分享。 ——江苏卫民药房连锁 孙总监
课程实在太精彩了!走进课程之前,以为这个课程和其他老师课程大同小异,但学完之后才发现并非如此。这两天,通过老师精彩的授课,给了我很多新的视角和思路,特别是在针对管理技巧干货方面,真真是受益良多。 ——淮安市政设计研究院 董副总
陶老师培训授课直接明了、逻辑清晰,课程内容颠覆了我们多年所积累下来所谓的管理难的观点,带给我们前所未有的高度,课程中分享许多实用可快速落地的管理方法。更重要的是课程中的很多观点和案例都是陶老师实战经验积累得来。 ——建华建材 张经理
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