四元八步课程开发

课程背景：

无论咨询公司的课程有多么专业，无论讲师的个人经验有多么丰富，无论企业的培训预算有多么雄厚，那些具有行业特点的内容、基于自身实际情况的定制化课程，尤其是一些不能外传的业务知识，是有钱也难买的宝贵的知识财富，因此每个企业必然需要储备属于自己的专业课程。这些专属的课程内容无疑是企业人才培养与发展体系当中的重要基础，是促进业务发展与绩效改进的坚实保障，这就需要企业的培训岗或业务骨干自己掌握课程开发的技能。

从经典的DDDIE，到针锋相对的SAM，课程开发领域始终不缺乏经典且专业的技术，但问题是：

•    做培训的人很多，讲课好的人很多，可是有多少人真正掌握课程开发技术呢？

•    ADDIE很经典，SAM很火热，可是有多少人可以熟练运用、甚至解释清楚这些西方的“舶来品”呢？

•    开发一门课程给人的感觉需要很长时间，有没有可以快速开发并快速迭代的技术呢？

•    在课程开发过程中，往往很注重知识、技能、经验的萃取和逻辑梳理，可是开发的成品却总是简单枯燥，如何增加课程的深度与趣味性？

课程特点：

工具模型简单易学-四元八步法相比于ADDIE或SAM更加本土化，更容易理解和掌握；

理论基础科学严谨-课程以6D法则、绩效改进中的教学干预技术、认知心理学等多学科知识为基础；

讲练结合现场产出-通过边讲边开发的工作坊形式，现场产出完整课程框架，立竿见影；

模块组合易于迭代-讲课程拆分为四元和八部，灵活组合，在需要更新迭代的时候更加易于更新和优化。

课程目标：

通过掌握以下核心知识技能点，能够从容驾驭课程开发的全流程：

1. 体验完整课程设计与开发的流程与方法

2. 理解课程开发背后的心理学依据

3. 学会如何挖掘客户的四层需求

4. 确认学习目标在整个课程开发中的重要性

5. 开发出逻辑清晰易懂的内容架构

6. 设计出基于成人学习原理的教学活动

7. 设计出一门基于“四元八步”方法论的课程

课程时长：2~3天，6小时/天

适合对象：企业内部培训岗位专业人员、有 “课程设计与开发”任务的业务骨干

课程模型：

课程开发的四元八步法，从需求分析到第五步“内容建模与排序”为一元，称之为“萃取内容”，第六步“设计教学活动”为二元，称之为“传递策略”，第七步“开发教学材料”为三元，第八步“评估课程效果”为四元。

从虚无的课程开发需求到实实在在的完整课程包的产出，环环相扣，步步为营。

课程大纲：

第一单元：分析学习需求

1. 课程设计的基础知识

•    成人学习理论与课程设计

•    学习风格与课程设计

•    脑科学与课程设计

2. 学习需求分析

•    界定绩效现实与期望的差距（确认问题）

•    确认培训课程对业务的价值

•    需求分析四层级

•    如何挖掘客户的四类需求

•    工具：需求分析表

3. 学员分析

•    学员分析的三大要素

•    工具：学员分析工具表

第二单元：撰写学习目标

•    学习目标编写的5大原则

•    业务目标和学习目标

•    工具：学习目标分类表

•    基于学习目标的现场测试设计

第三单元：萃取学习内容

•    基于BAG的典型任务分析

•    课程内容萃取的ERMP模型

•    内容精炼的ABCDE法

•    学习内容建模的5种模式

•    工具：内容萃取图

第四单元：设计教学活动

1. 教学活动与教学传递策略

•    教学活动是什么

•    教学活动与学习目标的匹配

•    教学传递策略的6种模型

•    工具：基于学习目标的教学活动清单

2. 四元结构设计

•    激发动机

— 创建体验式开场的4种活动

— 引导学员反思的4种活动

•    讲解新知

— 让学员形成心理图像的5种方法

— 讲解新知的6种教学活动

•    体验操练

— 创设学员练习的5种策略

— 帮助学员内化的4种方式

•    转化应用：学习转化目标的制定

— 设计4种策略促进学员学以致用

— 设计行动计划，促进学员融会贯通

•    练习：基于四元设计教学活动

3. 八步活动设计

•    学习风格与左右脑

•    讨论：八步课程结构图

•    练习：整合课程的逻辑架构

第五单元：教学材料开发

1. 训前材料/翻转课堂开发

•    翻转课堂的种类

•    需求调研问卷的编写

•    课程计划/大纲的编制

•    前测材料的开发

2. 训中材料开发

•    案例的开发与编写

•    游戏活动的开发

•    PPT版讲师手册的基本框架

•    讲师手册的编制方法与模板

•    学员手册的编制方法与模板

•    其他活页材料的编写

3. 训后材料开发

•    学习转化目标的制定

•    测试材料的编写

•    行动计划的制定与后续方案编写

第六单元：课程效果评估

1. 课程评估的常见方法

•    四级评估中的课程评估

•    成功案例法

2. 过程性评估

•    课堂教学评估的常见方法

3. 终极性评估

•    业务关联导向的课程评估方法

阿里巴巴管理技能引导师-刘思洋

【专业资质】

✦DDI新任主管领导力提升课程认证讲师

✦全国学习设计大赛第二届金奖获得者

✦中国人民大学继续教育学院企业微课认证导师

✦AACTP国际注册培训师，CSTD认证学习项目设计师

✦北森认证继任管理与人才盘点专家DISC 行为风格认证讲师

✦《企业微课设计与开发》、《四元八步课程开发》认证讲师

✦曾任龙湖集团组织与人才发展总监

✦曾任阿里巴巴人员与组织发展专家

【实战经验】

世界500强中国电商巨头阿里巴巴人员与组织发展专家

战略陪伴： 根据阿里战略循环圈，从共同看见-战略生成-共同行动-业务结果反馈，在每一个阶段中与业务方协同作战、 相互补位，助力业务目标的达成，助力业务团队业绩持续增长30%以上，并取得年度业绩全国第一的成绩，个人绩效达到优秀水平，个人获得阿里集团年度股权激励；

组织保障：根据 BU 及大区业务战略需要，协同 HRG（政委）和 OC（组织文化）一同为大区业务提供必要的组织保障，例如组织架构调整、核心人员流动、岗位设置、人才结构调整、汇报关系梳理、 KPI 调整等，三次获得团队最佳项目负责人荣誉；

人才发展：负责大区人才梯队建设、 人才蓄水池储备、 及关键岗位能力提升。

【擅长领域】

擅长内训师能力提升、新任管理者管理技能提升、阿里巴巴企业文化建设等课程

【核心课程】

《阿里巴巴的文化驱动内核》            《阿里巴巴中供铁军管理三板斧》

《DISC-知己知彼的行为风格》          《卓越商务演讲呈现》

《师范儿十足-内训师授课技巧提升训练营》《四元八步课程开发》

《企业微课设计与开发》《卓越团队建设》 《员工辅导与激励》

《开启领导力之门—新任管理者角色认知》

【授课风格】

秉承“非干货不讲”的原则，特别注重方法工具的讲授，避免空谈大道理，贴合企业实际需求和训后应用。且

授课风格沉稳，逻辑性强，互动性强，擅长教学活动设计，注重以学员为中心，娓娓道来之中不乏激情与风趣。