七步成课 课程结构设计与开发

七步成课

课程结构设计与开发

主讲：陶跃老师

【课程背景】

很多企业的中层管理者常常满腹经文，但是不知道怎么呈现出来，很多企业内训师会讲，能讲，但是一直处于知识的搬运工，企业需求到手以后不知道怎么组织归纳，设计课程的单元与内容。学员对课程的反馈往往没有记住太多东西。讲课讲授时间占大部分课程时间，没有达到预想的结果。教学手段的选择没有充分说明问题本质。

我们也常常有这样的困扰：

◆ 课程有了，如何通过设计来改良课程的结构呢？

◆ 面对要求开发课程不知所措，更不了解如何评估与完善自己的课程。

◆ 学员与讲师授课内容没有达到共鸣，逻辑思维混乱。

◆ 学员评价课程没有实用性的工具。

◆ 我们的大部分课程基本是网上抄抄，PPT图文不匹配，结构不合理，满篇文字。

◆ 内容有了，不知道怎么做到课纲与课件的完美配合。

本课程研发与设计实战训练，带领您掌握有效的课程开发与设计工具和流程。通过大量的练习使你在专业领域课程随意开发，颠覆你以往的培训设计思路。设计出符合自己符合市场采购需求的课程大纲。真正让你做不仅会讲、能讲，而且能真正做到“拥有自己的风格、拥有自己的语言、拥有自己的课程”。

【课程收益】

◆ 掌握品牌课程开发的流程、关键步骤，获得组织经验沉淀的模型、工具和方法；

◆ 规范教学目标、教学策略设计，关注教学成果转化，通过教学方法设计影响教学效果；

◆ 学习结束后学员能自行绘制破题图、设计标准课件、绘制课程四级目录图、编写课程讲义、建立素材百宝箱；

◆ 标准课时产出：《PPT标准课件》、《四级大纲包（课程思维导图）》

◆ 现场赠送至少2G课程开发速成资料（包含讲师必备的故事箱、案例箱、视频箱、音乐箱、模版箱和小软件箱）。

【课程特色】

◆ 随机分组——多种方式为学员创造氛围，多层次分组互练

◆ 轻松教学——多元化地帮助学员，随时解答、直接示范

◆ 实战演练——分组讨论、案例分析等，全心投入

◆ 现场设计——直接设计单门课程，直指效果，反复训练

【课程时间】2天，6小时/天  （一个晚上的作业时间）

【课程对象】企业内部讲师、培训经理、培训专员

【课程大纲】

第一讲：一念之转——精准分析企业需求

思考：企业为什么要组织培训？

思考：我们的培训解决了企业什么问题？

一、从企业经营过程梳理需求

工具：营销价值链、项目管理思维模型

讨论：我们培训中的需求是否是我们真正需要的？

二、培训需求从一个问题开始

1. 需求的萃取流程是

1）问题

2）现状

3）期望

2. 分析需求问题常见困扰

1）问题复杂

2）找不到关键问题

3）你关注的关键问题是什么？

3. 问题排序的重要性

4. 从大角度、多层次中分析关键问题

工具：情景分析法

图标：需求分析表

小组练习：现场制作培训目标

注：问题最根本的本质就是还原事实的真相，才能抓住培训需求

第二讲：问题导入，先“破”再立——课程破题

一、这个培训不做行不行？

1. 问自己：我为什么要讲这个课程——待开发课程的卖点与买点分析

2. 无问题不培训，从何说起——基于问题的课程开发与基于工作任务的课程开发联系与区别

二．培训主题来源于问题的解决方案

1. 以终为始：基于业务期望收益需求分析

2. 还原真相：从实际工作情景中发现问题并寻找解决问题的方案

3. 课程破题与课程结构的链接

练习：绘制本课题的《破题图》

第三讲：明确目标——制定四级大纲

讨论：何为课程内容聚焦？

讨论：课程目标是教学目标么？

1. 对课程目标认知常犯的错误

一、课程目标与教学目标的区别

1. 评估对象

2. 指导对象

二、课程目标与教学目标的关系

1. 上下级关系

三、课程目标制作应考虑的方面

1. 企业

2. 部门

四、课程目标的四种分类方法

1. 业务目标

2. 绩效目标

3. 能力目标

4. 动机目标

练习：工具

五、四级大纲破题图

1. 课程结构的四级目录——根目录、干目录、支目录、叶目录

2. 虎头立威、龙身丰满，豹尾精短的设计

3. 二级目录结构布局六种方法——流程法、要素法、英文组合、汉字结构、情景演绎、借喻

4. 三级目录的三色分布及分配比例

5. 由点到面，或由面到点的构建课程金字塔

练习：画出品牌课程的“思维导图”

第四讲：设计内容——素材搜集

一、造成教学内容空洞的原因

1. 知识不系统

2. 内容逻辑混乱

3. 问题不聚焦

讨论：知识系统化的好处有哪些？

二、知识系统组成要素

1. 事实性知识

2. 原理性知识

3. 技能性知识

4. 人力性知识

三、教学目标中4类知识的作用

注意事项：人力知识一般不呈现在教学目标中，谁能做已在课程前确定参训人员

1. 教学目标中的知识排列顺序

2. 3种排列顺序的逻辑思维

3. 以问题的形式表现课程目标的知识的好处

1）了解教学过程

2）清晰个人欲望

3）学员对话式交流

4. 问题在课程目标收集的方法

1）面条理论：课程设计的缺失不在面条而在佐料（31种课程“佐料”分析）

2）公式：如何计算课程的生动性——效果是设计出来的

5. 教学目标下的知识排序

工具：教学目标量化表

工具：ASK

6. 知识体系服务教学目标检验方法

工具：目标检索表

注：你收获的不仅是逻辑，我们还会给您带来每个模块的教学建模

第五讲：授课形式——教学设计

讨论：授课形式的定义是什么？

讨论：授课形式在成人学习中起到什么作用？

讨论：我们常见的教学形式有哪些？

一、课程的授课形式决定因素

1. 感性

2. 理性

二、制作出客户喜欢的授课形式的方法

工具：左右脑剖析图

三、整个课程设计层次

1. 教学手段

2. 流程

3. 方法

4. 工具

四、一个好的课程结构类型有

1. 瀑布型

2. 螺旋型

3. 树状型

五、在问题中流程、方法、工具运用体现价值最大化

1. 规则性问题

2. 规律性问题

3. 原理性问题

六、合理化选择课程教学手段

工具：教学心电图、活动策略表

注：此单元我们会用到教学心电图，让你在教学手段选择上多样化

第六讲： PPT速成——设计标准课件

一、课件设计的三个核心：色彩、版式、动画

1. 色彩搭配及使用禁忌——对角线原理、背景颜色管理、文字及页面颜色

2. 立竿见影的版式设计要诀：加、减、乘、除；衡、正、序、齐、空；8800原则

3. 动画呈现，让结构活起来——动画组合、路径设计、外部资源的插入链接、动画语言运用

二、设计理念

1. 简单才是真美——终版课件（PPT）优化

2. 一键切换：讲师手册设计的标准格式及运用

3. 悬念导向：学员稿的整理及设计

练习：现场设计课件封面、绘制参考线、母版模版、备注页信息、讲师手册设计七步曲

第七讲：一“名”惊人——课程命名

一、好课程的名字标准是什么？

1. 课程破题的三个关键词——主题、角度、方向

2. 课程命名的七字法则——精准、优雅、冲击力（常见命名误区分析）

二.品牌课程命名的五种经典方法

1. 模型量化、以小见大、真知酌见、形象比喻、问题悬念

分组讨论：这些课名为什么吸引人？——最佳课程命名案例展示

分组讨论与小组展示：我的课程我作主

——中高层管理技能提升训练专家

Ø
曾任世界500强富士康BU人力资源部长、厂区培训部长

Ø 曾任世界500强京东集团人才发展经理

Ø 曾任中国百强化工德纳股份 集团培训经理、HRBP经理

Ø 国家一级人力资源管理师

Ø 江苏省企业技能人才评价专家组成员

Ø 《全国高级企业内部培训师》授证讲师

Ø 日产训（中国）原版MTP-TTT授权认证讲师

Ø 基层班组长TWI-JI/JS/JM/JR课程导师

Ø 主导的企业领导力、管理类培训项目60余个

【个人简介】

    陶老师在近二十年的团队运营与管理过程中不断总结与实践，实践工作经历涵盖富士康事业处人力资源负责人、富士康（淮安）培训部负责人、京东物流人才发展经理等，多维度的工作视角，丰富的实操案例，使陶老师能精准挖出企业管理痛点，设计全面解决方案。

Ø  富士康科技集团：主要负责培训项目、培训体系、讲师体系、课程体系、人才培养体系等，作为厂区培训负责人，发起和主导经理级、课长级等管理者的人才项目，通过“四期联动”、“导师+团建融入”、“关卡考核”、“翻转课堂”等方式，为企业的管理精进输出200多位优秀的管理者。

Ø  京东集团：在京东集团工作期间，作为某省区人才发展负责人，主要负责人才发展体系建设与完善制度建设、月度培训管控、内训师与课程体系搭建、人才盘点、人才项目、领导力项目推动等，作为省区内主讲领导力讲师，主讲《MTP管理者核心能力提升》、《高效能人士的七个习惯》、《高效时间管理》等课程，并主导领导力课程任证，带出了20多位领导力内训师，他们已成为集团系统内部培训的中坚力量！

Ø  能诊断企业问题开发课程：培训领域经验以及复合型的知识结构，能够有效结合企业实际情况诊断并解决问题，曾2次为西游集团的中高层量身定制培训项目，结合公司的发展现况及团队的瓶颈问题等订制课程，进行长达6天的《MTP管理者核心能力提升》、《管理者的人才管理沙盘》等技能特训，使公司的管理瓶颈迎刃而解，并导入人才盘点九宫格、PDP风格特及时间管理工具表等，培训效果受到公司高层高度评价。

陶老师19年的企业管理经验，在教练技术、领导力、中高层管理、基层管理、有效激励、有效沟通等企业管理部分有深入研究，并开发出一整套企业管理方向的培训课程体系，主导参与的企业培训项目有60余个。陶老师致力于领导力与管理技能课题研究，为帮助客户通过主讲课题实现持续成长，实现强企梦、强国梦而矢志奋斗！    

【授课风格】

Ø  实战型导师，深入浅出、条例清晰、论证严密、结构严谨。

Ø  学以致用：陶老师的课紧扣企业实际管理状况，将深奥的管理理论、管理方法以及自己的管理心得以一种轻松、愉快、诙谐、幽默的方式传授给学员，既有管理之道，又有管理之术，操作性极强，学能致用。

Ø  10余年的TTT课程开发导师经历，深知学员对内容与教学素材切换的频率与配比，采用沙盘演练、感性讲授、理性点评、案例分析、应用比对、工具应用等素材，引入“翻转课堂模式”，嫁接“教练引导技术”和“行动学习技术”在课程讲授中，追求课堂内容与乐学并肩齐行。

【主讲课程】

中高层管理

01《综合管理——MTP迈向卓越领导者的实学与哲学》

02《中流砥柱——管理者核心能力提升训练》

03《激发潜能——教练型领导者的五项修炼》

04《习惯致胜——卓越效能的七项修炼》

05《人才管理——管理者的啮合式人才管理》（非人升级版）

06《管理定位——中高管角色认知与领导力》

07《团队致胜——高绩效团队打造》

08《战略解码——管理者的目标管理与计划落地工作坊》

09《后浪计划——激活新生代”95后、00后”员工的管理技巧》

10《角色转变——从技术走向管理》

11《悦人达己——高效沟通技巧》

12《分身有术——时间管理和工作效率提升》

13《使命必达——高效执行力的实践技巧》

14《执行有法——高效执行的四维修炼》

基层管理

15《有效待人——如何让员工积极的配合工作》（TWI JR）

16《有效指导——如何教会员工快速掌握技能》（TWI JI）

17《标杆班组——打造高效能班组长》

人力资源及TTT课程

18《驾驭讲台——课堂呈现与演绎技巧》

19《七步成课——课程结构设计与开发》

20《言之有道——高能演讲与表达》

21《TTM—企业培训体系搭建与培训管理沙盘》

22《内训师体系搭建与运营实战训练》

【学员评价】

陶跃老师的课程干货多、简洁明了、实用奏效。没有花哨的呈现技巧、概念讲解由浅入深，让逐层加深记忆，感觉陶老师每一年的功力都在进阶，以后我们企业会继续聘请并辅导员工提升。

——江苏盐业集团-井神股份培训中心 王海燕部长

感谢陶老师的精彩分享，一天的内容精彩而充实，最令我印象深刻的是陶老师授课风格幽默风趣，用自己的经历讲述课程内容，更是让人能深入理解能力概念和术语名词，一天的时间感觉非常紧凑、快过，期待陶老师的下次分享。                                             ——江苏卫民药房连锁  孙总监

课程实在太精彩了！走进课程之前，以为这个课程和其他老师课程大同小异，但学完之后才发现并非如此。这两天，通过老师精彩的授课，给了我很多新的视角和思路，特别是在针对管理技巧干货方面，真真是受益良多。                                                      ——淮安市政设计研究院 董副总

陶老师培训授课直接明了、逻辑清晰，课程内容颠覆了我们多年所积累下来所谓的管理难的观点，带给我们前所未有的高度，课程中分享许多实用可快速落地的管理方法。更重要的是课程中的很多观点和案例都是陶老师实战经验积累得来。                                              ——建华建材  张经理