高绩效团队协作与目标管理工作坊

高绩效团队协作与目标管理工作坊

Ø  关注目标时，团队氛围紧张，成员感到压力大；关注团队成员状态，氛围好了，可是业绩却上不来；怎么同时人与事，既让团队氛围好又同时关注目标？

Ø  团队有目标，个人也有自己的小目标，成员们在意自己的目标能否能完成，对于团队目标似乎与自己关系不大，怎样让团队成员齐心协力，共同关注团队目标达成？

Ø  目标都有，大家每天也都很忙，都很努力，但是效率并不高；

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本课程全程以团队教练工作坊的方式进行，在理论知识点讲授同时，结合教练观察与反馈、学员的自我觉察，打开学员内在，建立团队间的内在联结，进而促进团队间理解与相互协作。

课程受益

Ø  成员间彼此了解与坦诚面对，以增强相间信任，从而加强团队协作能力。

Ø  掌握非暴力沟通原则，建立沟通规则，提高团队沟通效率与效果。

Ø  建立清晰的团队愿景，并将个人愿景与之结合，从而促进团队成员动力。

Ø  掌握目标制订与跟进的方法，加强团队目标的执行与落地能力。

成果产出

1.     团队健康状况测试结果

2.     共创的团队愿景

3.     团队目标分解及阶段关键任务

4.     团队沟通规则

课程特点

1.     理论基础：融合组织健康、U型理论、OKR目标管理等各种前沿、权威管理理论。

2.     成果导向：用管理+心理学+教练原理设计流程，引导学员现场产出成果。

3.     全程互动：采用投射卡、情景剧、3D建模、测试等各种方式，全程互动。

授课方式

1.     投射卡

2.     绘画

3.     身体站位

4.     情景剧

5.     3D建模

6.     专业测试

7.     团队共创

8.     教练观察反馈

9.     学员自我觉察

适合对象：企业中高层管理人员，或真实团队；30人以内效果更佳

流程设计：（2-3天，试人数而定）

开课前：团队健康测试

游戏~打开场域

健康团队特征与高绩效团队四要素

一、人~沟通规则

1.     共创：喜欢与不喜欢的沟通方式

2.     学会聆听

(1)   四层聆听介绍

(2)   如何区分与判断

(3)   学员自创情景剧：不同层次表现

Ø  每组抽取一个聆听层次，根据工作场景进行情景设计表演

Ø  全组表演，其它组来猜表演的是哪层聆听

3.     学会表达

(1)   非暴力沟通的“神”与“形”

(2)   非暴力沟通与聆听层次关联

(3)   非暴力沟通四要素

(4)   练习：四要素判断

(5)   非暴力沟通实战运用：学员案例情景剧演练

Ø  每组根据实际工作场景写一个有难度沟通剧情

Ø  交换给其它组用非暴力沟通进行沟通，并与剧本组代表共同表演

Ø  表演者分享感受

Ø  教练反馈与点评

4.     团队冲突风格测试

（1）托马斯冲突风格介绍

（2）冲突测试

（3）团队整体冲突风格特征及调整

5.     共创讨论：团队沟通规则

二、基石~建立信任

1.     MBTI测试

2.     MBTI各类性格特征介绍

3.     团队性格分布

4.     换视角观察

(1)   讲述：我的成长

(2)   反馈：不同视角中的他

5.     团队有效反馈

（1）小组成员逐一担任主角，其他人员反馈其他人员反馈其优点与改进

（2）反馈墙：每个成员的反馈墙拍摄，选出自己最深刻的3条

（3）主角反馈

（4）更换主角

三、方向~共创愿景

1.     个人愿景分享

(1)   投射卡：当初我走进公司从事这份工作的愿景

(2)   小组内逐一分享

2.     小组总结：团队价值主张与愿景

3.     团队愿景：第一次3D建模

(1)   小组第一次建模

(2)   小组代表分享

4.     对话场域与注意力场

(1)   对话场域与注意力场各四层介绍

(2)   成员逐一分享：各自认为小组在哪层

(3)   小组分享与教练反馈：小组在哪个层次

5.     团队愿景：四个视角后的第二次建模

(1)   从四个视角调整

视角1：能量与感受

视角2：挑战与困境

视角3：思维与视角

视角4：未来与潜力

(2)   二次建模内容分享，每个人在小组中的位置

(3)   小组成员再次觉察与反馈

(4)   小组层次反馈

6.     个人愿景如何与团队愿景结合

四、事~目标管理

1.     目标树：团队中长期目标

（1）团队共创：团队中长期目标

（2）对话场域与注意力观察与反馈

（3）目标调整

2.     各阶段目标与关键任务

3.     绘制OKR目标之树

4.     目标下放与分解

5.     实施与跟进：目标四象限

(1)   四象限法运用

(2)   目标执行重点：人与事同时关注

6.     用四象限运用：各自制订下周工作

尾：个人行动计划

马玲 Angel Ma

组织发展&个人成长教练/管理*心理学*教练

【专业资质】

✦埃里克森教练机构全球认证专业教练

✦ICF国际教练联合会认证准PCC教练

✦IHNMA潜意识引导技术高级执行师

✦中科院心所研受训心理咨询师

✦萨提亚治疗专业训练

✦U型理论践行者

✦15+年企业中高层管理经验

【实战经验】

● 近20年培训服务经验，15年+企业中高层管理经验。

曾在大型多元化集团神州通投资集团、知名文化机构蓝狮子（吴晓波创办）、高等教育机构

华南理工大学工商管理学院等负责新业务（项目）开拓工作，担任项目总监、区域总监等职务，曾为200+家大中型企业策划过各类管理培训项目，及策划过多个总裁班等高管学习项目。

● 近年来，潜心研究U型理论、组织健康等各种前沿权威管理理论，以及商业及个人教练、心理学学习与实践运用。致力于通过教练方式，帮助组织、团队及个人在解决问题中提升能量系统。

【核心课程】

《高绩效团队协作与目标管理工作坊》       《业务团队赋能与突破工作坊》

《团队融合与冲突管理工作坊》             《跨部门沟通与协作》

《团队目标管理工作坊》                   《教练技术在管理中运用》

《成果导向的管理者沟通》                 《高情商的情绪与压力管理》

《新项目（产品）战略创造力及落地工作坊》 《VUCA时代中小企业困境突围工作坊》

【定制工作坊】

1.        业务赋能

2.        业务转型

3.        企业困境突破

4.        目标管理

5.        产品创新

6.        项目规划

7.        团队领导力提升

8.        团队沟通与协作

9.        团队冲突

10.     团队情绪地图

可为企业提供长期团队教练服务，过程中根据企业发展设计

【授课风格】

● 现场实战：学员现场抛出真实问题为案例，讲师示范；同时学员真实案例演练，导师点评，现场解决学员真实问题与困惑。

● 成果导向：重视问题的解决，每个课程引入教练式工作坊，以落地成果为导向。

● 体验式教学：将投射卡、情景剧、3D建模、绘画等感性方式结合商业及理性，设计各种生动而独特的教学方式，同时开启学员左右脑，更好地理解与吸引知识点。

● 灵活定制：可根据企业需求，定制各类组织、团队及个人成长工作坊。

● 增值服务：每次内训，可赠送1次一对一教练服务，市场价2000元/小时。

【客户评价】

Angel老师课程讲授逻辑思路清晰，亲和力十足，内容生动饱满。在授课过程中能结合生活及贴合学员工作场景的案例，帮助大家进行理解。同时，通过视觉化图片及互动练习，让学员对课程内容更快吸收和运用。

------猎聘中南学院培训总监 Cindy

马玲老师在《职场沟通“有你有我”》的培训中，让我们感触良多，受益匪浅。生动形象的手绘视觉呈现图，绘声绘色的情景演练，让大家在轻松愉快的氛围下迅速掌握了有效的职场沟通技巧。

------广东卓越土地房地产评估咨询有限公司总经理 陈智华

马玲老师具有很好的亲和力，全程很少PPT，以白绘白板技术为主，学习过程生动而轻松。过程中运用情景演练、角色扮演、真实互练等多种体验式的授课方式，让大家真正吸引知识点，而能够有效转化。

------广东电声市场营销股份有限公司人力咨询总监 Lisa