打造高绩效团队

打造高绩效团队

丁守海

一、高绩效团队的四大基本特征

1、目标明确，是高绩效团队的出发点

2、分工合理，是高绩效团队的配电盘

3、奖罚分明，是高绩效团队的驱动力

4、士气高昂，是高绩效团队的强心针

5、案例：华为的铁三角

二、打造高绩效团队，要从六个维度发力

1、科学选聘团队成员，防止带病上岗

2、制定清晰的工作目标，防止盲动

3、团队成员分工合理，不缺位不越位

4、优化作业流程，事半功倍

5、奖优罚劣奖勤罚懒，机制到位

6、打造强有力的绩效文化，上下同欲者胜

三、把好员工选聘关

1、制定科学的选聘条件——为什么有人能力很强，却并不适合做团队成员？

2、员工的战斗力更多地取决于胜任力素质——冰山模型

3、胜任力素质包括哪些？——迈克利兰说

4、如何识别员工的胜任力素质？——以华为群面为例

5、练就识人的火眼金睛——弗洛伊德的启示

四、用目标来驱动团队

1、没有科学的目标，就没有高效的管理——德鲁克说

2、科学的目标有哪些特征？——SMART原则

3、如何制定团队目标？

4、案例：华为区域经理是如何下达销售目标的？

五、合理分工

1、管理者重在管理，员工重在执行

2、管理者是团队的灵魂，不能只埋头干活——管理者与业务骨干的区别

3、案例：蜀国迅速灭亡，与诸葛亮的管理缺位有很大关系

4、管理者要知人善任，做到人尽其才

六、优化作业流程

1、大干苦干，还要巧干

2、打通作业流程的短板——应收账款在哪里卡壳了？

3、流程优化的ESIA方法

4、案例：华为通过IPD流程再造大幅提高研发效率

七、激励约束机制

1、人的动机是多维的，激励手段也应该多元化——光有物质激励，够吗？

2、激励要及时，更要具体——以金香蕉奖为例

3、激励手段的创新——你能让员工主动挑战非常规业绩目标吗？

4、激励机制与约束机制的结合——以华为的PK制为例

八、打造高绩效的团队文化

1、以成败论英雄，用业绩说话

2、以奋斗者为本，打破沉淀层

3、奉献精神，不处处讨价还价

4、工匠精神，细节决定成败

丁守海 教授

——华为资深人力资源与管理专家

Ø  现为中国人民大学应用经济学院教授、博士生导师，国民经济管理系副主任

Ø  1998-2004年在深圳华为技术有限公司市场部和人力资源部工作近6年

Ø  在北京大学、清华大学、中国人民大学等多家高校的各类总裁班授课

Ø  为中国移动、中国工商银行、中铝股份、国家电网、五粮液等多家企业内训

Ø  曾任中国邮政、正大集团、中通客车、青海春天等多家知名企业的管理顾问

Ø  中国劳动学会常务理事

Ø  国家自然科学基金委员会工商管理学部评委

Ø  著有《人力资源管理实操十一讲》、《公司治理与股权激励》

【个人简介】

Ø 丁守海，1998-2004年曾在我国著名标杆企业——深圳华为技术有限公司工作近6年，先后在市场部和人力资源部任职，积累了丰富的实战工作经验。

Ø 2004年进入中国人民大学读博，2007年毕业留校任教，2014年凭借出色的科研能力和教学成果，被中国人民大学破格晋升为教授。

Ø 现为中国人民大学应用经济学院教授、博士生导师，国民经济管理系副主任，中国劳动学会常务理事，国家自然科学基金委员会工商管理学部评委。曾任中国邮政、正大集团等多家知名企业的管理顾问。著有《人力资源管理实操十一讲》、《公司治理与股权激励》。

Ø 华为历练的实战工作素养+人大雄厚的理论研究平台，使丁老师既能站在理论研究的前沿梳理企业发展的逻辑，也能从实战角度提出有针对性的、接地气的解决方案。凭借着有逻辑性的深度思考、有实操性的课程设计，以及深入浅出、娓娓道来、诙谐生动的案例授课方式，课程一直受到广大学员的欢迎。

【主讲课程】

（一）华为管理经验类

1、华为的管理创新

2、解密华为的企业文化

3、打造卓越执行力——以华为为例

4、华为的人力资源管理创新

5、华为的营销管理

6、以客户为中心的运营管理——以华为为例

（二）人力资源管理类

1、战略人力资源管理

2、非人力资源的人力资源管理

3、战略导向的绩效管理

4、激励型薪酬设计

5、人力资源规划

6、招聘与面试管理

7、面试官培训

8、胜任力模型

9、组织能力与人才梯队建设

10、三支柱模型下人力资源管理新趋势

（三）其他管理类

1、组织行为学

2、组织行为学在管理中的四大应用

3、组织优化管理

4、管理学原理

5、战略管理

6、打造高绩效团队

7、团队管理中的领导力与激励艺术

（四）公司治理与股权激励类

1、公司治理

2、股权激励

【出版专著】

1、丁守海：《人力资源管理实操十一讲》，中国人民大学出版社，2019年。

2、丁守海：《公司治理与股权激励》，中国人民大学出版社，2020年。

【讲课风格】

Ø  从实践升华到理论，从理论回归到实践。

Ø  反对上课时只讲小技巧的“术”，东一下、西一下，拼盘式的讲课。强调要有严密的逻辑主线贯穿始终。要高屋建瓴，有一条主线，衔接顺畅，让学员能自然回想起来。

Ø  反对上课时“高高在上”，理论脱离实际，让学员去听那些听不懂的“鸟语”。强调管理学课堂一定要接地气。管理来自于实践，更要回归实践。

Ø  案例教学的强力穿插，让学员更好地理解课程内容。华为近6年工作经验，再加上后来给很多企业咨询的实践，积累了大量案例，信手拈来。

Ø  语言生动，反对刻板教学，既要有内容，也要讲形式，宗旨是让学员“能听懂，易接受，听时不累，听后能用”，“在快乐中学习，在学习中收获”。