搭建人才梯队—高潜人才的甄选与评估

搭建人才梯队—高潜人才的甄选与评估

主讲老师：刘钰

【课程背景】

对于稳步发展的企业来说，人才梯队搭建是一个无法忽视的话题。一般而言，企业可以通过成熟的技术、完整的业务闭环挣到第一桶金，那么如何使这第一桶金发生裂变，迅速成为第二桶、第三桶甚至第一百桶金？这就需要不断的复制以形成规模化业务。

在规模化的过程中，成熟技术的复制难度较低，真正制约企业规模化的因素在于人才储备。目前企业在人才储备过程中普遍存在以下问题：

1、 人才储备不足，无法应对规模化扩张，提拔上来的新管理者缺乏实践，难以服众，外来精英又难以迅速融入团队，需要很长的适应期；

2、 团队年龄、能力断层明显，青黄不接，重要岗位空缺后继任者难以升任；

3、 业务部门认为高潜力人才的甄选与培养是HR的工作，但是对人才选拔的结果又不满意；

4、 高潜人才池管理不到位，池内高潜人才流失情况严重。

以上问题的根源都指向团队造血机制问题，如何描绘高潜人才画像，业务领导如何做好人才的选、用、育、留，甄选出优秀的继任者，并加以培养、管理，使之可以升任更重要的工作岗位，是管理者必须关注的工作。

【课程收益】

本课程是业务管理者人力资源管理系列课程的第一讲，聚焦于人才的识别甄选，经过本课程学习，学员可以得到以下收获：

Ø  人才长什么样——学会描绘高潜人才画像的技巧，提炼人才核心能力项；

Ø  人才怎么发掘——掌握人才测评的基本工具，运用工具识别人才的核心能力高低；

Ø  人才去哪里找——了解内选与外聘的利弊，针对团队现状确定人才的来源。

【课程特色】

Ø  大量实战案例，帮助学员理解高潜力人才甄选的方法；

Ø  共创讨论，解决实际工作中的人才甄选难题；

Ø  半定制化，根据企业所属的行业性质、企业文化等因素定制表格工具。

【课程对象】

Ø  企业中层管理者

【课程时间】6小时

【课程大纲】

一、引子：高潜人才选拔是谁的事？

1.      为什么企业要建立人才梯队？

2.      人才选拔是谁的事？

3.      高潜人才选拔的分工与合作

呈现方式：游戏教学、课堂讨论

二、什么是潜力？

1.    潜力的一般定义

2.    绩效、能力、潜力的区别

3.    九宫格的使用

呈现方式：案例学习、课堂讨论

三、高潜员工的画像

1.    高潜员工的价值何在

2.    高潜人才模型

Ø  通用胜任力模型

Ø  各岗位专业能力模型

3.    绘制高潜人才画像

4.    能力评估标准

Ø  5级人才评估法

Ø  练习：书写我们的高潜人才评估表

呈现方式：案例学习、小组讨论、工具实战

讨论产出：各部门人才画像及评估标准

四、怎么识别高潜员工？

1.    常用胜任力测评工具

Ø  行为事件访谈法

Ø  无领导小组讨论法

Ø  日常观察要点

2.    设计访谈问题

3.    访谈执行中的要点

呈现方式：工具实战、模拟演练

讨论产出：面试访谈流程与问题集

五、人才渠道管理

1.    内部选拔的利与弊

Ø  高潜人才转型

2.    外聘人才应如何培养

Ø  外部人才适应

Ø  雇主品牌的建立与维护

呈现方式：案例学习、头脑风暴

     ——新晋管理者技能提升导师

Ø  原众安保险（港股代码：6060）培训总监

Ø  荷兰商学院工商管理硕士

Ø  原信而富互联网金融公司（纽交所上市）企业大学负责人

Ø  上汽集团连续5年人才培养顾问

Ø  太平人寿、中国核建等知名企业顾问

Ø  同济大学特聘讲师、浦东人力资源管理学会专家

Ø  NCDA-职业生涯规划师、CPBA注册行为风格分析师、CPMA注册激励因子分析师

【个人简介】

刘钰老师具有超过14年的新晋管理者技能提升/领导力测评/培训/咨询项目经验。

刘老师连续5年服务上海汽车集团，个人面试及访谈近1000名经销商管理干部；协助完成上汽集团经销商领导力课程库；为上海汽车集团培养了超30名测评师

曾帮助上海某著名培训机构，完成该企业的《新任经理管理魔方》、《目标与绩效管理》、《问题分析与解决》三门版权课程开发；为超过20家客户设计年度领导力发展计划并帮助完成落地；

带领信而富互联网金融公司（股票代码SOS）从0到1完成企业大学的搭建。搭建内部咨询模式的业务框架；培养45位业务条线内训师，指导其授课与课程开发；完成78处分公司总经理的领导力测评及培训（含工具设计、面试执行、授课）,甄选80位各级核心人才，完成测评与培训工作；配合公司上市，推进组织转型，通过培训推广管理规范化，其间培养了多位优秀的培训人才，向行业输送了一批高质量的培训管理者。

刘老师累计培训场次超过350场，受训人次超过3000。其中2020年太平人寿邀请刘老师授课30场次。

刘老师提出了“决策-执行-影响-创新”的转型步骤，辅以配套的测评工具，帮助学员清晰认知到自己的行为倾向与能力短板，从而开展有针对性的学习行动，帮助学员成长为懂业务全景、懂组织运作、懂员工心理的管理全才，成为企业决胜互联网时代的中坚力量。

刘老师立志为更多企业培养顺应时代趋势的全面管理人才，以人才为核心，优化企业管理模式，提高组织敏捷性，决胜互联网时代。

【课程风格】

得益于服务互联网企业的经验，刘老师的授课风格兼顾内容与形式，擅长采用漫画、冷笑话等形式授课，并提出“不会做开发的段子手不是好讲师”的教学理念，课程内容有用，形式有趣，适合新生代员工；

有感于传统培训转移效果不佳，刘老师坚持以项目带动学习的模式，将每次培训当作微型项目执行，按照课前诊断、课中工作坊、课后行为转化的模式，确保为学员提供有针对性的定制化学习内容，并结合学员实际工作中遇到的困难，加以解决。

【主讲课程】

中基层管理系列：

《积极领导力—打造自我赋能的团队》

《新生代员工管理》

《敏捷型领导者的角色转换与团队打造》

《目标与绩效辅导》

思维系列：

《六顶思考帽》

《问题分析与解决》

人才培养系列：

《搭建人才梯队—高潜力人才的甄选与评估》

《企业培训项目设计与实施》

【客户评价】

刘钰老师的课程深入浅出，条理清晰，风格活泼，真的像他自己说的‘有用、有趣’，特别适合年轻的管理者。                                ——海银集团人力资源总监 杨帆

刘钰老师给我们的员工和客户提供了非常好的课程，帮助大家找到了领导力发展的方向。

——日本成和事务所上海分所   总经理    西泽民行

和刘钰老师合作很放心，他的内容不是一成不变的，根据学员、市场环境等因素会做出相应的调整，去年（2020年）疫情后复工第一次培训时，就加入了远程团队管理的内容，真的特别及时                                              ——源氏木语CHO 瞿琦伟

刘钰老师在给我们的中支培训前都会深入调研，针对每一家的问题给出不同的解决方案，并搭配相应的工具，落地性特别强，是我们系统内的明星讲师。

——太平人寿       幸福中支项目负责人 盛笑美

刘钰老师的培训和学员契合度非常高，总能GET到学员的痛点和痒点，牵着学员往下走，无论业务团队还是技术团队，都很喜欢他的课程。    ——喜马拉雅培训经理   赵翠翠

钰哥是我见过的培训师里最不端着的，同样的理论在他的演绎下就特别生动，也好理解，每次想到某个笑话或者游戏，就会连带着想起学过的理论和工具，记忆非常深刻。

——原米哈游绩效主管       高晓博