《拥抱变化--新生代员工职业适应》

拥抱变化--新生代员工职业适应

主讲：刘映吟

【课程背景】

     随着新生代员工进入职场，管理者发现传统的激励手段效力减弱，新生代员工有着时代赋予的个性化、追逐自由、具有创造性等特性，但同时也表现出抗压力较弱、不轻易服从管理、容易职业倦怠等特点。在从学生向社会人过渡的过程中，如何引导新生代员工拥有成熟的适应能力、明确职业目标，拥有阳光心态和核心职业技能是点燃新生力量的关键。

由于新生代适用的是“点燃”，而非灌输。本课程通过让新生代员工认识到职业适应与发展的重要性，用引导式课堂模式带领员工进行职业认知，帮助他们理清职场不适应状态背后，自己需要主动接纳和处理的理念，以积极状态投入职场，同时，通过丰富的案例让他们探索潜意识需求，激发工作效能，减少生涯资源浪费。助力新员工通过系统专业的自我认知来认知自身发展与企业发展之间互助双赢的关系，提升工作效能。

【课程特色】

1.结合授课者十余年团队管理及在高校进行大学生职业指导授课的经验，去粗取精，避免纸上谈兵；

2.从员工真实内心世界入手，用引导式课堂模式让学员快速掌握有效的职场认知技巧，具备正确的职业价值观，进行有效的职业融入；

3.融入游戏导入、案例分析、模拟实战等多元化的教学手段，使学员在乐趣中运用阳光心态面对职场发展；

4.基于教练技术和行动学习法的教学方式，学员易于接受和吸收；

5.所授技巧科学实用，学员受益明显、见效快。

【培训时间】：1天（6小时）

【适用对象】：新入职员工、1-2年内职场新人

【课程大纲】

第一讲：职场启航(讲授+讨论）

一、初入职场的适应问题分析

   视频与讨论导入：《欢乐颂》关雎尔的职业迷思

 1、问题一：不知如何转换角色

案例：好学生与好员工

2、问题二：能力与需求错位

案例：是“理想”还是“眼高手低”

3、关系错位与倦怠

案例：一言不合就跳槽的十年后

案例：自由职业没那么简单
二、职业生涯与学习生涯的主要区别 （引导讨论式）
1、角色转换：职场人与学生之间的区别

2、区分“不适合”与“不适应”，避开离职陷阱
　　3、内职业生涯与外职业生涯的管理：不同阶段职业发展策略
　　4、学习人际关系与工作人际关系的转化 　

三、职业发展要解决的三个核心问题
　　1、我是谁——自我正确认知和定位
　　2、我要到哪里去——清晰的职业目标
　　3、我怎么去——策略、计划、方法和资源

第二讲：职业适应策略（讲授+测试+讨论）

互动：视觉引导卡下的自我探索

一、我的潜能象限

1.    公开我--获得认同

2.    隐私我--激发共鸣

3.    背脊我--建立信任

4.    潜在我--激发潜能

二、互动测评与讨论：我的需求分析

三、压力缓解
　　1、启动减压阀--我的心灵秘境
　　2、运用减压器--空间减压

3、融入减压群--扩大公开象限，获得共情沟通
　　4、建立减压态--阳性强化与情绪释放
　　四、职场中的问题解决

1、可以克服的困难解决办法

2、无法逾越的障碍应对

3、无法控制的事情的心理调节

五、职场情绪应对

1、故事：小闹钟的恐惧

2、案例：A先生与B先生的一天

3、费斯汀格效应--做情绪的主人

六、头脑风暴：如何创造双赢感（自我剖析+小组分享+课堂交叉分享）

第三讲：职场“硬通货”--职业能力提升 （引导探索+测试+讨论）

一、确立职业能力三核

互动讨论：画出你的职业五年、十年畅想场景

用思维导图画出你的能力核心三要素

1、能力管理矩阵

解析你所处行业的职业能力矩阵

2、工作四象限

重要--紧急事项的处理

重要--不紧急事项的处理
不重要--紧急事项的处理

不重要--不紧急事项的处理

二、职场沟通技能提升
     1、职场沟通漏斗解析

 2、向上汇报：金字塔型

案例：让人懵逼的年会汇报
3、寻求合作：二级反馈

4、沟通避坑：破除知识的诅咒

互动游戏：我要你觉得，我不要我觉得

5、负面反馈：“三明治”法+BIC法

案例：善意的“批评”--合作中那个总是不守时的人

6、NLP逻辑沟通：上堆法、下切法

环境层次、行为层次、能力层次、价值观层次、身份层次、精神层次

7、共情沟通--同理心

场景演练：与同事之间的同理心沟通

与外部客户之间的同理心沟通
三、成熟职业人的心智模式

1、受害者模式与掌控者模式

2、积极心态塑造--新职场人的灵魂六问

3、我与行业的快速融合

互动：个人职业价值画布

四、自我定位与优势发挥
1、如何找出自己的核心竞争力
2、自身职业天赋特质SWOT分析
3、勾画自身的能力结构

第四讲：职业价值转化与职场适应 （引导探索+作业呈现）

一、点燃职业激情--职业畅想

互动：亚瑟阿伦36问之职业转化问

1、你期望人生中最大的成就是什么，职场如何助力你？

2、人性之希望获取：职业人生中你最珍视的是什么，如何获得？

3、人性之厌恶失去：你最不能接受的职业生涯是什么，如何避免？

4、你心中最完美的工作构想是怎样的，如何创造？

5、长板效应与你的职场

6、木桶原理与你的职场

二、差异化人格与工作效能分析

测试：差异化人格测试（根据课程特点定制使用不同的测试工具）

1、职业兴趣与工作内容转化

3、职业特质与发展目标转化
　　3、职业优势与职业技能转化
　　4、如何用核心能力兑换价值

三、课程回顾与行动转化

1、引导式内容总结

2、学员不同版块的心得与经验分享

3、制定行动转化计划表

四、Q&A问答环节

刘映吟 讲师

● 17年金融业务管理经验与培训经验

● 四川大学工商管理硕士

● 四川大学高管研修班特聘讲师

● 四川师范大学客座副教授

● CFP 国际金融理财师

● 中国心理学会认证咨询师

● ACI国际注册心理咨询师

● Lynn Lott鼓励咨询师

● 亚太心理协会EAP企业员工心理指导师

● 人力资源经济师

● 国际管理沙盘认证讲师

● 曾任银行分行零售银行部负责人/支行行长

● 曾任总行私人银行业务管理负责人

● 豆音尚阁声音教育创始人

● 国家规划教材编委委员、《商务谈判》副主编

 授课风格/TEACHING STYLE        

● 逻辑严谨，抽丝剥茧

● 情境分析，深入浅出

● 授之以鱼，授之以渔

● 结果导向、实操落地

 核心优势/CORE ADVANTAGES  

● 11年银行业管理经验+6年本科高校教学经验，理论与实战结合派专家讲师

● 分别在银行支行+分行+总行担任一线业务和中高层管理岗位，深入了解市场与学员

● 课程平均分9.8，为多年银行、保险机构30家以上分支机构授课，金融业超高返聘率

● 持有银行从业、证券从业、基金销售、保险代理等金融业全牌照证书，金融实操能力强

● 双一流高校与大型国企长期授课经验，擅长因人制宜，根据学员特点定制课程

● 融合金融、市场营销、人力资源管理、心理学等多维度知识结构，课程设计更全面

● 课程设计理论深度强于传统商业课程，授课风格比传统学院派更加深入浅出

 职业经历/CAREER EXPERIENCE   

招商银行重庆分行         零售客户经理（1年）                      

汇丰银行成都分行         贵宾理财经理（2年）

哈尔滨银行成都分行       理财业务负责人（2年）

贵阳银行成都分行         零售银行部总经理（2年）

成都农商银行总行         私人银行业务管理负责人（4年）

四川大学/四川师范大学    高管研修班特聘讲师/客座副教授（6年）