《走出管理的雷区——管理角色精准定位》

走出管理的雷区——管理角色精准定位

培训时间：1天

培训对象：各层级管理人员

课程目的：

比尔盖茨说过：“成功，并非一位总是指引我们向前的老师。”别人看似辉煌的管理成功案例，应用到自己的企业却常常会遭遇水土不服。

故而我们更加需要学会在失败中汲取力量，认识到管理者的各种误区和雷区，改进思维模式，工作方法和管理技能，成为一个称职管理者！

故知：智者以他人作为教训，愚者让自己成为别人的教训。

课程纲要：

第一类错误 太把自己当领导

n  没认清角色，做老板的法官

Ø  你是谁？——管理者产生的原因

²  从名小吃看下属的产生过程

Ø  向上错位——评判超过自己认知的事情

²  站的位置不同，看到的东西一样吗?

Ø  任正非的管理思路

²  小建议大奖励，大建议不鼓励

n  拒绝沟通，让上级恐惧

Ø  沟通障碍，为什么会让人恐惧？

Ø  你是上司眼中的“断线风筝”吗？

Ø  向上沟通的误区

²  不懂合适的沟通方式

²  不能跟进上司思路

²  方向的偏离与执行的障碍

n  做民意代表，威胁上级

Ø  什么叫做“民意代表”

²  你的权力从何而来？

Ø  威胁上级的各种表现

Ø  为什么有的管理者总是要不到资源，得不到支持

²  你代表着谁？

²  不要逼迫上级做两难选择

n  不珍惜权力，缺乏系统思考

Ø  为什么说提升之前是折腾

Ø   “受权”陷阱与极致

²  权力恐惧的来源

²  王永庆的“小气”管理哲学

n  不转换思想，在部门间形成对立

Ø  把部门当成私人领地，私立山头，盲目排外

²  拒绝进步，将现在部门看成终生归属或“养老金”

Ø  有意或无意在部门间设置壁垒，形成对立

²  部门间争执不断的真正原因——语言不通

²  你的部门间是互补还是对抗？

²  “内部客户”思维——将同级部门当成自己服务的客户

第二类错误 太把自己当领导

n  过于逞能，忽视团队的成长

Ø  中国文化中的“业务崇拜症”

²  凡事逞强亲为，团队成员无法成长

Ø  管理者的状态：忙盲茫？

²  谁让我们这么忙

Ø  晋升真正的本质与身份的转变

Ø  学会将任务拆解，靠团队的力量完成    

n  只关注效率，忽视了效能

Ø  效率与效能的区别

²  在效率与效能夹缝中滋长的官僚主义

²  从油漆荒山搞绿化，看领导执行力

Ø  “大众官僚”的表现

n  不会授权，让责权分离

Ø  授权的基本

²  授予权力的同时必须锁定责任

²  授权的陷阱权责“被分离”的严重后果

²  案例：看管理者如何沦为“下属的下属”

Ø  如何将责任锁定

n  粗放化管理，不能控制距离

Ø  合适的距离在管理中的作用

Ø  “合适”不是疏远

Ø  如何保持正确的距离

²  心近而身远