《HR与业务单元协同及价值提升之道》

 《HR与业务单元协同及价值提升之道》

◆ 课程特点:

ü  本课程脱胎于何欣老师在万达、华润、碧桂园、平安、家乐福五家世界五百强担任职能部门总经理、区域副总经理、企业大学院长的多重管理经验，课程中所有观点、案例均为讲师本人集合不同行业经验、人力资源发展趋势亲身经历总结，获得了多家500强企业高管的认可，对业务产生了积极推动。

ü  篇章涵盖人力资源与业务协同、打造有价值的人才战略的一系列创新思维，围绕“道、法、术、例”，精心总结了多个标杆企业操作案例，是一门极其务实、创新的人资思维开拓课程。

课程纲要：

第一单元：意识——为什么要从业务视角思考人力资源工作

²           人力资源管理六大模块：以人为本，配合业务战略落地及指标达成。

²           全盘视野：人力资源从业者能力地图（六大职能、四项阶梯）

²           找一个句话，写一个与业务单元协同的痛点

²           案例：如果是你，你怎么做？

²           价值点：工作时间（本体）不等于工作价值（关键）

第二单元：角度——如何从业务视角思考人力资源工作

²           业务眼光：如何看待业务及战略（立足现在、放眼未来）

²           案例分析：资源的分配与人才的业务视野

²           技能卡片：人才供应链（有没有+好不好）

²           人才战略关键价值链：市场趋势——公司业务——人才战略

²           人才战略的天花板：管理者对人才战略的关注

²           组织能力建设：一场“多”与“少”的策略

²           案例：人是不是越多越好（数量与质量）

²           工具：人才供应链的三大工具及落地

第三单元：能力——与业务单元协同的方式方法

²           1、接触是基础（客户触点）

²           通过“客户触点”思考工作场景：如何能使工作做得更好

²           全盘思考：人力资源工作的客户触点是什么？

²           2、同步关注工作协同与情感协同

²           协同工作的四类关系、两大维度（工作类协同、情感类协同）

²           思考点：对协同背景的分析

²           3、要关注“蓝天之上”的力量

²           提示、蓝天之上（关于协同获取组织动力的两项工具）

²           深度视角：HR与业务部门有效联动的五大方式（三个维度）

²           全盘工具：对多种协同关注点的分析（专业、情感、借力等）

²           落地——必须聚焦内部可控方法

第四单元：案例——我与业务单元协同的方式方法

²           案例：我是如何了解业务的（客户触点）

²           我与业务单元协同的案例：条线对接、列席会议、管理者承诺、前台打分、雁过拔毛、产品

手册、经验复盘

²           案例：前台打分，沟通层面密联业务

²           案例：X企业的优秀复盘经验

²           案例：参考表、关键经验案例总结表

²           案例：全员需求调研的“532”模型——参考表：对调研操作的分析

²           三点建议：客户化经营、项目化运作、专业化生存

第五单元、让HR价值在本企业落地：研讨并抽取人力资源六大模块的关键价值

²           与业务单元协同的风险规避（弱化）

²           反思本企业的主要障碍及实施落地途径

²           人力资源与业务单元协同的专业细项是什么？

²           全盘思考：人力资源工作的协同落地的专业细项（参考）

²           协同风险提示：其他典型风险提示

²           价值公式：人力资源工作的价值

何老师长驻地：深圳

u  碧桂园集团原营销学院院长

u  万达集团 原万达学院教学副总

u  平安大学原首席学习官

u  华润置原集团培训总监

u  家乐福中国原中国南区讲师

工作实践：

16年世界500强从业经历，连续工作5家世界五百强企业，负责多家企业大学筹建及人才战略管理工作、并担任500强企业的事业合伙人、业务区域副总经理、职能部门总经理。一切以业务出发解决问题，在坚持培训要“有用”的思想基础上，致力于组织的客户化经营、专业化生存、项目化运作，打造“人才发展+问题解决”一体两翼的组织运营模式。

专业研究：中大（岭南）EMBA，武汉大学、中山大学CHO班客座教授，中兴通讯顶级创客导师、深圳国资培训中心客座教授、深圳市稀缺人才项目特聘导师，《培训》及《人力资源》杂志专栏作家、猎聘《人才官》栏目作者、企业大学联盟理事。《在组织中高效学习：如何把学习成果转化为工作绩效》译者，即将出版《重新定义培训：让培训体系与人才战略共舞》、《价值裂变：人力资本增值创新之道》。