HR经理技能提升
《如何成为一个优秀的HRBP》
如何成为一个优秀的HRBP
【课程背景】
随着市场竞争的加剧和利润导向的要求,企业人力资源管理者正面临着越来越高的质疑和期望:
“你们的价值到底在哪里?”
“人力资源管理者如何才能创造高层期望的价值并有效服务于业务运营?”
人力资源部在HRBP转型初期,又面临着“HRBP角色模糊、意识扭曲、绩效低下、能力不足而导致的业务部门和人力资源的不满意”。如何解决这个问题?
本课程《如何成为一个优秀的HRBP》重点围绕影响HRBP工作绩效产出的三个核心要素(心态与思维、工作能力、人际关系)系统地展开了阐述。
课程积累了华为公司18余年的HRBP运作方法论,同时经过其他大中型HRBP转型企业的实践、验证和优化,适合转型变革初期或拟任HRBP的学员。
【授课时长】
12学时
【课程收益】
了解成功HRBP的心态与思维模式;
掌握HRBP的能力要点,了解能力建设的方法;
掌握HRBP人际关系的关键要点。
【授课对象】
HRBP从业人员、HRBP后备人员(部门主管或经理级以上级别)
【授课方式】
讲授、游戏、练习、小组讨论、角色扮演、案例分析、故事分享……
【课程特色】
本课程所讲授的HRBP运作模式构建与运作是由华为公司18余年的人力资源标杆总结,同时经过了讲师在其他大中型HRBP转型企业的反复实践和验证。讲师对HRBP“从无到有”、“碰撞融合”有着深刻的体会和经验。
【课程大纲】
一、 人力资源业务伙伴(HRBP)的基础认知
什么是HRBP?
HRBP模式的起源、3D模型、变化与价值
案例:IBM、华为等企业的BP操作
HRBP要做些什么?
HRBP、COE、SSC的定义、角色与职责
案例:华为公司HRBP的角色定位及要求
HRBP有哪几种模式?
HRBP的四种典型模式
哪些因素影响HRBP绩效?
研讨:HRBP模式在实践中的制约条件有哪些?
HRBP工作绩效要素分析
二、 HRBP的成功要素之心态与思维
HRBP的三个心力
定力
念力
影响力
HRBP的思维该如何转变?
客户导向(附工作场景案例)
业务导向(附工作场景案例)
简单导向(附工作场景案例)
三、HRBP的成功要素之能力建设
HRBP应该具备哪些能力?
HRBP的关键行为能力
HRBP的知识结构
BRBP的能力结构
HRBP胜任力七大要素
案例:华为公司HRBP的能力要求
HRBP能力建设的五个标准
模块化
关联化
层次化
因果化
流程化
HRBP如何提升业务理解能力?
业务理解能力提升的五个关键措施
业务理解能力提升的三类学习资源
HRBP切入业务的五个角度(课堂演练:基于某公司业务增长的人力资源管理匹配分析)
四、HRBP的成功要素之人际关系
人际关系有哪些基本法则?
三大原则(视频教学)
如何与周边同事相处?
HRBP初进业务部门的三个要点
HRBP新人的工作方法
同高层相处的三个建议
同上级相处的三个原则(视频案例教学)
与同僚相处三个原则
与下属相处的三个原则
与人力资源部相处的三个原则
如何扩大人际影响力?
案例研讨:如何扩大对业务部门的影响力?
扩大影响力的三个策略
如何在业务部门建立信任关系?
梅博,国际工商管理硕士(MBA),曾于世界500强华为公司从事技术与人力资源管理工作。历任研发培训经理、青海春天药用科技HRD、中兴通讯国代商营销总监及中国区总经理……。 出版物:《华为人才发展之道》 、《向咨询师学习职业生涯管理》 。
“四栖” 管理实战专家(技术+人力+业务+运营),跨职能和跨行业的工作背景促进了对企业需求的深刻把握以及解决方案的针对实施。在ICT/环保/工程/矿业/医药等行业具备丰富的从业或咨询经验。
业务管理实践:华为技术华北地区通信工程建设与管理、生态工程技术中国区市场推广、
研发EPG(组织过程改进组)核心成员、中兴通讯消费电子中国区渠道建设与管理……。
讲师运用人力资源和业务管理的复合背景,结合标杆实践及咨询经验,专注管理者的“管理能力开发”领域为客户创造价值并获得了高度评价。至今,累计授课学员10000余人、超百余场次、辅导人才发展100余人。
人力资源开发专家
技术人才管理专家
北大领导力研究中心研究员
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