《OKR敏捷绩效管理》

《OKR敏捷绩效管理》课程大纲

学习背景：

    对于国内众多企业经营者和HR来说，如何让传统的绩效管理快速应对复杂和不确定的外部环境？如何让绩效管理变得更加灵活、敏捷与及时反馈业务运营方式？如何让90后员工主动挑战更高的目标，从而让企业跑的更快？如何使业务转型期企业的管理者卸下包袱，勇于挑战不确定性带来的经营风险？如何加强目标实现过程的管理？如何激发员工潜能，培养自我管理的员工？

    本课程将通过VUCA时代的特征、传统KPI绩效管理模式的困境、OKR敏捷绩效管理模式的特点和优势、OKR敏捷绩效管理模式的构建等帮助经营者和HR成功从传统绩效管理中找到突围和转型的路径，达到“目标驱动、快速反馈、激发潜能、一体共赢”核心目的。

  学习目标：

   1、了解OKRs的发展历史与应用前提；

   2、掌握OKRs与传统的KPI绩效管理模式的差异性；

   3、学会O(Objectives)与KR( Key Results)设定方法；

   4、掌握OKRs敏捷绩效管理模式的9个大关键步骤；

   5、熟悉OKR Coach辅导落地OKRs的7步操作流程；

   6、学会用Review与CRF机制将OKR成功推动技巧。

课程时间：

    2天，每天6小时

课程对象：

   转型期传统企业、创业期企业、高科技企业的HR经理\企业副总\总监\总经理\董事长

课程大纲：

第一单元：OKR的应用前提

1.    绩效管理是一个世界级的管理难题

2.   VUCA新时代对企业要求

3.   新生代员工绩效激励难点：独立、自主、自立

4.   企业转型期的困惑

5.   传统绩效管理的六大困惑

6.   KPI面临的时代挑战

7.  对企业绩效管理的新要求

8、OKR的前世与今生

9.  案例：谷歌OKR实施最佳案例分享

第二单元：OKR工作法的基本理念

1.   OKR两大元素：O与KR

2    OKR的本质：目标管理与自我控制

3.  OKR是为了定目标还是为了做考核？

4.   OKR的六大优势

5.  如何用OKR设定目标

6.  如何用OKR设定关键成果

7.   KPI与OKR差异是什么？

8    OKR与KPI适用情况

9.   OKR与KPI的应用前提区别

第三单元：OKR工作法应用技巧

1    OKR的八大应用法则

2.   OKR工作法的操作流程

3.   有效的Objective的五大特征

4.   公司级O与KR的设定方法

5.   部门级O与KR的设定方法

6.   有效的Objective撰写范式

7.   KR的四种类型

a)   基线指标 b)度量指标 c)里程碑指标 d)主观指标

8.   KR三大制定思路

a)   按照策略制定 b)按照维度制定 c)按照任务制定

9.   KR的撰写方式与KR的三大特征

10. 如何对OKR进行打分考核

11.OKR评分结果如何进行运用

第四单元：OKR与KPI融合运用方法

1.    OKR与KPI是“水火不容”还是“黄金搭档”

2.    OKR与KPI密切关联性

3.    案例：字节跳动的KPI+OKR绩效模式

4.    为何“10个公司推OKR，9个都做回了KPI”

5.    如何把KPI转化为OKR

6.    OKR与KPI融合技巧：区分、选择、关联

7.    案例：某公司OKR与KPI融合实例

第五单元：OKRs实施与落地技巧

1.   OKR辅导的七大步骤

2.   OKR实施的时间框架

3.   实施OKR的9个关键步骤

4.  试行OKR应该遵循的原则

5.  推行OKR应该避免哪些“坑”

6.   案例：某公司导入OKR最佳实践案例

第六单元：OKR中的Review与CRF机制

1、OKR复盘的价值——让经验转化为能力，让失败转化为财富

2、OKR复盘的黄金圈：Why-What-How

3、OKR复盘的四个步骤

1)  回顾目标

2)  评估策略

3)  反思过程

4)  总结规律

4、工具：OKR复盘画布

5、OKR与CFR机制融合

6、OKR对话（Conversation）的价值与特点

7、CFR对话的工具：GROW模型

8、OKR反馈（Feedback）价值与技巧

9、OKR反馈的SAID模型

10、OKR认可（Recognition）八种技巧

实战型管理培训师张国良简介

²  讲师简介

.    实战型人力资源专家/管理学硕士

.    国家高级人力资源管理师

.    北森/美国硅谷Ben Lanmorte 联合认证OKR教练

.    AACTP（美国培训认证协会）认证讲师

.    ISPI（国际绩效改进协会）注册绩效改进顾问

.    PTT国际认证高级讲师

.    清华大学职业经理人训练中心特聘讲师

.    北京大学总裁班特聘讲师

.    第八届中国企业教育百强人力资源专业十佳培训师

.    第十届中国企业教育百强管理技能专业十佳培训师           

.    中国人力资源开发研究会人力资源专家

.    中国培训华誉奖中国最受欢迎的培训讲师600强

.    CAC全国职业培训与就业促进专家师资委员会（人力资源专业）委员

.    管理畅销书《卓有成效管理者的六项修炼》（中国商务出版社）作者

.    山东大学、山东科技大学、山东济宁医学院管理学院、泰山学院人力资源专业特聘教授

.    人力资源管理师

²  工作经历

.    中美合资ACID公司人力资源部经理

.    世界500强美国礼来公司人力资源经理

.    京卫医药科技集团人力资源总监、副总经理

²  授课特点

  国内多家大型咨询公司培训导师与咨询师，接近20年企业中高层实战经验,曾经为150多家不同类型的的企业做过诊断与咨询，培训过500多家企业，学员达9万余人，是一个不光有着高度系统理论又能激情四射讲师，更是一个能一针见血又能切实帮助企业解决实际问题的老师，为企业的可持续发展提供了实际而有效的帮助，讲授课程赢得了业界良好的口碑和赞誉。

  张老师既具有咨询师的理性和深度，又具有培训师演讲风采。授课风格是深入浅出，风趣幽默，能将多年的实际管理经验和咨询经验融合于课程内容当中，将枯燥的理论知识与实际案例、互动游戏相结合，使学员在轻松活泼的气氛当中得到学习；授课内容切中要害、可操作性强。