《人才测评与选育用留》

《人才测评与选育用留》2-3天课纲

第一部分 人才测评

一、      人才的定义和范围

二、      人才测评的概述

1、          人才测评的内容

2、          人才测评的应用

3、          人才测评指标体系的构建

4、          普通人员的素质测评

5、          高潜人才的素质测评

三、      人才测评技术

1、          心理测试法

2、          笔试与面试

3、          胜任素质测评

4、          在线测评

5、          评价中心技术

6、          测评方法的具体选用

7、          钱老师独家测评技术

四、      企业各岗位人才的素质测评

1、          管理岗位

2、          生产岗位

3、          技术岗位

4、          质量岗位

5、          采购岗位

6、          营销岗位

7、          客服岗位

8、          财务岗位

第二部分 选育用留

一、      人力资源管理概述

1、          六大模块

2、          三驾马车

3、          四个核心

4、          “选育用留”的价值与意义

二、      选人

1、          选人的依据

2、          选人的标准

3、          选人的方法

3.1通过简历选人

3.2通过面试选人

3.2通过笔试选人

3.3通过心理测试选人

3.4钱老师独家选人技术

4、          选人的禁忌与注意事项

三、      育人

1、          育人的依据

2、          育人的标准

3、          育人的方法

3.1入职培养

3.2在岗培养

3.3储备培养

3.4晋升培养

3.5轮岗培养

3.6根据个性特点培养

3.7根据胜任岗位培养

3.8根据绩效结果培养

3.9钱老师独家育人技术

4、育人的禁忌与注意事项

四、      用人

1、          用人的依据

2、          用人的标准

3、          用人的方法

3.1人岗匹配

3.2岗人匹配

3.3大胆重用

3.4逐步试用

3.5部分利用

3.6谨慎使用

3.7用人不疑

3.8用人也疑

3.9根据员工个性使用

3.10根据员工能力使用

3.11根据员工阶段使用

3.12根据员工状态使用

3.13屡试不爽的用人诀窍

3.14钱老师独家用人技术

4、用人的禁忌与注意事项

五、      留人

1、          留人的依据

2、          留人的标准

3、          留人的方法

3.1把握员工内心真正的需求

3.2创造拉力

3.3制造推力

3.4引爆自驱力

3.5薪酬留人

3.6感情留人

3.7事业留人

3.8文化留人

3.9机会留人

3.10一定要留住的人

3.11绝对不能留的人

3.12重视并做好离职管理

3.13钱老师独家留人技术

4、留人的禁忌与注意事项

国际注册管理咨询师、心理培训师、催眠疗愈师

◆ 国家人力资源管理师、人才素质测评师、生涯规划师

◆ 上海市就业服务专家志愿团 特聘专家

◆ 上海宝山区就业促进中心 特聘就业指导专家

 ◆ 上海闵行区总工会 特聘就业指导专家

 ◆ 上海培训协会（STA）理事

◆ 上海胖炎企业管理咨询服务中心 创始人

 ◆ 上海俺来也人才服务有限公司 首席人才官 

一、讲师资历

◆ 世界 500 强、知名跨国集团公司、大型国企上市公司 中高管背景

◆ 累计 10 年+市场营销管理、10 年+人力资源管理、20 年+团队管理实战经历

◆ 擅长并专注于“人才选育用留”及“干部培养”领域的课程讲授与项目咨询

◆ 人才“选育用留”资深顾问、干部培养实战派导师、上海市就业指导专家

二、讲师背景

钱老师从业 22 年，历任全球知名跨国集团公司（正大集团）、国营上市公司

（九百集团）及世界 500 强大型台企（台积电）等名企中高管，多年市场营销管

理、人力资源管理及企业管理实战经历，20 年挂帅带团队经验，深谙外资、台资、

国企、民企等企业多元文化及生产制造型企业管理特点。

她熟悉企业运营、市场营销、客户服务、人力资源管理、行政总务管理等管理

模块；擅长人才培养及团队打造，在企业培养了近 200 名中基层干部，累计面试

10000+人，面试录用人员岗位保有率达 95%+，累计为 1000+位职场人士提供了专业的一对一职业咨询。

钱老师 2016 年转型进军培训咨询业，至今已先后为富士康、达丰电脑、百联

集团、界龙地产、建工集团、新城控股、吉盛伟邦、豫园集团、新华联集团、正泰

集团、沪工集团、星地集团、同程旅游、太平洋房屋等 400+家优秀的企事业单位

量身定制并输出“管理类”及“人力资源类”的课程及服务，受到普遍好评。同时，

有幸多次受邀至华东师范大学、上海外国语大学、上海大学、上海立信会计学院等

30+所高校担任就业指导专家，输送“生涯规划”与“就业指导”相关的课程和服

务。5 年来，钱老师的累计受益学员高达 30000+人次。

三、讲师风格（三个积极）

1、课前积极调研，精准匹配需求：

事实上，钱老师非常注重“课前调研”，她说这跟相亲提前了解相亲对象一样

重要。她一直固执地认为只有经过充分地调研、了解与沟通，才能尽可能地把握企

业真正的需求，才能站在讲师的角度、提出专业又中肯的建议，并设计匹配相应课

程内容及形式，保障培训效果,所以每次课程的前期调研，她都会全情投入、尽力

配合机构，即便无法事先清晰掌握客户需求，她也会每每在课程当天现场收集学

员需求并根据课程进度予以引导与解答。

2、课中积极互动，体验决定收获：

因为一直信奉“越投入越兴奋”、“越参与越收获”，所以她的课程通常都有设

计较强的互动性与体验感。钱老师的讲课风格：大开大合，既有巾帼不让须眉之

势，又不乏亲和体贴、深切关注学员的感受。常用团队 PK+大量案例+寓教于乐的

形式，鼓励学员积极参与，擅长让学员“在学中做，在做中学”，每每让学员能在

轻松活泼的氛围中学有所获，深得学员喜爱。

3、课后积极跟进，效果落地为王：

因为深谙“知行合一”的真谛，知道广大学员的问题大部分都产生于真正的实

践中，所以她的课程非常注重“售后服务”这一块，特别期待学员每次课后的反

馈，钱老师也每每积极地予以回应和指导。每次学员的反馈也让她有机会重新审

视自己的理念和方法论，让自己在“教学相长”的路上越走越稳。合作机构、企业、学员的满意度一直不错，续单率也很高，大家的支持是她在培训道路上一往无前、

义无反顾的坚强动力！