员工激励

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《有效辅导与激励员工》

内训讲师：陈琦需要此内训课程请联系中华企管培训网

员工激励

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《有效辅导与激励员工》内训基本信息:

陈琦

(擅长：人力资源管理技能 )

内训时长：2天

邀请陈琦给陈琦留言

内训咨询热线：010-68630945; 88682348

内训课程大纲

有效辅导与激励员工

导师：陈琦

【课程收益】

§ 使管理者最大化并达成绩效目标

§ 熟练运用教练工具，提升下属能力

§ 建立组织员工绩效反馈管理文化

§ 掌握员工激励的五大内驱力

【课程特色】

十大案例教学法—以一个个案例倒挂出经典的知识/技能点

研讨演练互动法—以团队研讨互动方式引导课堂学习氛围

【课程时长】

2天，12小时

【课程对象】

中基层管理岗位、储备干部等

【课程内容】

一、教练辅导

1、教练辅导基础

1）案例1：传统式对话&教练式对话

2）研讨1：两种对话的区别点

3）知识点：教练辅导基础

§ 支持

§ 信任

§ 期待

4）演练：学员对辅导基础开展自我诠释

5）点评：教练辅导的前置定义和价值

2、教练核心能力

1）深度倾听

§ 案例2：员工抱怨

§ 知识点：打开心扉的技术

§ 互动：深度倾听的层级

2）有力提问

§ 案例3：掌柜与伙计的对话

§ 知识点：启发思考的技术

§ 互动：转换5个传统式提问

3）有效反馈

§ 案例4：王经理的反馈

§ 知识点：付诸行动的技术

§ 互动：BIA/BID的练习

3、教练辅导类型

1） 3Q类型

2） GROW类型

§ 综合演练：3Q&GROW类型

二、绩效反馈

1、绩效反馈基础

1）案例5：委派工作任务后的反馈跟进

2）知识点：绩效反馈的四大基础

§ 技能是基本

§ 制度是准绳

§ 文化是根本

§ 沟通是保障

3）互动：公司内部绩效反馈的价值体现点

2、绩效反馈类型

1）积极性绩效反馈

§ 案例6：李经理与小张的积极性反馈

§ 知识点：积极性反馈的关键具体行为

§ 演练：抓取关键具体行为赞扬

2）建设性绩效反馈

§ 案例7：老林与小伍的建设性反馈

§ 知识点：建设性反馈的关键具体行为

§ 演练：抓取关键具体行为劝告

3、 SHARE模型

1）案例8：大生公司老陈的SHARE反馈

2）知识点：SHARE模型五要素

§ Situation：确切的时间地点

§ How is was Approached：具体描述观察到的行动

§ Result：描述行为重要性的价值点

§ Expectation：表扬

3）综合演练SHARE模型

三、员工激励

1、员工激励原则

1）案例9：请把灯打开

2）知识点：员工激励五大原则

§ 目标明确原则

§ 按需引导原则

§ 合理公平原则

§ 时效正负原则

3）研讨：物质激励&非物质激励

2、激励五大驱动力

1）案例10：钱小样的激励驱动力

2）知识点：激励五大驱动力

§ 自我激励——最高境界

§ 目标激励——职业规划

§ 授权激励——管理猴子

§ 参与激励——注重过程

§ 情感激励——日常工作

3、员工激励研讨会

讲师陈琦介绍

EMBA

领越^®领导力认证讲师

国家ISP^®认证绩效改进师

引导式^®学习地图项目认证讲师

6Ds将培训转化为商业结果版权认证导师

心理咨询师、企业培训师、人力资源管理师

中国管理科学研究院智库专家

扬州市企业咨询服务业商会专家顾问

北京大学MBA江西总裁班特约讲师

南通理工企业发展研究院特聘研究员

江苏恒升之佑管理咨询有限公司首席知识官

成势商学院联合创始人兼首任院长

江苏省培训行业联谊会名誉会长

讲师短评

陈老师曾先后在外资化工企业（法资：红宝油墨）、大型建筑民企（江苏柏诚）、互联网创新创业型企业（山东城城通网络）等企业从事管理工作。在十多年的管理历练中，从企业内训师到职业培训师，从人力资源助理到企业培训总监，从优秀员工到公司执行总经理，工作经验丰富并熟知企业管理模式及组织运营流程，富有丰富的实战经验。多年的企业管理经验及民间专业协会高管的长期磨砺，加之对中国企业的调研与实践，使陈老师在组织领导力、企业人力资源管理和人才传承发展等方面具有深厚功底和独到见解。

陈老师擅长在课堂上使用巅峰的肢体语言、风趣的语言表达、深刻的人生哲理以及严谨而系统的解决方案组织完成教学传授工作。陈老师不仅关注学员在课堂中的刻意练习，同时强调课后结果导向的学习实践，以此更好帮助组织进行培训效果的转化与落地。

知识产权

拥有独立课程商标

专著《非人力资源经理的人力资源管理》人民邮电 2020年2月首印/2020年5月加印

专栏《成势工坊》