《全面绩效管理与员工激励》

《全面绩效管理与员工激励》

—有效建构绩效激励系统

【课程背景】

随着后经济危机时代来临，企业成长环境愈加严峻。企业寻求生存的唯一利基在于快速提升组织效能与执行力，以推动组织绩效成长。然而，能真正行之有效进行绩效管理的企业非常少，大部分企业最后不是流于形式，就是中途夭折，问题主要表现在以下方面：

ü   公司内部不缺制度、体系文件，可就是落实不下去；

ü   精心打造执行系统，组织越来越庞大，职权却越来越模糊；

ü   各部门绩效数据都很好，公司经营目标却难以实现；

ü   目标设定不明确，管理部门难考核；

ü   考核=扣工资，上上下下都抵触；

ü   建的时候轰轰烈烈、考的时候拖拖拉拉，用的时候搞平均主义；

ü   员工价值取向多元化，管理者渴望激励员工却往往不得要领；

ü   ……

ü   这些问题的存在，导致绩效管理无法发挥出其导向功能、管理功能、激励功能及诊断功能。本课程将结合程鹏老师多年来为企业成功推行绩效管理咨询的实战经验，透过绩效管理一体化理念的灌输、辅以组织功能明晰、考核指标设计与分解、绩效反馈与辅导机制建立、管理流程与制度推行等实务方法与技巧，来协助企业主管应对上述挑战，树立正确的管理观念和掌握务实有效的绩效管理技巧和员工激励的实用方法，为企业永续经营发展提供支撑和保证。

【课程收益】

Ø   从战略的高度透视组织发展与绩效管理的内在关系；

Ø   掌握建立一套符合您企业实际情况的绩效管理框架；

Ø   掌握如何建立自上而下的绩效考核体系，奠定持续改进的基础，促进增长；

Ø   掌握绩效管理操作流程和步骤，了解常用的工具和方法的使用；

Ø   掌握绩效管理推进过程中常见的问题及注意要点，确保成功实施；

Ø   掌握先进绩效管理方法和技术，提升视野，提高管理者素质和水平；

Ø   掌握、提升绩效面谈技巧与工作辅导方法；

Ø   掌握员工激励的原理与可操作的实用方法。

【课程特色】

Ø   运用案例引入深化课程，更为实效地帮助参与者体验课程核心要义；

Ø   大量的情境分析及小组互动，更为直观地帮助参与者领会课程思想；

Ø   区别于市面上的传统的理论绩效课程，融入咨询工具与方法，直接地点出课程精髓；

Ø   咨询和顾问企业的实例，结合了民企、国企、外企等深度案例来阐述；

Ø   全面的课程架构，传道授业解惑一网打尽，全面训练，提升能力。

【课程对象】：关注组织绩效提升的企业中高层管理者、人力资源管理者

【课程形式】：现场讲授、互动讨论、角色演练、小组交流、案例分析等多元化教学方式

【课程时长】：标准版1天；6小时/天。

【培训大纲】

本课程将教会管理者树立正确的绩效管理观念和掌握务实有效的方法技巧，透过企业整体绩效管理机制建立，实现企业战略落地、组织功能明晰、团队融合与发展，为企业的持续健康发展提供支撑和保证。

模块一：卓越绩效管理体系建构—组织绩效提升

1、企业成长周期：企业发展中的抉择与机遇

2、管理的正道——从战略、组织到绩效的解决之道

3、绩效管理在企业管理系统中的定位

4、企业绩效、部门绩效与员工绩效的意义与关联

模块二：全面绩效管理系统的建构

1、如何建立企业持续发展系统—十六字方针

2、从企业战略地图到平衡计分卡、KPI分解落地具体示例

3、企业三层级KPI指标体系

1）企业级的战略目标分解过程

2）自上而下指标分解过程的注意事项

3）SMART原则如何运用

4）定性指标与定量指标的结合

4、训练：逐级制定并分解公司、部门及岗位的KPI指标

模块三：绩效改进―绩效提升的关键

1、量身定做员工的绩效计划

2、改进的过程比结果更重要

3、绩效改进中如何用数据说话

4、几种简单实用的改进工具与方法

模块四：绩效面谈应该如何谈？

1、绩效面谈录像观看与分析

2、营造良好的面谈氛围

3、面谈中的有效穿插技巧

4、面谈中异议的正确处理

5、模拟训练：与各类员工进行绩效面谈辅导

模块五：如何正确运用绩效结果？

1、人员的甄选

2、培训规划的制订

3、与考核匹配的薪酬

4、员工晋升决策

5、案例分享：500强企业如何运用绩效考核结果

模块六：“四两拨千斤”——卓有成效的员工激励

1、怎样才能有效激励他人？

2、理解组织管理中人员激励的目的与手段

3、员工激励与困境（激励工具的操练与运用）

4、员工激励的测评与衡量指标设计

5、员工激励的实用工具串讲与演练

程鹏简介，中华企管培训网特邀企业内训讲师，

人力资源管理专家，管理咨询实践课程联合创始人

    上海交大安泰经管学院高管教育中心《战略人力资源管理》EE课程教授

    新华商智教育集团中高管班课程《绩效管理与业绩提升》特聘讲师

    清华大学、青岛大学培训中心、南京理工大学人力资源类课程客座教授，并担任全国多家培训机构人力资源研修班课程体系设计总顾问

    南通慧拓人力资源管理咨询有限公司、上海鲲灵企业管理咨询中心创始人

    以人力资源咨询（培训）为终身事业，凝聚15年心血推动先进人力资源方法得以落地

【职业经历】   

管理出身，转型咨询：曾担任大型集团高管及知名咨询机构高级合伙人，现专职从事组织与人力资源领域的课程讲授与管理咨询工作，专注于战略解码与执行、组织与工作优化、绩效管理与薪酬激励体系建立、关键流程优化与管控、内部管理体系建构等领域的研究工作。

【课程特色】

实战性——理论结合工具，给予训后实践和延伸落地的使用方法。

系统性——帮助学生整体建构思路，用架构串联经验，形成系统的知识结构。

互动性——现场模拟演练，分组研讨，针对学员工作中遇到的实际问题进行答疑式辅导。

情景性——案例串联观点，丰富的咨询案例让学员在理论学习的过程中享受听课盛宴。

【培训风格】

逻辑严谨，抽丝剥茧——课程生动易懂、案例分享透彻、理论系统实在、总结直指要点。

情境分析，深入浅出——擅长课程引导和团队开发式学习，课程结构逻辑性强。

授之以鱼，授之以渔——融入咨询案例和方法，运用多元式教学完成课程的全面讲授。

结果导向，实操落地——启发学员多角度思考，可直接应用于工作实践，提升工作能效。