《业务管理者的组织发展与部门建设》

白睿：业务管理者的组织发展与部门建设

【课程背景】

随着企业规模扩大、业务拓展，各部门需要更好地协同运作、高效执行以实现整体目标。业务管理者作为关键角色，需具备组织发展与部门建设能力，以应对业务增长带来的管理挑战，比如如何合理规划部门架构、调配资源等，该课程应运而生满足企业对管理者能力提升的需求。

组织发展与变革的基本逻辑以及当下组织发展面临的变革挑战，将行为科学、组织干预、OD思维应用于组织结构、战略和流程的发展中。同时根据变革的程序，依次论述了在变革的各个阶段如何进行相应的实施和管理，并提出了一种涵盖组织、群体和职位各层次的专项干预策略。针对当下业务管理者等管理岗位的特点和特征，对学员的职业规划及开发多样化作出建议和意见，提出发展目标和实现方案。

课程对象：企业决策层、企业中高管，人力资源部等相关部门人员

授课方式：讲解、课堂互动、讲练结合、案例分享、实操练习、工具运用、启发式情景课堂、回归企业经营场景

【课程大纲】

模块一、组织发展的架构全景思维

1、组织演变模型：不同组织架构代表资源不同分配方式

2、组织发展与变革概论

3、组织发展的历史和现状

模块二、组织诊断：如何对组织进行望闻问切

1、组织诊断三要素：模型、方法和过程

1-1案例：某控股公司的实施组织诊断背景

1-2.案例：组织诊断项目整体计划确认

2、OD技能卡：模型运用

2-1.组织能力杨三角

2-2.六个盒子

2-3.麦肯锡7S模型

2-4.诊断建模4步法

3、OD技能卡：方法实践

3-1.问卷法与调研法

3-2.分析法都分析哪4大方面

4、形成全面组织诊断报告

模块三、组织设计：如何对组织进行雕梁画栋

1、小米组织设计历程：构建3大里程碑事件

1-1.扁平化是小米初期组织架构的特点

1-2.迅速迈入事业部是小米初期发展速度的体现

1-3.上市前的组织架构全景解析

2、OD技能卡：组织设计的流程

2-1.管理层次决定组织设计的深度

2-2.管理幅度决定组织设计的宽度

2-3.组织设计变革是将石墨金刚石化

3、组织设计案例：企业部门实施模式设计

3-1.案例：从目标开始的客户部门设计

3-2.方法：职能分解方法

4、组织设计的共创模式

模块四、组织评估：如何对组织进行待价而沽

1、组织评估运用场景：为何收购一个负债累累的企业反而增值？

1-1.企业本身就蕴含评估维度

1-2.方法：企业估值3大方法

2、OD技能卡：企业估值常规思路

2-1.案例：典型优秀互联网企业融资历程

2-2.天使轮估值方法

2-3.ABC轮估值方法

3、组织发展技能卡—组织价值评估报告

3-1.案例：多业态控股企业

3-2.白睿：组织八维评估

模块五、组织授权：如何让组织成员责无旁贷

1、案例：大企业亚马逊为何没有“大企业病”？

1-1.互联网企业组织设置热衷于授权事业部

1-2.授权事业部的四种模式

1-3.促进产品创新的事业部授权模式

1-4.获得授权的程度与关键因素

2、OD技能卡：管理权限划分表绘制方法

2-1.第一步：选择权责基础

2-2.第二步：明确设计规则

2-3.第三步：主要权责岗位分布

2-4.第四步：权责流程设计

3、OD技能卡：上市集团权力系统建设

3-1.研究人性地图

3-2.防线搭建

3-3.监审系统

3-4.工作任务

模块五、组织流程：如何让组织任务水到渠成

1、流程主要解决组织职能与客户需求矛盾

1-1.流程设计关键成功因素

1-2.案例：华为流程架构步骤

1-3.案例：标杆企业流程万能框架

2、OD技能卡—链、块、面、线、点五级分层设计

2-1.第一步：分析组织现状

2-2.第二步：确定流程环节

2-3.第三步：分析流程范围

2-4.第四步：绘制流程图表

3、OD技能卡：FMEA失效模式分析

模块七、组织激励：如何让组织成员眼前有路

1、案例：演员片酬如何与收视率关联？

1-1.常见销售人员激励方式

1-2.销售数据仅代表过往业绩，要为销售员未来盈利能力投资

1-3.让优秀的销售员早一步进入管理序列

2、OD技能卡：激励的本质

2-1.马斯洛需求层次的激励应用

2-2.赫茨伯格双因素理论的激励应用

2-3.各种需求理论比较

3、案例：企业如何对激励方法进行应用？

3-1.海底捞的福利设计6大措施

3-2.海底捞的福利制度的背后需求理论

模块八、组织干预：如何让组织发展基业长青

1、组织发展就是干预策略

1-1.组织发展干预是为了获取竞争优位

1-2.组织发展干预策略5大类型

2、个体、群体和组织3大层面的干预问题

2-1.个体干预方法举例

2-2.群体干预方法举例

2-3.培训层次与高效会议

3、OD技能卡：14种组织层面干预策略

3-1.组织架构与目标分解

3-2.OD的企业运营实践

3-3.学习型组织改进项目

4、OD技能卡：组织变革八步法

白 睿

   聚焦组织发展和人才发展

n  组织人才发展专家

n  上海交通大学特聘讲师

n  畅销书作者

【白睿老师个人基本信息】

    白睿，组织发展专家，上市公司组织发展总监、上海交通大学特聘讲师、中国社会科学院大学特聘导师、培训讲师，畅销书作者、《首席人才官商业与管理评论》金牌作者、中国人力资源实践创新（企业）评选评审。投资咨询公司高级合伙人、人力资源高级咨询师、中国人力资源开发研究会理事。

    白睿老师国外大学MBA学位，拥有外资和内资企业管理工作经验和国际和国内咨询背景。对企业的战略管理、组织管控、组织发展、组织设计、绩效管理、薪酬激励、人才发展等方面有前瞻性理解和全面的咨询实践。对于如何根据企业的经营战略帮助企业进行组织转型和构建高绩效组织的领域，具有深入的洞察和成功的经验。

    曾多年游历海外，结交多位来自日本、澳大利亚等国的管理学大师，共同致力于管理史的研究，探求企业发展的过去和未来。

    白睿老师授课风格热情、生动、幽默，深入浅出，能将西方先进的知识体系和管理理念与中国的实际情况有机结合，课程内容具有极强的实用性和实操性。

    精通现代企业管理，曾经在国内和国际知名管理咨询公司担任合伙人，先后为多家企业提供过内训及管理咨询服务，涉及领域为战略管理、股权激励、组织发展、绩效管理、薪酬激励等。涉及行业有金融、地产、互联网、互联网金融、IT、制造、连锁、餐饮和旅游地产等。之后又在国内大型上市公司、金融投资集团任组织发展总监等高级管理岗位。具有百亿级上市集团公司总部的组织发展总监的管理、决策经验。擅长公司顶层战略设计与内外资源的协调重构，在公司内外部结构优化与治理方面拥有丰富的实操管理经验，擅于梳理解决大中型企业子集团/控股公司经营管理过程中遇到的实际问题。经历投后管理、并购人力资源管理、战略澄清、组织再造、业绩评估模型、人才盘点、绩效管理体系等重点项目实施。主导并参与制定企业发展战略。牵头搭建《集团战略纲领》《组织发展手册》《集团制度汇编》《企业文化手册》《流程手册》，并且提供信息支持及战略规划，参与收购、兼并项目，主导集团层面全流程，圆满推动并完成组织发展变革。指导各成员企业完善组织发展职能，创新组织建设理论和工具，保证组织建设工作完全支撑企业战略和业务。对子公司进行业绩评价、组织评估和推行多层次的激励管理。

    善于思考写作，多家国家级刊物的特约撰稿人，文章多被国研中心、人民大学学术平台等收录。个人专著11部，《组织诊断》《改写人力资源管理——组织发展七项全能》《组织发展核能》《组织赋能——OD实践者全流程顾问》《降本增效3板斧7要务》《全面薪酬体系设计新实战》《人力资源管理全程实操指南》《培训管理全流程实战方案》《招聘管理全流程实战方案》《薪酬管理全流程实战方案》《绩效管理全流程实战方案》。

    线下课程《OD组织发展与组织设计方略》已经开讲4年，共计72场，近8000人受益，浙江大学单场即1000人进行了学习。

    案例升级版课程《22大案例解读组织发展》仅1年时间，受邀33场，遍布北京、上海、深圳、杭州、成都、重庆、沈阳、武汉、南京、西安、厦门、青岛、郑州、温州、银川、贵州、菏泽……等全国各大城市。

    线下组织诊断课《5工具+7模式组织诊断实践课》2019年秋季首发，各大传统型头部企业和创新型企业纷纷报名。同步进行《任职资格》《人才梯队》《人才培养》《人才画像》等课程，收到诸多大厂青睐，纷纷采购内部培训。