《带训教练精准赋能TTT提升》

带训教练精准赋能TTT提升

讲师：刁东燕

课 程 纲 要

【课程名称】《带训教练精准赋能TTT提升》

【课程背景】

§   如何通过了解95后新生代员工的特点，进行高效进行沟通？

§   如果您已是一位带教教练，技巧不足如何自信地面对学员？

§   如果您已是一位带教教练，除了传统讲授外，还有哪些呈现方式？

§   如果您已是一位带教教练，如何通过综合技能提升带教水平精准赋能？

【课程收益】

§   掌握内训时的教学互动技巧，让课堂活跃，气氛融洽

§   掌握内训时授课过程中的控场技巧

§   掌握与95后新生代员工沟通的 技巧

【课程对象】带训教练

【授课方式】理论讲解+互动练习+视频点评（多种教学方法）

【课程时长】1-2天，6小时/天（可定制）

【课程大纲】

开场破冰：分组、团队建设

★案例讨论：带训教练内训时角色是怎样的？需要具备哪些能力？

一、内训师的角色认知及个人修为

1.     内训师的角色认知及定位；

2.     内训师个人六维能力修炼

- 内训师第一次亮相：自我介绍展示

- 内训师综合素养要求：表型声言

3.     内训师面临的三大障碍：

- 个人意愿

- 讲授技巧

- 现场控场

二、内训师个人意愿塑造

  1. 内训工作的价值及意义

2. 内训工作对个人的发展

  - 案例分享：某商超理货员小何的“骄傲”

三、内训师授课、互动技巧塑造

1. 主体课程讲授法

- 哪类课程适合主体讲授？

- 哪类人群适合主体讲授？

2. 案例教学法

- 什么是案例教学法？

- 案例教学法的重要性

- 案例教学的步骤

- 案例教学的主要工具

- 怎样运用案例教学法教学

3. 角色扮演法

- 怎样开展角色扮演法

- 角色扮演法的优劣

4. 情景演练法

- 情景演练与角色扮演的区别

- 怎样运用情景演练授课

5. 体验式培训法

- 体验式培训的前世今生

- 课堂中的催化与引导

- 哪类课程适合体验式培训

6. 教练辅导法

- 什么是教练，教练的好处

- 教练辅导费最大限度的激发人的潜能

- 教练：教+练

7. 益智游戏法

- 哪类企业喜欢益智互动

- 游戏+启发+分享的模式

8. 演示演练法

- 我教你做

- 我做你看

- 你做我看

9. 自我学习法

- 为什么要自我学习？

- 常见的自我学习的三种方法

- 授课中如何运用自我学习

- 互动练习：讲一段有关公司产品的故事

四、带训教练如何与新生代员工沟通

1. 新生代员工的个性特点和工作价值观

2. 与新生代员工沟通的三个关键要素

- 目标

- 关系

- 需求

3. 与新生代员工沟通的策略

- 非暴力沟通的技巧

- 谈话沟通清单

- 正负反馈的原则

- 现场演练，讲师点评

答疑&复盘

可根据企业要求进行课件内容定制化。

刁东燕老师

î讲师背景

n  历任外资、民营企业高管

n  丹麦上市公司商学院操盘人

n  AACTP国际注册培训师

n  国家专项心理健康指导师

n  HMD健康管理师、家庭健康指导师

n  CCDM职业生涯规划师

n  中国移动EAP督导师

n  中铁北京工程局心理辅导教练

n  清华大学、林业大学MBA班客座教授

n  前程无忧特邀专家

î职业背景

历任丹麦某上市公司商学院操盘人、运营经理、销售经理，新加坡花旗银行咨询顾问，韩国圃美多高级顾问兼讲师，国内最大家具品牌商学院顾问。十几年职场经验，两年海外工作经历，曾亲历某知名寿险公司、某国有银行，某上市教育平台，中粮集团内训师系统、管理体系打造。职业经验丰富，理论与实际结合，课程呈现充满激情，被誉为：“亲和力与爆发力并存”的女老师。从2015年开始，从事职业发展咨询工作，并独立接受个案咨询，期间介入企业EAP建设，建立EAP门诊，助力员工提升职场幸福。

î授课特点

启发性：引导催化学员，深挖自身，由表及里，引发思考，尤其擅长引导学员思维方式；

轻松性：授课风格以“轻松活泼、幽默风趣”著称；追求学中练，练中体验的身心核心的感受；

实用性：围绕从实践中来到实践中去的理念，发现挑战、面对挑战，跨越挑战，让学员产生共鸣；