9分钟电话营销实训

营销技巧一：电话营销高手的精神
案例：数钞票

营销技巧二：如何让你与客户的关系升温训练
称呼的选择
话术的建立
关键词作用——触动神经

营销技巧三：电话邀约话术设计
1、我是谁？
2、我要跟客户谈什么？
3、我谈的事情对客户有什么好处？
4、拿什么来证明我谈的是真实的、正确的？
5、顾客为什么要来？
6、顾客为什么现在一定要来？

电话营销四：六种经典开场白
1、请求帮忙法
2、第三者介绍法
3、牛群效应法
4、激起兴趣法
5、巧借“东风”法
6、老客户回访

电话营销五：缔结技巧
1、假设成交法
2、假设解除抗拒法
3、反客为主法
4、打断连接法
5、提示引导法
6、心锚建立法
7、不确定缔结法
8、总结缔结法
9、富兰克林缔结法
10、延伸缔结法
11、强迫成交法
12、问题缔结法
13、客户转介绍法

电话营销六：言谈失败的八种原因
1、表情不清2、未加糖衣
3、戳人痛处4、露出轻浮
5、弄巧成拙6、时机不当
7、未分对象8、力度不够

电话营销七：异议处理技巧
排除客户疑义的几种成交法：
1、顾客说：我要考虑一下。1、询问法：2、假设法：3、直接法：
2、顾客说：太贵了。1、比较法：2、拆散法：3、平均法：
3、顾客说：市场不景气。1、讨好法：2、化小法：3、例证法：
4、顾客说：能不能便宜一些。1、得失法：2、底牌法：3、诚实法：
5、顾客说：别的地方更便宜。1、分析法：2、转向法：3、提醒法：
6、顾客讲：没有预算（没有钱）。1、前瞻法：2、攻心法
7、顾客讲：它真的值那么多钱吗？1、投资法：2、反驳法：3、肯定法：
8、顾客讲：不，我不要……1、吹牛法：2、比心法：3、死磨法：

国家注册管理咨询师
企业业绩系统打造专家
企业营销系统终身推动者
西南讲师联盟首席培训师
中国“执行铁军”系统创始人
营销系统辅导落地高级顾问
鸿睿文化传播有限公司董事长
   曾用一年时间协助美乐乐家居连锁集团从22家发展到256家分店的幕后高级顾问。被众多企业称为“真正具备极强实践性与实用性的实力派咨询师”
 
工作经历
    从事咨询培训这一舞台上，专业、专注、负责任地工作态度，深受受训企业好评。
陈老师早期从事生产制造型企业高层管理工作多年，主要致力于鞋业界生产、销售、贸易、行政、人力资源、培训等工作。
    其后投身咨询教育产业，从员工到华南、西南区副总经理，西南讲师联盟首席培训师。中国“执行铁军”系统创始人。主要致力于企业业绩系统、企业营销系统、企业执行落地系统的提升工作。受邀在各高校、企业成功演讲与授课四百多场。
    多次主导建立公司团队执行系统、业绩提升系统和企业营销系统，在解决企业团队管理、营销业绩提升、薪酬绩效管理等企业经营 “疑难杂症”方面有多年实战经验。
陈老师所带的团队被行业内誉为黄埔军校，成就了一大批职业经理人。用丰富的实战经验加丰富的理论基础，以幽默互动的激扬风格、生动的案例演绎，陈老师在从事咨询培训这一舞台上，专业、专注、负责任地工作态度，深受受训企业好评。
培训特色
1、既有实战操作性,又有理论高度.信息量大,背景知识丰富,针对行业性强.比较擅长改变创业的营销思维和执行模式，提升企业的自我解决问题能力。
2、多年历练的营销管理实践力，很容易引起企业的共鸣；超强的逻辑表达力，让学员极易理解和吸收。
3、现场自如的互动力，那份专业的幽默，让学员在轻松中愉快提升，信奉：少谈理论多谈感受   少谈观点多谈观察，是一位极具人格影响力的实战派老师。
 
主讲课程及擅长领域：
多年来元方老师专注于三大领域的研究与实践：
1、基于营销管理者实效的“企业营销薪酬绩效提升”，注重如何更高效的通过产品定位、营销模式、执行落地为企业带来更大的实际效益。
2、营销成果导向化，更加注重如何将企业战略思想与目标转化为企业真正的经济效益。
3、企业员工执行落地成果化，注重为企业培养一支具有高绩效执行能力与素养的队伍，为企业战略目标实现奠定夯实的人才基础。
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