非人···
非人力资源经理的人力资源管理
1.使部门经理成为团队人力资源管理者,从根本上提升团队业绩。2.提升核心员工忠诚度,减少因其离职带来的损失。3.培养识人技能,招聘到最适合的团队成员,提升团队战斗力与向心力。4.做好本部门的绩效考核,利用科学的绩效管理系统帮助员工实现岗位目标。5.提升团队的凝聚力,提升团队士气6.创造和谐的工作氛围,提高员工工作效率,进而提升组织绩效
课程类型:顾问式培训 | |||||
课程背景 21世纪企业之间的竞争本质上是人才的竞争。孙中山说过:“人能尽其才则百事兴。”非人力资源部门的经理们常常堕入这样的误区:对人的管理是HR部门的事,HR部门应对选人、用人和育人应承担绝大部分责任,人力资源部门实际在做整个组织的人力资源管理工作。非人力资源部门经理们则把精力放在产品、设备、物料等的管理上,没有意识到如何专业地去“管人”,甚至根本不“管人”。我们可以肯定地说,部门经理如果不具备专业的人力资源管理知识和技能,他就不是一个称职的管理者。组织自创立起,人力资源工作就贯穿整个业务工作的始终。一些企业缺乏竞争力又恰恰是非人力资源部门经理们低下的人力资源管理水平所致。如果说业务工作是一个组织的躯体,那么人力资源工作则堪称是一个组织的灵魂。躯体离开灵魂是死的,灵魂没有躯体则无可依附。通过本课程,陈玮老师将对以下问题进行详细讲授:非HR经理们如何管人用人?如何培育人?如何激励人?在工作中承担哪些HR管理职能?如何运用HR管理技巧?…… |
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培训对象 总经理、中高层非人力资源管理干部等 |
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培训特色 主题讲授、案例分析、启发式讨论 |
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课程解决的问题:
…… |
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课程目标: 提升部门经理人力资源管理理念,培养部门经理的人力资源管理技能 |
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课程时间: 2天(6小时/天) | |||||
课程实施计划 | |||||
内容纲要 | 重点内容 | 内容目标 | 辅助授课方法 | 时间 分钟 |
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案例 | 讨论 | ||||
课程导入 | 10分钟 | ||||
1、部门经理经常应具有的人力资源管理意识 | 公司级团队组合 | 加强部门经理角色意识,提升其对人力资源管理的认知 | √ | 1小时 | |
部门经理的人力资源管理 | √ | ||||
部门经理的“坏人”角色 | √ | ||||
人力资源管理技能助力部门经理走向成功 | √ | ||||
2、部门经理应了解的人力资源政策 | 公司的人事规章 | 对人力资源管理体系形成系统思考 | √ | 1小时 | |
现行的人力资源工作流程 | √ | ||||
人力资源部门职能和权限范围 | √ | ||||
部门人力资源管理工作范围 | √ | ||||
人力资源部门对非人力资源部门提供的协助 | √ | ||||
3、部门经理常做的人力资源管理工作 | 营造良好工作氛围 | 提升部门经理的人力资源管理技能 | √ | 2小时 | |
熟悉每一个下属 | √ | √ | |||
培训和辅导下属 | √ | ||||
纠正下属不良行为 | √ | ||||
科学的工作分工 | √ | ||||
公平的资源分配 | √ | ||||
保持有效沟通 | √ | ||||
做好团队管理 | √ | ||||
4、部门经理应做的人力资源规划 | 部门人力需求诊断 | 制定科学的用人计划 | √ | 1小时 | |
部门目标制订与人力资源规划 | √ | ||||
人力规划常见问题的分析 | √ | ||||
5、高效率人力资源的运用 | 核心员工与非核心员工 | 提升部门内人力资源的异常管理 | √ | 1小时 | |
人员工作调整的系统思考 | √ | ||||
弹性人力的运用 | √ | √ | |||
6、部门人员招聘的前期准备 | 招聘时机的选择 | 明晰部门经理在招聘中的职责 | √ | 0.5小时 | |
配合人事部门的行政流程 | √ | ||||
如何通过简历看本质 | √ | √ | |||
7.面谈甄选的技巧 | 设计和实施结构化面试和非结构化面试 | 提升部门经理的“识人”技巧 | √ | 1小时 | |
如何分析应聘者的回答 | √ | ||||
面谈问题案例分析 | √ | ||||
8.部门员工的入职导引 | 新进人员的入职培训 | 提升部门经理使新员工融入组织的能力 | √ | 0.5小时 | |
实施有效的在职培训 | √ | ||||
建立岗位培训的体系 | √ | √ | |||
9.在职培训的指导方法 | 在职培训的五步法 | 提升部门经理对下属的培训和辅导技巧 | √ | 1小时 | |
指导建立科学的工作模式 | √ | ||||
开展有效的团队学习 | √ | ||||
激励员工的自我学习 | √ | ||||
建立岗位的培训与发展体系 | √ | ||||
10.有效开展部门绩效考核 | 与员工共同制订目标 | 提升部门经理绩效考核的认识及培养相关的考核技能 | √ | 1小时 | |
激励员工达成目标 | √ | ||||
做好绩效考核的评分 | √ | √ | |||
做好绩效考核面谈 | √ | √ | |||
11.公平薪酬的建立 | 搜集并提供资料 | 提升部门经理对薪酬设计的技能 | √ | 1小时 | |
部门内部薪资要公平 | |||||
业绩奖金的设计技巧 | √ | ||||
12.员工离职的应对 | 员工离职预警 | 提升部门经理对员工离职的管理水平 | √ | 1小时 | |
员工离职的动机分析 | √ | ||||
倾听与沟通 | √ | ||||
传达与协调 | √ | √ | |||
离职的面谈技巧 | √ | ||||
课程总结 | 答疑与分享 | 20分钟 |
陈玮,中华企管培训网特邀企业内训讲师,实战派管理顾问,同济大学技术经济与管理博士,2005年中国管理咨询品牌建设十大杰出人物,中国工商联人才系统指定人力资源管理名师,特邀空军系统企业文化竞赛评委,特邀四川大学人力资源总监班,上海交通大学EMBA班高级讲师,同济大学MBA班以及中国人民大学EMBA班特邀嘉宾,英国皇家物流学会主办的ILT物流运营经理证书培训特聘讲师,《企业研究》杂志封面人物。
专注领域:
组织行为学、战略人力资源管理、绩效管理、薪酬管理、领导力、团队管理、管理沟通、中国式薪酬设计“四步走”训练营。
著作及论文:
著作---《企业管理的权力思维》 、论文---《有差异才有文化》、《组织演进中的企业文化》、《年薪制分配方案初探》、《韩非子权术思想对企业行为影响》、《企业管理中的瓶颈思想》等。
实战经验:
陈老师拥有多年大型国有企业、外资企业及民营企业中高层管理实践,从事10年管理咨询工作和5年培训师工作,对中西方文化下的管理模式有深入研究,擅长提升中层经理管理技能,擅长一站式解决人力资源管理体系的运作瓶颈。具有独特的管理思维和卓越的系统思考能力。2002年以来为几十家企业提供专业的人力资源管理咨询服务,并提供上百场公开课及企业内部培训。深谙中西管理模式,对不同体制执行力差异有深入研究,经多年实践研究提出以权力系统为核心的绩效管理,思想独特新颖。
授课风格:
陈老师擅长诊断式、咨询式培训,课堂气氛活跃、采用多互动模式、以人性重塑为主线,表达清晰流畅,条理分明,对企业问题一针见血,对管理改善的路径透析深刻。更擅长在工作和生活中挖掘案例并提炼,寓教于乐,创新性地解读理论并与实践紧密结合,承诺培训现场解决企业部分问题。课程注重演示,通俗易懂,课程内容是多年丰富管理实践经验的汇总,更能通过各类实践教训加以反思,令人耳目一新。课程更加注重结合国外最先进理论及与各大培训机构合作研发的学术成果。陈老师可根据高中层管理干部素质差异因地制宜,开展不同深度的培训。结合课堂练习,现场问题研究解答,语言风格颇具哲理性、趣味性、指导性和操作性。
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