教练技术
推动员工发展的教练技术
1.了解企业导入员工教练的价值和意义;
2.了解教练的定义和主要职责;
3.掌握员工教练的主要资质和能力要求;
4.学会如何成为一个合格的员工教练;
5.具备教练员工的相关操作技巧 ;
6.掌握如何通过询问技术获得下属的能力差距;
7.掌握如何通过策略型沟通要求下属的绩效和成长承诺。
内训课程大纲
第一单元:教练概论
管理者角色的挑战和成功转变
从管理者变成教练式领导者
教练的概念
-培训和教练下属是每一位管理者的责任和义务
教练的意义
-“授人于鱼”和“授人于渔”的关系
教练的基本原则
- 情景领导原理在管理教练中的运用
教练与导师以及师傅的联系和不同
什么样的人应该是教练?
什么样的人需要教练支持?
教练类型的主要关注领域:
- 职业教练-帮助团队提升自我发展速度的教练
- 技巧/技术教练-帮助团队掌握所学技能的教练
第二单元:教练模式
教练目标锁定
现状分析
方式选择
意愿巩固
第三单元:塑造环境
信任是教练活动的重要基础
了解你的下属
-九型人格测试和教练方式详述
倔强型下属如何教练
虚伪型下属如何教练
敏感型下属如何教练
怀疑型下属如何教练
强势型下属如何教练
内向型下属如何教练
热心型下属如何教练
无所谓型下属如何教练
自我快乐型的下属如何教练
建立教练型伙伴关系,选择合适的时间 开展个性化的教练
第四单元:差距分析
绩效差距分析-能力与非能力差距
界定被教练人员的能力要求
诊断-分析被教练人员现状和目标要求的差距
确定具体教练的主题-能力模型和教练主题确定
第五单元:现场教练
观察被教练者的表现...
1) 协同工作
2)观察辅导
3)总结辅导
教练对话
1) 诊断
2)教练
3)如何讨论行动计划
第六单元:教练对话
如何准备一场有效的教练谈话?
如何建立良好的谈话氛围?
如何通过询问获取所期望的信息?
如何给予被辅导者和能力表现反馈?
如何给予你的教练建议?
处理异议-寻找新的出发点?
处理意见分歧的常见方法?
如何达成共识获取被辅导者的思维改变和行动承诺?
第七单元:教练管理
教练过程中的常见失误
教练被人成为教练,从而成为“教练的教练”
如何在团队内部建立一种良好的教练氛围
管理者角色的挑战和成功转变
从管理者变成教练式领导者
教练的概念
-培训和教练下属是每一位管理者的责任和义务
教练的意义
-“授人于鱼”和“授人于渔”的关系
教练的基本原则
- 情景领导原理在管理教练中的运用
教练与导师以及师傅的联系和不同
什么样的人应该是教练?
什么样的人需要教练支持?
教练类型的主要关注领域:
- 职业教练-帮助团队提升自我发展速度的教练
- 技巧/技术教练-帮助团队掌握所学技能的教练
第二单元:教练模式
教练目标锁定
现状分析
方式选择
意愿巩固
第三单元:塑造环境
信任是教练活动的重要基础
了解你的下属
-九型人格测试和教练方式详述
倔强型下属如何教练
虚伪型下属如何教练
敏感型下属如何教练
怀疑型下属如何教练
强势型下属如何教练
内向型下属如何教练
热心型下属如何教练
无所谓型下属如何教练
自我快乐型的下属如何教练
建立教练型伙伴关系,选择合适的时间 开展个性化的教练
第四单元:差距分析
绩效差距分析-能力与非能力差距
界定被教练人员的能力要求
诊断-分析被教练人员现状和目标要求的差距
确定具体教练的主题-能力模型和教练主题确定
第五单元:现场教练
观察被教练者的表现...
1) 协同工作
2)观察辅导
3)总结辅导
教练对话
1) 诊断
2)教练
3)如何讨论行动计划
第六单元:教练对话
如何准备一场有效的教练谈话?
如何建立良好的谈话氛围?
如何通过询问获取所期望的信息?
如何给予被辅导者和能力表现反馈?
如何给予你的教练建议?
处理异议-寻找新的出发点?
处理意见分歧的常见方法?
如何达成共识获取被辅导者的思维改变和行动承诺?
第七单元:教练管理
教练过程中的常见失误
教练被人成为教练,从而成为“教练的教练”
如何在团队内部建立一种良好的教练氛围
讲师 董栗序 介绍
中华企管培训网特邀企业培训师,资深企管顾问,实战型培训专家,第五届中国企业教育百强培训师,中人网、中国管理传播网、世界经理人专栏作家,复旦、上海交大、华东师大、上海财经大学MBA、浙大、青岛科技大学MBA特聘讲师,美国lifo长处发展课程认证讲师。
主要著作:《决战中层》
实战经验:
董老师先后为数百家企业进行过内部培训、管理咨询和策划,能从实践者的角度看管理,以企业实际需求为基础开发课程,融合二十年的实战管理经验,为学员提供实效性的管理理念和解决方法,给学员以启迪,课程和实践结合紧密,来源于实践,运用于实践。
授课特点:
课程简洁,生动、有趣、有序,深入浅出,通俗易懂,能与学员现场进行充分的互动,极具亲和力。在财富时报、中国中小企业、人力资源管理、广告大观等各类媒体发表管理文章一百余万字,业界口碑良好。
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