情绪与压力管理

【课程背景】
随着社会的发展，生活的高速运转，心理调查发现，都市人对事情都有过激的反应，几句不顺心的话就会张牙舞爪；小有挫折，就变得失落无助！这些都是压力过大，或是饱受情绪困扰所带来的体现。
心理神经免疫学最近的研究成果表明，负面思维和负面情绪会缓慢破坏免疫系统，不良情绪会在长年累月的积存中酝酿疾病。根据世界心理卫生组织的统计，大约70%以上有情绪困扰的人会以“攻击”身体器官的方式来消化自己的情绪困扰。
那些被压下去的情绪和感受不仅被储存在心灵深处的某个角落，而且在身体肌肉系统造成紧张、压力，影响工作、生活质量，以及影响人际关系。
其实情绪与压力本身不是问题，如何面对压力、管理情绪才是问题。适度的压力给我们前进的动力，得当的情绪管理可以变成我们轻松、快乐的能力。

【授课形式】
    课程讲授—Lecture   案例分析—Case   角色扮演—RP      分组讨论—GD  
游戏体验—Game      情景测验—Test   视频资料—Video   教练提问—Question
 
【课程大纲】
一、正确理解情绪与压力
1、什么是情绪？
2、什么是压力？
3、对情绪的错误认识
4、情绪对人生的作用
5、情绪与压力的真正来源
6、高EQ的四种能力
7、了解你的压力状况
8、正确认识压力
9、压力对人生的作用
10、压力产生的各种信号
情景演练：这样的三个人，哪个人容易患上癌症？

二、改变信念系统（BVR）-------情绪自主        
1、破框法：3个影响内心力量的限制性信念及破解方法。
2、换框法：突破思维限制，创造可能性的法宝。
3、他的话太让我生气了？
4、刺激与回应
5、人生没有被迫，人生只有选择！！！

三、自我管理情绪压力的方法
1、钟摆效应原理
2、呼吸放松法
3、逐步抽离法
4、把意义储留法
5、压力审查法
6、减压法
7、五步脱困法
8、改变经验元素
9、要事第一法则
10、正确归因的方法

四、情绪与压力管理基本心法
1、变与不变的法则
2、操之在我
3、克服的四种情感癌症：

• 抱怨
• 推诿
• 拖延
• 攀比

4、感恩心态

• 《父亲给儿子的一封信》

5、服务他人的心态

• 付出是一种享受施予的快乐
• 不要指望别人感激你

6、现时利益与延时利益

• 面对棉花糖的纠结

7、从众心理的认知与运用
8、对趋利避害人性的理解

• 直面自欺欺人的语言

　　中华企管培训网特聘讲师，国内优秀实战派企业管理培训专家，中国人力资源开发研究会特约讲师，高级经理人培训班特约讲师，中商联高级经营师培训班特约讲师，北大、清华、浙大多家高校总裁研修班特约讲师，中高层干部领导力修炼、执行力、团队建设的权威培训讲师。

实战经验：
　　陆华龙老师拥有十年企业管理工作；八年本企业内部兼职讲师；五年专职职业讲师、咨询师历练；理论与实践积淀深厚，授课效果受培训业界多家权威机构认可。
　　陆老师具有丰富的企业管理实践经验：曾任职于中国运载火箭技术研究院、Seven-eleven(中国)有限公司等大型企业以及著名外企从事管理工作。历任部门经理、营运督导、营运总监、总经理等职，经历了从一线员工到高级管理人员的过程，具有丰富的团队管理和人员管理实战经验。

授课特点：
语言幽默、生动流畅、感染力强；
案例丰富、深入浅出，理论联系实际、特别强调培训学员的参与及感受；
启悟式培训：尤其擅长“身边事说道理”的方式，通过日常的身边的案例，让学员能够感同身受，通过体味、感悟产生触动与共鸣，直至行为改善；
管理案例、管理工具丰富，企业与学员有很高的参考价值。

课程特点：
　　着力打造学员的“三开”：开心、开眼、开窍。开心—即积极向上的心态，开眼—即洞察力；开窍---即发现问题并能解决问题。
　　用身边事来说道理，营造强烈的冲击感，运用“感性+理性+互动”完美结合的呈现手法，让学员在参与中、答疑中、训练中、轻松与愉快的氛围中总结、思考、反思、升华！
　　情境管理和教练技术的融合，挖潜员工的潜能与工作源动力。

服务理念：
专业：对主讲领域、主要服务行业进行深刻研究，对主要目标听众需求与学习习惯
进行深刻研究，力求理论的严谨性与方法的实用性。
商业：尊崇商业价值交换规则，将客户与学员永远放在第一位，确保客户与学员的每一分付出都至少获得三倍以上的回报。
敬业：每一次课程都全力以赴，崇尚用心灵撞击心灵，用感动制造感动，不仅让学员获得思维的启发，而且掌握具体改变的方法。