市场营销
精准营销
帮助参训者全方位了解精准营销的结构体系,对如何实现低成本的营销管理有立体系统的思考;
帮助参训者掌握客户关系管理系统(CRM)建立的思路与方法,并学会灵活、多样化的运用客户数据进行精准营销;
帮助参训者掌握建立精准营销体系的内容、步骤与方法,并能学以致用,帮企业提高营销效率。
帮助参训者掌握呼叫中心建立、运作的内容、步骤与方法,从身边最简单的营销工具上启动精准营销。
帮助参训者了解直复营销的类型,掌握撰写广告文案和产品推销信的技能,让营销推广的回复率有效提高。
内训课程大纲
【课程背景】
可口可乐的CEO说:“我知道自己的50%广告费浪费了,但问题是我不知道是哪50%。”今天中国的企业面临着越来越激烈的竞争,而广告费用的成本却越来越高,恰逢持续的经济不景气,如何把好钢用到刀刃上,如何能精确营销,不浪费一颗子弹,相信是每一个企业老板都迫切想掌握的技能。
《精确营销》这门课就是专门针对老板们的这些渴望,结合国际、国内营销研究的最新成果推出的,它将使营销工作更加精确、精密、可衡量。《精准营销》针对当今中国市场的营销管理的特殊性,结合心、体、技三层的课程结构,使参训者正确掌握、轻松学习,工具熟练使用。
相信这门课会让您达到营销的终极追求——无营销的营销,让您的营销费用以一当十,取得成倍的业绩增长。
【培训目标】
销售副总经理、营销总监、销售总监、销售经理、大区经理、市场部人员
【培训方式】
理论剖析+ 小组互动+ 案例研讨+ 情景模拟,启发式、互动式教学。
【课时设置】
12小时
【课程大纲】
可口可乐的CEO说:“我知道自己的50%广告费浪费了,但问题是我不知道是哪50%。”今天中国的企业面临着越来越激烈的竞争,而广告费用的成本却越来越高,恰逢持续的经济不景气,如何把好钢用到刀刃上,如何能精确营销,不浪费一颗子弹,相信是每一个企业老板都迫切想掌握的技能。
《精确营销》这门课就是专门针对老板们的这些渴望,结合国际、国内营销研究的最新成果推出的,它将使营销工作更加精确、精密、可衡量。《精准营销》针对当今中国市场的营销管理的特殊性,结合心、体、技三层的课程结构,使参训者正确掌握、轻松学习,工具熟练使用。
相信这门课会让您达到营销的终极追求——无营销的营销,让您的营销费用以一当十,取得成倍的业绩增长。
【培训目标】
- 帮助参训者全方位了解精准营销的结构体系,对如何实现低成本的营销管理有立体系统的思考;
- 帮助参训者掌握客户关系管理系统(CRM)建立的思路与方法,并学会灵活、多样化的运用客户数据进行精准营销;
- 帮助参训者掌握建立精准营销体系的内容、步骤与方法,并能学以致用,帮企业提高营销效率。
- 帮助参训者掌握呼叫中心建立、运作的内容、步骤与方法,从身边最简单的营销工具上启动精准营销。
- 帮助参训者了解直复营销的类型,掌握撰写广告文案和产品推销信的技能,让营销推广的回复率有效提高。
- 面对企业营销管理人员,结合培训师自己20年的实战经验,以技能训练为主,确保参训者掌握实战工具,提高工作业绩。
- 以心、体、技三层结构组织课程内容,从理念——结构、流程——方法、工具三层次逐级展开,确保学员听着激动,想着冲动,实际会用。
- 灵活运用多种培训手段:精彩销售故事、影视视频资料分析、现场模拟演练等,使参训者在笑声中成长,在触动中进步,在实际中自由运用,真正提高销售业绩。
销售副总经理、营销总监、销售总监、销售经理、大区经理、市场部人员
【培训方式】
理论剖析+ 小组互动+ 案例研讨+ 情景模拟,启发式、互动式教学。
【课时设置】
12小时
【课程大纲】
- 高效的精准营销
- 精准营销的理论基础:从4P到4C再到4R
- 精准营销的4大核心思想
- 精准营销的3大基本要素
- 精准营销的5种主要表现形式
- 精准营销架构
- 精准营销的个性化体系
- 精准营销提高顾客总价值的5种途径
- 精准营销降低了顾客总成本的4种方法
- 顾客链式反应创造品牌价值
- CRM:精准营销之秘密武器
- CRM包括的6大部分
- 企业和客户互动实现精准营销
- 分析客户数据的5种维度
- 客户沟通管理(CCM)信息系统包括的三部分内容
- CRM如何帮助企业实现营销自动化
- 利用CRM实现主动式的产品推广和营销
- 与顾客建立个性传播沟通体系
- 精准沟通的6种形式
- 沟通策略制定的6项内容
- 沟通诉求点制定
- 直返式广告的设计秘诀
- 精准提供的个性化产品
- 个性化产品的设计
- 大规模定制的4种方法
- 柔性生产的精准模式
- 精准营销组织的两个核心组成部分
- 顾客增殖服务体系
- 增殖服务体系系统图
- 客户生命价值
- 客户保留方法转轮
- 销售提升的4种策略
- 呼叫中心的精准营销
- 呼叫中心的精准营销要符合4W原则
- 外呼目标的6种客户群体定位
- 话务分析最初的5大范围
- 建立产品销售试呼机制的4大要点
- 产品销售的脚本话述包括的4项内容
- 直复营销
- 直复营销的4大优势
- 直复营销的8种类型
- 如何撰写一个好的广告文案
- 如何写一封成功推销产品信
讲师 李成林 介绍
李成林,实战型营销培训师,服务龙头企业,电视台《大国品牌》栏目顾问
注册高级咨询师、企业联合会特聘专家、《销售与市场》、《经营报》特约撰稿人,清华大学、北京大学、上海交大、浙江大学、大学等客座教授。
从事营销管理工作26年,先后在可口可乐、力邦集团、鼎天集团、海星科技集团担任过品牌经理、营销总监、销售副总、总经理、营销副总裁等职务。
1000余场培训演讲经验,权威理念、正确态度、具体技能,讲、练、用三位一体的课堂培训模式,带来实效的培训效果,使之成为最受企业主欢迎的培训师。
【个人著作】
《成功销售的白金法则:用脑销售》
《高效能销售的自我修炼》
【培训特点】
紧密结合一线实际工作,组织编写培训内容,实用性强。26年营销管理工作经验,熟悉营销系统的各个岗位,对各岗位的素质要求有系统深刻地认识,能针对各种行业,各种企业,各个营销岗位的具体要求,提供个性化的、实用的营销培训课程。
心、体、技三层的课程结构,不但能提供理念、结构的传播,更注重技能、动作的操作训练与指导,将培训工作系统化,做到听着激动,想着冲动,课后行动,老板感动,确保培训能够提高企业的实际效益。
咨询式培训,针对企业实际,既有先进模式介绍,成熟方法推荐,又有操作技能训练,高屋建瓴,系统全面,课程深入浅出,引人入胜,旁征博引,妙趣横生。
注册高级咨询师、企业联合会特聘专家、《销售与市场》、《经营报》特约撰稿人,清华大学、北京大学、上海交大、浙江大学、大学等客座教授。
从事营销管理工作26年,先后在可口可乐、力邦集团、鼎天集团、海星科技集团担任过品牌经理、营销总监、销售副总、总经理、营销副总裁等职务。
1000余场培训演讲经验,权威理念、正确态度、具体技能,讲、练、用三位一体的课堂培训模式,带来实效的培训效果,使之成为最受企业主欢迎的培训师。
【个人著作】
《成功销售的白金法则:用脑销售》
《高效能销售的自我修炼》
【培训特点】
紧密结合一线实际工作,组织编写培训内容,实用性强。26年营销管理工作经验,熟悉营销系统的各个岗位,对各岗位的素质要求有系统深刻地认识,能针对各种行业,各种企业,各个营销岗位的具体要求,提供个性化的、实用的营销培训课程。
心、体、技三层的课程结构,不但能提供理念、结构的传播,更注重技能、动作的操作训练与指导,将培训工作系统化,做到听着激动,想着冲动,课后行动,老板感动,确保培训能够提高企业的实际效益。
咨询式培训,针对企业实际,既有先进模式介绍,成熟方法推荐,又有操作技能训练,高屋建瓴,系统全面,课程深入浅出,引人入胜,旁征博引,妙趣横生。
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