团队建设
高绩效团队建设
通过该课程能够学习到制定团队目标的指导思想和实施方法,制定团队目标的指导思想,制定团队目标的具体方法等技能。
绪论:团队建设的四个层次
第一部分:团队目标建设的方法途径
第一节:目标
一、目标
二、企业目标
三、团队目标
(一)企业战略目标落实为具体的财务指标(KPI)
(二)非财务指标的工作任务
(三)企业部门之间配合性等工作产出法
第二节:制定团队目标的指导思想和实施方法
上半节:制定团队目标的指导思想
一、项目干系人
二、战略干系人
三、成功干系人
课堂练习及分享:“成功干系人需求分析”
下半节:制定团队目标的具体方法
一、基于客户的工作产出法
二、案例分析
三、工作产出法的价值
四、工作产出法的新结构
课堂练习及分享:“制作作业指导书的方法与技巧”
第三节:愿景
一、愿景
二、共同愿景建设方法之一
(一)来自实践的拷问
(二)团队目标和个人目标
(三)初级团队愿景建设方法
三、共同愿景建设之二
(一)团队成员的成长和职业成功
(二)职业锚
(三)职业锚的测量和确定
课堂练习:实测“霍兰德职业倾向量表”
(四)职业发展的十个阶段辅导的要点
(五)与职业发展并行的家庭和生活周期九大规律的辅导要点
四、共同愿景建设之三(团队教练课程第三阶段的内容此处省略)
如何将团队目标变成成员追求的艺术
第二部分:团队成员修炼的方法与途径
第一节:团队能力训练
一、什么是团队能力
二、经验模式解决问题的能力
(一)5W1H思考模式
(二)ECRS思考原则
(三)戴明环
(四)5S
(五)工作(产品)处问题的追溯原则
(六)员工违规的追溯原则
(七)突发事件处理的流程
(八)迪士尼策略
(九)结构化思考模式
二、分解能力训练
三、综合能力训练
四、辩证逻辑能力训练
第二节:团队价值观训练
一、价值观是影响个人和团队的核心因素
(一)案例分析之一“同仁堂与三鹿奶粉”
(二)案例分析之二“乐业的福田精神的乐园”
二、课堂练习“最重要的五个”
三、成功价值观分析
(一)奉献与收获之间的关系
(二)工作与能力提升之间个关系
(三)博弈
第三节:团队情商训练
一、情商
(一)什么是情商
(二)情商管理的四个方面
(三)情商研究的两个结论
二、大脑原理
(一)大脑结构
(二)本能脑情绪脑及大脑皮质的运作机制
三、思想的威力
(一)限制性的信念
(二)丰盛的思想蓝图
(三)ABC法则
四、大脑处理情绪的策略和技巧
(一)结合与抽离
(二)身心互动技巧
(三)换框法
五、维护系统平衡的位置感知法
(一)位置感知法
(二)每一种位置的使用
(三)在工作上的应用及对我们有什么好处
六、解读他人的五原则
(一)每一个人都是“OK”的
(二)每一个人行为背后都有正面的动机
(三)每一个人当下的选择对他而言都是最佳的选择
(四)每一个人都有丰富的资源
(五)变化在发生并且将持续下去
第三部分:团队领导力提升的途径与方法
第一节:团队领导
一、 什么是领导
二、识别人才的方法
三、用人的原则
(一)德才兼备原则
(二)因事择人的原则(能位匹配)
(三)用人所长的原则(能级效应)
(四)群体结构合理的原则(结构系统有序高效 )
第二节:调动员工积极性的能力训练
一、 行为的规律
二、来自50期MBA班的实践经验
三、规律探讨
(一)给予的艺术
(二)成就感唤醒
(三)“五性”与“三道”
第三节:复制一流的执行能力的训练
一、流程与流程管理
二、用流程打造一流的执行力
二、流程描述与流程再造
三、必备的三项基本功
(一)会描述流程固化经验传承经验使执行有规则
(二)会使用流程倒推解决问题
(三)发现未知问题能从流程角度思考解决问题
四、绘制流程图的一般规则
第四部分:团队文化凝聚力建设方法与途径
第一节:团队文化
一、什么是团队文化
二、团队文化的构成
(一)核心价值观体系
(二)理念
(三)道德标准与行为规范
三、文化是做什么的?
(一)团队文化是管辖团队灵魂和团队价值观的
(二)团队文化是要影响团队成员价值观和行为的
(三)团队文化是团队的软实力
第二节:先进文化
导论:何为先进文化?
一、儒家文化之精髓
二、道家文化之精髓
三、佛家文化之精髓
四、西方文化之精髓
五、马克思文化之精髓
课堂练习:“提炼团队核心价值观的方法”
第三节:建设团队文化的方法
一、 强势文化场理论
二、案例分析与分享
三、规律研讨
(一)操作程序
(二)注意事项
专注领域:人力资源开发管理、管理学、组织行为学、管理心理学、佛学。
实战经验:
八十年代曾参与中国第一部《人力资源管理》教材编写,二十年来著述颇丰,对管理理论有原创性的研究成果,理论功底深厚。
九十年代以来先后担任美国UCC管理集团所属的A•BRAIN管理咨询公司、多家管理顾问公司高级管理顾问首席培训师。先后为60余家企业提供咨询服务,为企业商学院立项提供方案,为项目实施诊断咨询。
授课特点:
体验式与讲授式结合-
教授多年来一直关注人的成长、团队成长和企业成长,并长期致力于该领域的研究,以期支持到不同层级的成长愿求。在中、高级管理人员能力提升培训、人力资源管理培训等方面颇有造诣,将枯燥无味的理论从技术的层面提升到艺术的层面,大大提升了学习者的学习兴趣。其培训风格幽默诙谐,互动性强;培训内容灵活多样启发智慧,同时又极具操作性。不仅为学员传授知识,更为学员厘清解决问题的方法和思路,从而达到有效提升的目的。
在构建中国企业内部管理提升系统、聚焦企业的战略管理、变革管理、企业流程再造、标准化管理建设、企业文化建设,工作分析、绩效管理、时间管理、系统培训方案设计,薪资设计、人事诊断、创建学习型组织等方面有许多创新型的成果。在企业项目咨询.企业商学院创建等方面积累了很丰富的经验。可以针对企业不同的发展阶段情况,提供吻合企业个性发展的培训咨询服务和项目整合,是将管理理论有效指导实践的行业专家。
咨询式培训-以结果为导向的融企业培训与咨询相结合的混合模式。
新领域:
体验式与讲授式结合-
新课程融入了东方古老智慧和西方前沿管理经典,注入了心理学和管理心理学等世界前沿理论:萨提亚•海灵格•NLP及国际埃里克森学院的教练体系,用全新的视角和思维打造完成。课程根据中国企业实际来诠释企业管理、企业文化、团队精神、团队建设。课程以成果为导向,运用有效的方法和工具对人自身进行了向内的深层探索和挖掘,从而找到并解决挚紂团队发展的核心问题。运用课上教学和互动,把以往的纸上谈兵落地为可以实际操作,使体验者耳目一新全身心投入,在且学•且思•且行中悟到“行动”才能”收到”的真正奥秘,拓阔思想的边界,明确实现的目标和愿景,从中找到团队有效提升的真正空间。
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