有效激励员工

（一）了解动机、行为及激励的关系
1、如何理解工作动机与激励的关系
2、如何理解工作动机与行为的关系
3、如何激励与绩效的关系
3. 工作动机、行为及激励的模式
案例分析：激励警觉性试验的结果

（二）行为激励科学理论在实际工作中的应用
1.需要层次理论
1）需要层次理论内容
2）对需要层次理论的解释
3）需要层次理论对管理工作的启示
4）需要层次理论在管理中应用
5）需要调查量表
案例分析：潘传中为何跳槽
2.双因素理论
1）双因素理论内容
2）双因素理论对管理工作的启示
3）双因素理论在管理工作中的应用
案例分析：美国“硅谷”中的坦丁姆计算机公司的激励制度
 
3.目标期望理论
1）什么是目标
2）期望理论的内容
3）期望理论模式
4）确定目标的SMART原则
5）目标期望理论在管理工作中的应用
案例分析：严伟为何离开公司？
4.行为强化理论
1）行为强化理论内容
2）正负强化的比较
3）行为强化理论对管理工作的启示
4）在管理工作中有效地运用表扬
5）在管理工作中有效地运用批评
(  案例分析：乔利民是不是个好科长
5.公平理论
1）公平理论内容
2）公平理论公式
3）员工个人贡献的考虑要素
4）员工得到奖酬的考虑要素
5）当员工感觉不公平时的情况
6）公平理论在管理工作中的应用
(  案例分析：小白为什么辞职
 
(三)具体激励措施
(  分组讨论：工作中的具体激励措施有那些？
1）哪些具体激励措施是高层可以应用的？
2）哪些是中层管理人员可以用的？
3）中层管理人员可以运用的激励措施？

(四）激励机制的确立
1．进行员工满意度调查，了解员工需求
2．确认当前员工看重的需求因素及未满足的需求因素
3．确定具体激励措施
4．将激励措施制度化
案例分析：西门子公司是如何激励员工的？

　　中华企管培训网特聘讲师，国内实战派管理专家，资深培训师、咨询师,葛军老师尤其擅长针对中高层管理技巧培训和人力资源管理技能提升培训；国家人力资源管理师认证培训讲师；通标标准技术（SGS）特聘培训师、咨询顾问；盛世影响力网络培训(EAP)签约讲师；福步大讲堂签约讲师；中国数字电视职业指南频道《企管天下》栏目特邀专家；“中国企业教育百强”讲师团特约讲师；中华讲师网“2010年度品牌讲师”；北京大学EMBA课程培训班特邀培训师等。
　　葛军老师曾先后在世界500强大宇集团、国内500强海信集团等多家大型企业任职，十五年的企业管理工作经历，其中六年以上的人力资源总监管理工作经验，数十家企业管理咨询经验，曾为上百家大型企业集团、上市公司、高科技公司及民营企业提供过管理培训课程，其开发的“实战型中层管理技能整体培训课程”深受学员好评。
　　葛军老师十二年的培训经验，极具实操的授课模式，浅显易懂的授课方式，赢得了学员的尊重和敬仰。作为国家人力资源管理师认证培训讲师，现已培训3000多名人力资源管理师，葛军老师并在此基础上，结合自己的咨询经验，潜心研究、独立开发了“咨询式人力资源管理实战系列培训课程”。 率先在培训“四级评估”体系的基础上提出了培训“五级评估”理论，使培训真正做到了从培训前到培训中直至培训后的全过程评估。