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三石三步“讲好”课 ——系统TTT之课堂呈现与互动课程(版权)
三石三步“讲好”课
——系统TTT之课堂呈现与互动课程(版权)
【课程背景】
企业内训师在课堂呈现演绎中经常遇到以下问题:
l 声音:平铺直叙,而不是抑扬顿挫
l 肢体:僵硬死板,而不是专业规范
l 控场:紧张怯场,而不是灵活自如
l 开场:死气沉沉,而不是轻松愉快
l 教学:照本宣科,而不是丰富多样
l 收尾:草草结尾,而不是意犹未尽
l 课件:拼凑堆砌,而不是专业吸睛
本课程基于孙老师近十年、近千场、上百家世界500强企业的培训实战经验,以及企业内训师的需求,独创“三石三步”模型,从讲话、形象、控场三方面系统性夯实内训师的授课基石,从课程开场、过程、结尾三方面实用性教授内训师灵活使用多种课堂教学方法,全面提升内训师课堂呈现演绎能力。
【课程亮点】
l 教学案例多:丰富的案例、真实的案例、合理的编排,帮助学员“启迪启发”
l 实战演练多:合理的设计、充足的演练、高效的点评,帮助学员“模拟演练”
l 学员体验好:清晰的逻辑、生动的演绎、多样的教学,帮助学员“沉浸体验”
l 课程落地强:科学的原理、实用的工具、实用的方法,帮助学员“即学即用”
l 成果转换快:课前的调研、课中的实战、全程的辅导,帮助学员“融会贯通”
企业专兼职内训师
【培训时间】
3天
课程时间计划表 三石三步讲好课 3天版 讲师:孙婧婧
时间安排 3天
内容模块
课程主要内容
第一天上午
课程导入篇
课程导入篇
二、三大基石:讲话不辛苦
1.训练1——气息 声音
2.训练2——横膈肌
3.训练3——口腔
三、三大基石:形象不犯错
1.肢体
2.礼仪
3.道具使用
四、三大基石:上台不怯场
1.讲师——提高能量激发动机
2.内容——强化练习
3.学员——掌控状态
4.环境——提前布场 现场掌控
第二天下午
五、三步流程—课程开场 建立链接
1.建立关系
2.营造氛围
3.导入课程
4.重点导入——问题导入
第二天上午
六、三步流程—授课篇:呈现多样
1.授课技巧原理讲解
2.重点教学技巧深度学习
1)讲授四步法
2)案例分析法
第二天下午
六、三步流程—授课篇:呈现多
七、PPT辅助演绎
3.综合教学法使用
4.行动学习引导——示范,总结(每一个模块为什么出现在这里,设计底层逻辑是什么)
在用教学技巧时我要问自己3个问题
5.课件单页设计(课件呈现与表达呈现匹配)
6.PPT的视觉辅助——帮助梳理框架
第三天上午
八、三步流程—结尾篇:成果转化
1.巩固知识
2.效果检验
3.答疑辅导
4.展望未来
5.仪式收尾
七、培训师成长学习建议
八、课程结尾总结
1.学习路径
2.学习方法
3.应用实践
八、课程结尾总结
4.闭合圈总结
5.即时辅导
6.仪式结尾
第三天下午
大赛验收
大赛验收 评委点评 结训仪式
【培训收益】
l 掌握讲话不辛苦的 “三位一体”模型,塑造内训师的良好声音
l 掌握形象不犯错的“太极模型”,打造内训师的授课专业形象
l 掌握上台不怯场的“四山模型”,呈现内训师的控场自如状态
l 掌握课程开场的“互联网模型”,营造轻松愉快的授课氛围
l 掌握过程教学的“排三导十模型”,运用形式多样的教学活动
l 掌握课程结尾的“转化模型”,巩固升华课程的培训效果
l 形成专业科学的讲师版课件,辅助课程教学效果达成
【培训方式】
实战演练、互动练习,视频教学,并结合讲授和点评。
【培训大纲】
一、 课程导入篇
1. 建立关系
n 讲师介绍
n 学员分组
n 课堂规则
n 心态调整
2. 导入课程
n 培训ASK模型认知
n 培训师编导演角色认知
n 培训师“四力”模型
n 三石三步结构图介绍
二、 三大基石1:讲话不辛苦
(“三位一体”模型,塑造内训师的良好声音)
1. 训练1——气息 声音
n 三位一体原理
n 声音测试
n 气息:鼻/舌/身 打通气息脉络
n 声音:高/低/快/慢 塑造声音形象
2. 训练2——横膈肌
n 横膈肌的作用及图示解析
n 横膈肌:6大关键动作 提升声音力度
3.训练3——口腔
n 口腔操:3大核心要领 达到口齿清晰
n 保护嗓子“3多”法
【教学方法】:图示讲解 示范教学 提问互动
【教练辅导】:示范演练 小组练习 讲师点评
三、 三大基石2:形象不犯错
(“太极模型”动静结合,打造内训师的授课专业形象)
1. 肢体
n 身体语言的四个方面
n 面部表情
n 目光交流
n 手势动作
n 位置移动
【教学方法】:正反对比,示范操作,体验教学,模拟演练,点评辅导
2. 礼仪
1、服饰礼仪3原则
n 适应场景
n 塑造专业
n 不扰学员
2、课堂礼仪3注意
n 内容跑题
n 语言不当
n 情绪抵触
【教学方法】:提问互动 总结提炼
3.道具使用
n 话筒的发声方法——数字发声法
n 话筒抓握方法——¼抓握法
n 翻页笔3大关键动作
n 白板使用3要求
n 物料清单3大关键要领
【教学方法】:正反对比,示范操作,演练点评
四、 三大基石3:上台不怯场 (基础版)
(“四山模型”,呈现内训师的控场自如状态)
培训师怯场表现测试
1. 讲师——提高能量激发动机(基础版)
1) 提升能量4大途径
n 核心工具——开心金库3大要领
Ø 搜集心锚
Ø 自我暗示
Ø 适时分享
【教学方法】:课堂测试 测试学员怯场状态 小组研讨实操 开心金库
2. 内容——强化练习
1) 强化练习4种方法
n 镜像练习
n 录像复盘
n 时间计划
n 核心工具——预演未来
2) 核心工具预演未来方法流程
n 了解内容
n 流程拆解
n 演练活动
n 成果结果
【教学方法】:课堂测试,预演未来的流程动作研讨,自我预演
3. 学员——掌控状态
1) 2种学员类型识别及掌控方法
n 身份类学员
n 临场类学员
n 4步预设法
n 3段控制法
2)预防措施
3)课堂失控表现及应答
【教学方法】:提问互动了解学员类型 现场演绎学员掌控方法 现场答疑解决失控状态
4. 环境——提缓解环境压力ABC
1) 了解学员
n 学员背景调研的方法
2) 熟悉环境——3个关键动作
n 观察
n 调试
n 舒缓
3) 亲人画像
n 寻求对方认同
n 找互动对象带动
【教学方法】:现场演绎环境压力应对方式 提问互动学员掌握程度
5. (上台不怯场——进阶版)
1、找到表达动机
n 我相信什么
n 我在意
n 我想改变
2、动机提问方法
n 影响者
n 吐槽者
n 争论者
n 惨痛教训
n 身份资格
3、动机不是向内找,而是向外推
n 工具方法:变焦镜找动机
五、 三步流程—课程开场 建立链接
(“互联网模型”,营造轻松愉快的授课氛围)
1. 建立关系
1) 讲师介绍
n 讲师介绍2大目的
n 建立亲和及3种方法
n 树立威信及3种方法
n 介绍4忌
2) 学员分组
n 学员分组3大目的
n 学员分组3种方法
n 组长选择3种方法
Ø Thumb up
Ø 特征选举
Ø 毛遂自荐
3) 破冰游戏
n 破冰原则
Ø 指令清晰
Ø 时间紧凑
n 破冰方法
Ø “水”故事
Ø 精神集中
Ø 前后左右
4) 课间带动
n 八段锦
n 课间播报
【教学方法】:演练示范 体验教学 激发思考 总结答疑
2. 营造氛围(硬件)
n 桌椅布置:4种方法摆放桌椅利弊
n 音乐素材:音乐课件包分类准备,
n 物料准备:物料准备清单制作,
n 文化素材:文化素材2+1
n 设备检查: 设备检查6方面
【教学方法】:提问互动,现场演练制作,作业布置
3. 课程导入
n 游戏导入3原则
Ø 指令清晰
Ø 时间紧凑
Ø 课程相关
n 视频 图片 导入5原则
Ø 素材清晰
Ø 时间把控(开场不超3分钟)
Ø 契合主题
Ø 与时俱进
Ø 灵活取材
n 案例故事导入法
n 3维故事法
n 试题导入
n 问题导入原则
n 案例:《创新思维》游戏导入,《即兴表达》视频导入,《高效沟通》图片导入,《结构性思维》问题导入
n 五种课程导入方法操作步骤及关键要领
4. 重点导入——问题导入(进阶版)
1) 好问题标准
n 问题是否具体
Ø 方法2步走
n 问题是否新奇
Ø 方法1:意外清单 :反常识的内容更抓人眼球
Ø 方法2: 对比
n 问题是否对听众有影响(听众在乎)
Ø 产生共鸣
Ø 角色扮演
2)好答案标准
n 新事实(数据 社会现象 趋势 产品)
n 新观念(感悟 经验 )
n 新技巧(方法 技能 妙招)
n 写出清单 列出缺点的好处
3)两种表达模式
n 医生模式
n 推销员模式
【教学方法】:体验教学,示范演练,提问互动,课堂实操 视频教学
六、 三步流程—授课篇:呈现多样
(“排三导十模型”,运用形式多样的教学活动)
1. 授课逻辑——3感模型
n 逻辑(结构感)
Ø 方法:6种逻辑
n 形象(画面感)
Ø 方法:5种感官
n 情绪(带入感)
Ø 方法:七情六欲
2. 授课节奏——波浪型刺激原则图
3. 授课方式——排三导十模型
1) 教学技巧目的——是为了培训师把内容更好的让学员接受
2) ASK类型课程授课技巧
3) 常见教学技巧分类
4) 精彩表达
n 讲授法(视频,图片,故事案例,数据对比)
n 讲授法彩蛋——幽默的奥义
n 4种方法写段子
n 3点特别建议
4)精彩互动
n 提问反馈3原则
Ø 自问自答——提前准备
Ø 封闭提问——鼓励赞美
Ø 开放提问——归纳总结
n 情境模拟 角色扮演3原则
Ø 情景搭建(案例还原 视频还原)
Ø 角色分配
Ø 演练总结
n 示范实操 3原则
Ø 情景示范(视频 实地)
Ø 难点解说
Ø 学员实操
Ø 点评到位
n 自我测评
n 反思总结
n 案例分析
n 小组讨论
n 学员发言
n 精彩点评——3级点评
4. 重点教学技巧深度学习(进阶版)
1) 讲授四步法
n 真实案例 痛点导入
n 基于痛点 引出方案 (实操)
n 理论模型
n 课程逻辑呈现(基于重点内容)
n 精彩内容填充
Ø 对比(复读机模式,没有重点VS)
2) 案例分析法
n 案例撰写方法
Ø 一事一问一得
Ø Star案例撰写
n 案例讨论问题设计
n 案例结果呈现
5. 综合教学法使用
n 三明治教学法
n 四步教学法
n 五星教学法(重点讲解)
Ø 场景设置
Ø 激发旧知
Ø 讲解新知
Ø 实操演练
Ø 融会贯通
6. PPT的视觉辅助——帮助梳理框架
1)框架内容
n 整体框架搭建(目录)
n 模块框架搭建
n 单页框架搭建
2)衔接方法及内容
n 子目录
n 标志(视觉)
n 做对比
n 设问
n 停顿
7. 课件单页设计(课件呈现与表达呈现匹配)
1)课件设计三原则
n 主题明确
Ø 结论先行萃文字
n 结构清晰
Ø 图形排列理逻辑
n 内容“精彩”
Ø 图文并茂显重点
Ø 对比突出
Ø 实例呈现
Ø 教学技巧
2)课件美化目的
Ø 第一目的:辅助教学 突出重点
Ø 第二目的:体现美观 专业
n 课件美化第一要义——突出重点
Ø 文字突出
Ø 色彩突出
Ø 排版突出
n 课件美化四原则
Ø 模板选择
Ø 色彩搭配
Ø 排版美观
Ø 文字凸显
【教学方法】:课堂示范,学员实操,实例修改,前后对比
七、三步流程—结尾篇:成果转化
(“融通模型”,巩固升华课程的培训效果)
1. 巩固知识
n 3种方法牢记课程内容
n 闭合圈 头脑倾倒 小组海报
【教学方法】:小组演练,根据每种方法进行演练掌握
2. 效果检验
n 3种方法检验学习效果
n 考核测试 前后对比,作业布置
【教学方法】:示范案例教学,前后对比现场演练实操
3. 答疑辅导
n 两种方法解答学员疑惑
n 便签问答 现场问答
【教学方法】:现场互动问答,体验教学
4. 展望未来
n “心愿“+”行动“助力学员成长
n 指定计划5W1H
【教学方法】:现场绘制计划清单帮助学员共启未来
5. 仪式收尾
n 6大仪式收尾的关键操作
【教学方法】:现场示范 体验教学
七、 培训师成长学习建议
1. 学习路径
n 网络(平台推荐)
n 书籍(书籍介绍)
n 培训
n 他人
2. 学习方法
n 整体性学习
n 费曼学习法
n 思维导图+超级记忆
3. 应用实践
n 一书一课
n 一课复刻
n 内化成课
【教学方法】:案例示范
八、 课程结尾总结
4. 闭合圈总结
5. 即时辅导
6. 仪式结尾
n 【工具应用】:531工具
n 【教学方法】:现场示范 体验教学 小组总结
【专业资质】
✦资深企业培训管理导师
✦企业组织赋能行动学习教练
✦企业知识资产管理导师
✦DISC沟通技术认证导师
✦结构化思维版权课程授权导师
✦香港大成教练版权课程授权导师
✦岗位经验内化版权课程授权导师
✦《五讲六训》版权课程研发创课人
✦《超越-赋能更优秀的自己》合著作者
【任职荣誉】
曾任:广东省企业培训研究企业培训研究院常务理事、羊城培训师俱乐部理事
曾任:华南理工大学创业导师、广东纺织学校经济管理教学部特邀专家
荣誉:广东省卓越人力资源协会评选优秀讲师
荣誉:荣获中国培训杂志05期封面人物
特邀:受邀中国培训杂志分享《如何快速成为领域专家》
特邀:受邀千聊平台DISC男神系列课程分享,共计13W+收听学习
【实战经验】
●上市公司-广东卡宾服饰有限公司培训经理、世界500强公司平安普惠集团部门主任
●十几年大型集团企业高层管理工作经历,十余年企业培训经验,使他在“行万里路、读万卷书”的同时,更是阅人无数,对管理工作的内涵他有着更深的理解;让他不仅具备企业管理的理论基础,还有丰富的实践经验,将现代心理学教练技术等与自己的实践相结合,针对中国本土企业的心理特性实际情况研发出适合中国企业的课程,易学易懂易会的课程模式。同时,他更是将“和谐自然”的做人处事理念融入到所讲的课程之中,在促进企业和谐发展的同时,倡导社会公民素养的提升,为中华民族每一个人都优雅起来做出自己的贡献。
【TTT课程】
《匠心创课--企业内训师课程开发与设计培训》
《人课合一--企业内训师课程演绎与授课技巧》
《讲台之光--企业内训师课堂表达与呈现技巧》
《经验内化--学习型企业组织经验萃取工作坊》
《匠心之作--打造精品线上交互式直播课培训》
【主讲课程】
v 综合管理
《拆掉思维的墙-跨部门沟通技巧》 《从心开始-高品质沟通与冲突管理》
《做事有章法-卓越管理七项修炼》 《互赖共赢--中层管理者积极沉稳强执行》
《点石成金-个人时间与精力管理》 《倾注全力-高成效目标管理与计划落实》
《齐心合力-高绩效团队管理与凝聚力建设》《高效会议管理落地三步法》
《运筹帷幄-中高层管理者领导力提升》
v 思维表达
《闪耀职场--结构化思维与全脑表达技巧训练》
《结构性思维-思考更有效,表达更清晰》
《左思维右表达-让你的工作汇报合情合理》
《结构演讲-公众演讲与高效表达》
《演说力-公众演讲与大赛辅导》
v 办公写作
《武装大脑--结构化思维与工作汇报呈现培训》
《精彩演绎--基于价值呈现美化PPT技巧培训》
《武装大脑-思维导图在工作中应用》
《Office办公软件在职场中的高效应用技巧》
《WPS在职场中的高效应用技巧》
《简报制作与呈现技巧》
v 职业素养
《职业化素养训练-小白到高手》
《与情共舞-职场情绪与压力管理》
《职场加速器-塑造高职业素养的6个好习惯》
《使命必达-提升团队执行力7大心法》
《职场赋能-塑造阳光心态三把钥匙》
【授课风格】
徐老师在咨询理论方面观点新颖,以拓展性思维循循善诱为特色;实务方面富有活力,以极具感染之案例演绎,贴近企业实际需要之特色。
徐老师在基于了解企业需求基础上的咨询式培训是其另一特点,无论在教材编写,幻灯片制作,课堂气氛,授课风格,知识内涵等评估方面始终深得客户的好评。课程通过积极有效的反馈与指导,以大量丰富生动有趣的事例来讲解,每次授课后的问卷调查均有很高的学员满意率。
【讲师格言】
我庄重地宣誓:用全身心精力献给培训事业!
专业才能专注,实战才能实效,而我只专注于擅长的领域和课程,我用我的人格做出保证,做我所讲,讲我所做,保证每堂课的教学质量!
——徐伯达
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