高效招聘体系构建

高效招聘体系构建

主讲老师:李巍华

【课程背景】

本课程围绕招聘工作的基本流程进行了深入浅出的论述。目的在于了解招聘流程的基础上，掌握关于招聘的面试、笔试、测评等方法以及如何做好招聘的评估的技术与技巧。让学员在掌握基本原理理论的基础上，辅以案例分析和实验，使学员对于抽象的管理学知识能有更深入的了解和掌握，为实际工作打下坚实的理论和实践基础。

【课程收益】

掌握员工招聘与配置基本理论、基本原理以及人岗匹配、招聘与甄选的工作程序、招聘前的准备工作、人员测评、制定招聘计划、绩确定人员招聘条件、招聘策略、内部招聘和外部招聘、笔试、面试、背景调查及员工配置的原理等方面的知识和技能。

【课程时间】3天，6小时/天

【课程对象】招聘主管、招聘专员、对招聘工作感兴趣人员

【课程大纲】

一、招聘概述

1.   招聘的含义、招聘需求的产生；

2.   招聘原则和影响因素；

3.   招聘的原则。

案例：某企业招聘案例

互动：招聘原因知多少

二、我们选什么样的人?

人才画像--设定选才标准

骏马能历险 耕田不如牛 坚车能载重 渡河不如舟

1.选拔人才选什么？

2.什么是员工绩效的决定因素？

3. 招聘选拔三个匹配和三个标准；

(1)    三个匹配：人职匹配、人人匹配、人企匹配

(2)    三个标准：岗位标准、企业标准、对象标准

(3)    岗位说明书

(4)    胜任素质模型

4.员工素质测评原理

5．素质测评标准体系的要素及构成

6.测评标准体系构建步骤

三、招聘准备      

1.      招聘的时间策略、地点策略、人员策略和相关问题；

2.      招聘计划的制定技巧和方法；

3.      招聘相关表格和通知书的设计技巧并能自行设计。

四、人员招募

1.      影响人员招募渠道策略选择因素和确定原则；

2.      内外部招募的优点和弊端分析；

3.      内外部招募的渠道、方法、选择与维护；

(1)    陆地招聘--传统实用，适合常规岗位

(2)    海面招聘--圈海养殖，适合所有岗位，精准招聘，吸引潜在人群

(3)    空中招聘--信息全球通，适合高精尖岗位，吸引高潜人才

4.      关于招募广告

(1)    歧视的问题

(2)    如何提高吸引力

练习：招聘人事经理的招募广告

五、人才甄选

1.了解甄选原则和意义；

2.人才甄选维度

知识层面、能力层面、性格层面、经验层面

3.人才甄选的方法

(1)    结构化面试概述与流程

(2)    非结构化面试

(3)    评价中心

l  无领导小组讨论

l  无领导小组讨论概念

l  无领导小组讨论优缺点

l  无领导小组讨论题目类型

l  无领导小组讨论流程

（5）公文筐测试

l  公文筐测试概念

l  公文筐原理及优缺点

l  公文筐类型

【案例】贸易公司人力资源部副经理文件筐测试

4.知识测评

5.能力测评

6.性格测评

卡特尔16PF、MBTI、艾森克个性问卷、气质类型、九型人格、投射测试

7.面试程序概述

面试的准备阶段、面试的实施阶段、面试的总结阶段、面试评价阶段

8.   掌握初步筛选申请表和简历的方法

9.   背景调查和假文凭识别方法

六、人才录用

1.录用决策和程序

2.如何作出录用决策

(1)    明确录用标准

(2)    谁做决策？

(3)    决策方式

l  逐轮淘汰式

l  比例合法法

l  综合式

3.录用通知书的法律问题

(1)    如何发OFFER

(2)    需注意问题

4.入职环节需要做什么

(1)    资料审查(证件、离职证明)

(2)    是否竞业限制协议

(3)    签署入职声明书

(4)    做好入职登记

(5)    做好规章制度的宣传和公示

(6)    及时签订劳动合同

(7)    确认试用期录用条件等

(8)    工具：入职登记表和入职声明书的设计

5.员工的试用期考核办法怎么制定

案例：关于试用期考试

（1）相关法律规范

（2）试用期考核实操建议

七、招聘工作评估

(1)    招聘成本评估内容

(2)    招聘成本评估的方法

评估指标：招聘满足率、招聘及时率、招聘费用率、招募录用比、甄选录用比

八、离职面谈      

(1)    员工离职原因分析与离职办理程序；

(2)    员工离职面谈内容与技巧；

(3)    降低员工流失的措施。      

九、回顾与答疑

李巍华 老师

              ——企业人力资源管理实战导师

Ø  湖北省中小企业公共服务特聘人力资源专家

Ø  武汉政府公益培训合作讲师

Ø  原中国信科集团培训经理

Ø  原盟盛投资集团人资中心总监

Ø  企业管理咨询师（国家认证）

Ø  人力资源高级管理师

【个人简介】

李老师拥有政府、央企（中国信科）、私企、创业四重职业经历，二十余年专注于人力资源管理领域。

十年前从企业人资高管转型管理咨询顾问，运用咨询式培训和定制化咨询为中、小、微企业打造人才竞争力。

受荆楚理工学院邀请为荆州市规模企业进行多场近千人的《非人力资源经理的人力资源管理》培训。

班组长（基层管理者）综合素质提升训练》、《结构化思维与高效表达》等课程被东风乘用车（2期）、烽火集团（3期）、光迅科技（2期）、中石油湖北分公司（3期）、荆门水务集团（2期）、中国邮政湖北分公司（3期）等多家企业多次采购。

李老师一直秉承“结合企业实际，提供实用落地的咨询方案；提供咨询服务与为客户培育人资专业人员相结合，保证咨询方案持续改善“的工作原则。重视培养客户的人资技能与咨询思维，通过“工作坊“、”项目制“等多种方式保障咨询成果有效转移。

»连续多年，为长飞光纤潜江公司、南方电网（子公司）广州智业节能有限公司、MTel（澳门）电信有限公司、苏州中新集团、新疆吉瑞祥集团等企业提供人力资源全案咨询，通过人力资源实践活动，有效赋能，内外部客户满意度均有8%-20%增长；

»为武汉民政系统（各区殡仪馆）开展绩效管理体系设计，量化个人贡献度，岗位业绩达成率上涨22%。

»为太平人寿湖北分公司设计的基层员工招聘体系，招聘合格率增长30%，同年获得集团人力资源领域创新奖。

【授课风格】

李老师将咨询师的理性、深度与培训师气场、张力有效结合。重视课前调研，结合企业实际问题编写案例应用于培训中。随堂练习、边学边练、直接输出成果。课后采用学习促动、编写案例集等方式协助受训学员转化成果应用到工作中。

【主讲课程】

人力资源管理通用课程

《战略性人力资源管理》、《非人力资源的人力资源管理》、《人力资源管理现状与发展趋势分析》、《人力资源管理全体系实务培训》、《HRBP实操训练营》、《战略人力资源规划》

招聘管理类课程

《高效招聘体系构建》、《慧眼识人：高效招聘与精准面试》、《确认过眼神，遇到了自己人--目标选才》、《胜任力模型构建与应用》、《高潜人才识别与甄选》

培训管理类课程

《年度培训计划制定》、《培训培训师（TTT）》、《培训体系搭建》、《搭建职业发展的梯子--职业生涯规划与职业素养提升》、《人才梯队建设》

绩效管理类课程

《基于战略的绩效管理体系构建》、《基于工作分析的绩效考核指标设定》、《企业导入OKR实用方法》、《平衡计分卡之企业实战应用》、《绩效改进工作坊》、《运用BSC+KPI设定组织层面和个人层面考核指标》、《运用平衡计分卡分解企业年度经营目标工作坊》

薪酬管理类课程

《全面薪酬体系设计》、《企业留人之术》、《企业文化的构建与落地》

管理素养类：

《MTP管理才能发展培训》、《目标设定与有效执行》、《结构性思维与高效表达》、《管理者角色定位与认知》、《基于工作效率提升的时间管理》、《职业化团队塑造训练营》

【学员评价】

公司自2013年成立以来，发展非常迅速。2016年开始连续多年聘请李老师为企业管理咨询顾问，为公司发展出谋划策。李老师在咨询中，非常重视项目宣讲，及时分享项目进度，使公司员工对咨询项目的意义和价值了然于心。另外还进行多次管理技能及人力资源技能的培训，提升管理层项目执行能力。最后咨询解决方案在公司推行的很顺利，达到预计的目标和效果。                    

——南方电网（子公司）广州智业节能科技有限公司

这次培训组织荆州市近千家企业参加，李老师讲授《非人力资源的人力资源管理》课程，受到现场近千名学员的高度评价。学员纷纷反馈，老师讲的内容有高度，有工具，有方法，有措施!非常实战。             

  ——荆州市规模工业企业培训

李老师很专业，很敬业。每次来澳门都为公司解决很多实际问题，同时又能依据公司的发展进行长期的规划。咨询合作非常顺利，为企业带来很大的价值。                      ——澳门MTel电信有限公司

《基于KPI的绩效管理体系构建》课程，内容系统，工具实用。李老师在课前进行大量的访谈和调研，课程所引用的案例都非常接近我们企业的实际情况，课堂的练习对实际工作有非常大的借鉴作用。希望有更多的机会与李老师合作。                                     ——黄石东贝机电集团有限责任公司