《高效执行》

高效执行

主讲：朱宏

【课程背景】            

拉姆·查兰，当代最具影响力的管理咨询大师指出：“70%的战略失败源于领导者的执行不力，而不是不够聪明或缺乏远见。”究竟是什么导致了执力行低？目标不明确--不知道做什么。有了目标却不知道如何达成--不会做。员工对目标缺乏热情--不想做。责任未落实到人--不做也没关系。

如何解决这些问题？聚集最重要目标--让员工知道做什么；贯彻引领性指标--让员工知道怎么做；坚持激励性记分牌--让员工愿意做；建立定期问责制--让员工必须做，从而提升团队绩效。

【课程收益】

Ø  学会如何找到团队最重要目标；

Ø  学会找到实现最重要目标的方法；

Ø  学会如何激励员工去实现最重要目标；

Ø  学会如何建立团队执行文化。

【课程特色】

Ø  柯维公司认证课程。本课程源自管理大师克里斯·麦克切斯尼、肖恩·柯维和吉姆·霍林的精心设计，总结和提炼了高效执行的四个原则，清晰、精炼、实用！

Ø  实战：整堂课程，完全围绕公司实际工作情况展开讨论、演练、达成结果，非常具有实战性和落地性。

Ø  如果公司有正在或将要进行的重点项目，培训效果更佳！

【课程对象】希望提升团队执行力、尤其希望保障重点项目成功的高层管理人员、中层管理人员、基层管理人员；管理者带领自己的团队成员参加，效果更佳。

【课程时间】2天（6小时／天）

【课程大纲】

一、导入--执行力不佳的原因是什么

1、 讨论：执行不力的原因是什么

2、 引出原因与解决方法

Ø  目标不明确--聚集最重要目标，让员工知道做什么

Ø  没有将目标转化为行为--贯彻引领性指标，让员工知道怎么做才能完成目标

Ø  对目标没有热情--坚持激励性记分牌，让员工愿意做

Ø  责任机制缺失--建立定期问责制，让员工必须做

呈现方式：小组讨论

二、聚集最重要目标—让员工知道做什么

1、重要目标和最重要目标的区别是什么

Ø  人们不专注最重要目标的原因

Ø  要对好点子说不，只对最重要目标说yes

案例：乔布斯

2、找到团队的最重要目标

Ø  第一步：考虑各种可能，找出候选最重要目标

Ø  第二步：设定优先排序，筛选出最有影响力的候选最重要目标

Ø  第三步：通过四个角度进行测试，确定最重要目标

Ø  第四步：用一句话定义最重要目标，让团队成员一看到就清楚最重要目标是什么

Ø  案例：宇航局  

呈现方式：小组讨论

注：找到团队最重要目标的每一步都结合学员实际工作情景进行引导，现场带领学员找出自己团队现阶段最重要目标

三、贯彻引领性指标—让员工知道怎么做

1、什么是引领性指标

Ø  让员工知道如何做才能完成最重要目标的行为

Ø  引领性指标具有预见性：如果没有完成引领性指标，则最重要目标不能完成

Ø  引领性指标具有可控性：由自己团队进行控制，从而直接影响最重要目标的完成

3、 找到引领性指标

Ø  第一步：考虑各种可能，找出候选引领性指标

Ø  第二步：通过三个角度进行排序测试，找出引领性指标

Ø  第三步：一句话定论引领性指标，让团队成员清楚知道做什么

案例：如何提高生产率  如何提高销售额

创新工具：随机关联法

呈现方式：小组讨论

注：通过现场引导，尤其是通过创新工具进行演练、扩宽思路，带领学员找出实现最重要目标的引领性指标

四、坚持激励性记分牌--让员工愿意做

1、为什么设立记分牌

Ø  设立记分牌，可以让员工一眼看清做得怎么样，是否能完成最重要目标

Ø  记分牌最基本的目的就是激励参与者去赢。一旦计分，人们的表现会大不一样

2、 建立记分牌

Ø  第一步：设定主题，如曲线图、柱状图、速度表、现场图

Ø  第二步：从三个角度考虑，设计记分牌，达到激励作用

Ø  第三步：建立记分牌

Ø  第四步：保持对记分牌的更新

案例：展会  酒店入住率

呈现方式：小组讨论

注： 建立记分牌的每一步都结合学员实际工作情景进行引导，现场带领学员做出自己团队激励人心的记分牌

五、建立定期问责制--让员工必须做

1、什么是定期问责机制

Ø  对过去表现和未来行为计划的有规律的周期性问责，即定期召开最重要目标会议。

2、 了解最重要目标会议和传统会议的区别

3、 最重要目标会议流程

Ø  问责：汇报计划完成情况

Ø  回顾记分表：总结成功和不足

Ø  计划：清除障碍，做出新计划

案例：李明团队最重要目标会议过程解析

4、 最重要目标会议相关表格填写

呈现方式：演练

六、问题收集与解答

朱宏 老师

——中基层管理技能提升实战专家

Ø  地利集团（HK01387）培训负责人

Ø  国家人力资源和社会保障部项目培训师

Ø  百年城集团（地区龙头）培训负责人

Ø  清华科技园、北大研修班培训讲师

Ø  《私营企业管理师》教材编者

Ø  柯维（高效执行）认证讲师

Ø  NASA  4D领导力认证讲师

【个人简介】

朱老师拥有15年培训经验，成功帮助多家企业中基层管理人员了解自己的管理长短板，突破管理瓶颈，成为全能领导者。

曾在香港上市公司地利集团任培训负责人，任职期间，负责优质课程开发及讲授，策划组织高级领导力培训项目，协助推动公司在半年内完成流程优化、岗位SOP落地，独立完成了集团经理级别SOP。完成全国中高级管理人员培训项目，巡回培训12场，每场培训人数均百人左右，培训反馈极高。

百年城集团任培训负责人，从0到1搭建了培训体系，完成管理人员、销售人员的技能培训，一年内协助招商部完成了招商工作。

朱老师作为人保部培训项目讲师，为上百家企业提供专业的管理培训，帮助企业提升管理能力，其参与编写的《私营企业管理师》作为人保部培训项目的使用教材。

现在的中基层管理人员常常用同一种领导方式，管理形形色色的员工，却希望得到一样好的效果，这是不太现实的目标。改善自己的管理短板，根据不同的人员，应用不同的管理方式，做全能型管理者，打造自驱型团队、高绩效团队、创新型团队是每位中基层管理者的需要。朱老师培训经验丰富，既有专业的培训理论，又注重理论联系实战，擅于和学员工作情境相关联。通过引导，激发学员自主思考，将理论、工具和实际应用结合起来。做到学即会，会即用，用即胜。

朱老师秉承“培训提升企业能力，应用改变学员未来”的培训理念，坚持每一场培训都带给学员改变，帮助企业提升！

【授课风格】

Ø  实战性强：以理论指导实践、以实操深化理论、工具与工作情境结合，课堂演练、课后践行，让培训效果落地。

Ø  学员参与度高：角色扮演、案例研讨、情境再现，同时结合心理学，课程别具特色。

Ø  效果/笑果双好：轻松幽默、学而不怠、听而不倦，课中有笑果，课后有效果。

【学员评价】

朱老师讲的实用，符合实际工作场景，活动设计合理，又幽默生动，学员反馈非常好！

——搜狗培训经理胡久松

朱老师的课，注重从学员的角度设计、讲解、引导，既有理论又有工具，既有案例又有演练，既有收获又有趣味，赞。                                  ——地利集团副总裁张宇

朱老师的课逻辑清楚，注重引导和实践，课堂上学的，课后就可以应用，感觉像是为我们量身定做的一样。                                          ——网易渠道经理司汉飞

朱老师的课程，能让学员在轻松、愉快的氛围中学到知识，掌握技能，让理论变简单，让枯燥变生动，让学习变有趣，很有收获。                  ——久泰集团培训经理刘起民