《培训师互动技巧》

重构教学体验

——《培训师互动技巧》

课程问题

学员没有学习动机怎么办？

课程基本都是我来讲，我讲厌了怎么办？

之前老师说要用多种教学方法，怎么变换教学方法？

每次的教学情况都不一样，如何做到随需应变？

说明：

１、      第一章：互动是为了让学员更好地学习，因此要先了解学员不学的原因，找到激发动机的方法

２、      第二章：互动不是为了简单的互动，互动是为了教学目标的达成，不同的教学目标，所要采用的方法不一致

３、      第三章：重构教学体验，先从小的形式改变开始，比如加个“猜一猜”的小活动，而第四章讲的是改变教学方法，比如原来是讲授法讲解的改成案例分析法，第四章比第三章难度大。 

课程目标：

结合现代成人学习特点的启示指导授课

Ø   通过学习过程的路径做好授课的关键环节

Ø   运用多种互动性强的沟通技能开展授课

Ø   体验五种互动性强授课方法的带教步骤并开始演练

Ø   清晰认知不同培训现场状态及应对措施

课程对象

企业高级培训师，有丰富的培训经验，目标是解决培训效果最大化问题。

授课时间   ２天

课程大纲

  【收益】本模块主要引导培训师思考不同情况下学员的内心需求，以更好把握课程的切入点【产出】课程的学员动机分析 模块一：激发学员动机

1.     定位学员

内容开发的原则：WIIFM AND YCDI

讨论：你所喜欢的课程

什么课程让你不想学习？

2.     动机模型

1、动机模型    

2、学员动机分析

如何寻找学员动机

如何提升学员动机

学员没有动机怎么办

　练习：特定行动的动机层面分析

　练习：特定人群的动机层面分析

　例：给中年柜员上《时间管理》

3.     练习、点评课件

  【收益】展示同一教学内容的不同教学形式，让学员意识到同一内容的授课形式可以千变成化，开拓学员课程设计的思路。同时进一步讲解三大学习内容的教学方法匹配度，提升学员的学习深度。  模块二、根据目标层级设计互动

1.     知识类型内容的目标层级

²  知识类的教学难点

²  知识类型内容的再细分

²  知识类型内容的教学目标

²  示例：个贷借款对象

²  练习：头寸的设计

²  技能类型的教学设计要诀

2.     态度类型内容的目标层级

²  态度类的教学难点

²  态度类型内容的教学方法

²  技能类型内容的教学目标

²  示例：时间的重要性

3.     技能类型内容的目标层级

²  技能类的教学难点

²  技能类型内容的再细分

²  技能类型内容的教学目标层级

模块三、变化表现形式

１、知识类型内容的互动教学形式

（1）   陈述性知识的生动化要诀

（2）   程序性知识的生动化要诀

（3）   原则性知识的生动化要诀

（4）   概念性知识的生动化要诀

２、技能类型内容的互动教学形式

(１)智慧技能

(２)语言技能

(３)操作技能

３、      态度类型内容的互动教学形式

模块四、改变授课方法

１、      授课方法与学习刺激度

²  授课方法的分级

²  授课方法与大脑刺激度的关系

²  授课方法与教学生动化的关系

²  授课方法与教学策力

２、改变授课方法

²  示范：90后员工的特点

²  练习：培训师的三项基本功

²  示范：培训师的三项基本功教学方法的转换

３、互动必备授课方法

² 

  【收益】练习游戏带教法，体会游戏带教的注意点和带教禁区。  案例教学

ü  组织案例分析与讨论的难点

ü  案例设计不当导致的讨论障碍

ü  案例讨论中培训师能力等级

ü  讨论结果呈现中的重复与避免

ü  案例教学法课堂体验

²  游戏（体验式）教学方法的运用情景和要点

ü  体验式学习影响因素

ü  活动中的阻抗与低障碍

ü  活动中的噪音与注意力

ü  自我管理与观察学员

ü  反思和分享带教技巧

²  培训师的提问技术

ü 

  【收益】揭秘用提问流畅承接内容的秘诀，展示课程提问的结构，练习提问的ＯＲＩＤ工具。  培训中提问的目的

ü  提问者的状态

ü  开展提问的基本原则

ü  引导的意义

ü  ORID提问法