《情景微课开发》

《情景微课开发》课程大纲

以经验型员工为对象，提炼岗位经验成标准，场景任务或难题为主体，内部传承转化为绩效提升。

隐性经验显性化 ： 选拔具有优秀岗位经验的员工（技术人才、资深老员工、优秀管理者等），梳理提炼出对绩效提升有较高价值的绊验，形成书面化；

显性成果标准化： 将梳理出来的内容编排成标准化的《情景微课》，并匹配简洁有效的教学结构四步法。

设计篇 01 ：确定课程定位

1.1-以任务为导向-拟定课程题目

1.2-以问题为线索-分析组织需求

1.3-以对象为主体-分析学员需求

1.4-以结果为目的-设定教学目标

设计篇 02 ：萃取课程内容

2.1-榜样案例开发

• 榜样案例及价值

• 案例选题

• 案例访谈

• 案例撰写

• 案例应用 

2.2-场景知识萃取

•• 认识场景知识萃取

• 萃取第一阶段：界定问题

• 萃取第二阶段：解决问题

• 萃取的关键和心态

设计篇 03 ：设计课程结构

3.1- - 勾

-激发动机

-课程目标

-内容简介

3.2- - 学

-讲解陈述

-展示示范

-案例研讨

3.3- - 练

-典型情境、典型客户、典型挑战练习

3.4- - 查

-回顾内容

-反思收获

-总结升华

开发篇 01 ：演示文稿转换

1.1-课件编制原则

1.2-课程转换流程

1.3-UMU微课快速制作

开发篇 02 ：搭配教学策略

2.1- - 学习导入

-引起兴趣

-建立信任

-关联课题

-告知利益

-团队共识

2.2- - 学习组织

-态度类

-知识类

-技能类

2.3- - 学习迁移

-要点回顾

-目标检核

-行动促进

开发篇03：标准课件包制作

3 3 .1- - 培训师 手册

-《培训师手册》的目的

-《培训师手册》的内容

-《培训师手册》的要求

-《培训师手册》的标准

3 3. .2 2- - 学员手册

-《学员手册》的目的

-《学员手册》的内容

-《学员手册》的要求

-《学员手册》的标准

钟声老师：创新行动、团队辅导教练

 清华大学、暨南大学特聘讲师

 国际引导协会认证CCF专家引导师

 海创私董会创始人 首席私董教练

 毕业于清华大学经管学院

 20年从教经历（6年高校、14年企业）

授课风格：

 钟老师是国际引导协会CCF专家引导师资质，课程讲求实效，关注学员和实际问题，擅长循序渐进引导学员觉察并作出改变。钟老师在课堂现场生动翔实的案例分享、启发引导式教学方式、简洁有力的反馈总结，20年来深受学员喜爱。在这个移动互联，信息过载的时代，钟老师坚信：每个学员都是宝藏，关键在帮助他们厘清方向，激发他们的思考，给予引导启发与方法分享，确保学员落地意识提升与行动改变。

钟老师课程和项目相结合，对于想深入辅导、全程保障项目落地的企业，可以就商业创新方面进行咨询项目合作。