非人力资源经理的人力资源管理

课程意义：——为什么要学习本课程？经理人的核心任务是领导、激励下属团队向明确的目标努力，因此，除了具备影响力、左右下属的能力之外，一个优秀的经理人必须能够明确地了解本部门每一个岗位所必需的任职资格，清晰地把握每一个团队成员的工作能力及其优缺点，包括工作心态是否稳定，才能够有效掌控整个团队的工作效率，确保完成工作目标。现代企业管理的实践证明，人力资源管理能力是优秀经理人必备的素质。本课程帮助企业的部门经理人员系统掌握管理团队、选拔、激励、测评员工的方法，快速提升本团队的整体素质和工作效率。

课程对象：——谁需要学习本课程：各类型企业的部门主管、经理以及中层或高层管理者。

课程目标：
  帮助管理人员建立现代企业人力资源管理的理念和基本框架；
  明确在动态发展状况下经理人的人力资源管理定位；
  提升经理人识人、用人、激励人等方面的实战技巧，提升员工管理成效；
  拓展经理人的管理思维、提升管理能力，强化企业文化理念；
  推动企业目标体系的完成，推进其他部门与人力资源部门的紧密配合；
  为人力资源管理全面整合打下基础，降低人力资源工作开展难度；
  通过管理者激励技巧的提升，明显提高员工队伍的工作积极性。
       
第一章       现代人力资源管理概述
1、企业发展战略与人力资源管理
案例：美国企业的人力资源战略
2、传统人事管理与人力资源管理的区别
3、部门主管常有的人事难题
4、人力资源管理的内容
5、人力资源管理建设框架图
6、部门管理者的人力资源管理职责
7、部门主管的日常人力资源管理

第二章       管理人员如何选聘最佳人才
1、企业所需的是什么样的人才
2、人才选聘的科学流程
3、如何做岗位工作分析
4、如何选择招聘方案
5、高效率面试的实施与技巧

第三章       管理者育人技巧
1、管理者培育人才的六个思想障碍
2、培训下属的四大技能
3、培训需求评估方法
4、在职培训的指导方法

第四章       如何激励和约束你的部属
1、人才管理的症结和解决方案
2、激励和约束机制模型、
案例分析：这样激励合适吗？
3、不同类型员工的激励方法
4、如何运用经济因素来激励员工
5、精神激励技巧
6、绩效考核流程
案例分析：某主管的困惑
7、绩效辅导与面谈的技巧

第五章       员工关系管理
1、员工关系管理作用
2、员工关系管理中部门经理与人力资源部的分工
3、员工沟通管理的技巧
案例：IBM公司从辞职者口中“淘金”。
4、如何辞退员工
5、员工关系冲突管理

第六章       管理者如何合理授权
1、什么是管理者？
2、管理新概念，赋权管理
3、如何向你的下属授权
4、如何对属下员工进行监督和控制。

专业资历:华南理工大学MBA、中山大学EMBA、PTT国际职业培训师、企业管理咨询师、中国品牌营销学会理事、广东省人力资源管理协会理事、深圳人力资源研究会开发部主任、中商国际管理研究院高级研究员。

工作经验：谢炎先生具有十多年著名中、外企业中高层实战管理经验，五年管理咨询与培训实操收获体验，历任海尔、蒂森（世界500强）、罗兰贝格等国际著名企业及专业咨询顾问机构的部门经理、人力资源总监、资深管理咨询顾问等职；曾被国内多家知名企业特聘为企业管理咨询顾问。

曾兼任：益策管理顾问等机构特聘讲师、还兼清华大学、华南理工大学、武汉大学MBA课程班特聘讲师与咨询师等。

授课风格：授课内容既具有行业的前瞻性，又能密切贴近企业实际，思路清晰，观念新颖，工具实用，不仅能解决企业存在的问题，具有较强的操作性，而且对参与培训者个人全面素质的提升、态度的转变有相当的益处。老师本人具有良好的职业形象和个人修养，现场富有激情的演讲效果能使学员全情的投入和互动，授课语言富有感染力幽默感，对学员高度负责的态度和敬业精神深受客户的好评。

讲师短评：讲师拥有较高的专业学历及行业背景，在中外著名公司担任着管理工作同时并接受了大量国外先进的系统培训，难能可贵的是他将西方先进的管理理念与国内实际情况相接合并能加以灵活运用，由于讲师在企业的营销策略制定、品牌传播等方面都具有较强的经验和能力，使他在进入国际知名的管理咨询公司后，开始为国内及国际的知名企业提供管理培训与营销咨询工作，他在管理及营销管理方面的丰富经验及精辟见解令人折服。近年来讲师本人为60家大、中型企业提供过专项咨询顾问服务，为近300家企业提供过专题培训服务，以其精深的专业智慧有力地推动了这些企业的发展壮大。其个人专业成就先后受到销售与市场、成功营销、人力资本、培训杂志、经理人等多家专业媒体报道。多年的职业生涯经历使他能够从企业现实出发，利用务实的咨询方法与有效培训手段帮助企业找到切实可行有效的综合解决方案。