非人力资源经理的人力资源管理

第一部份：部门经理与人力资源部门的分工合作
从传统人事管理到现代人力资源管理
  非HR经理与HR经理的职责及区别
部门经理的日常人力资源管理
直线经理与HR经理的职责分工

第二部份：工作分析与素质模型
 工作分析的六个W
 工作分析要达到的目的
 工作分析结果的运用和工作分析的具体运作方法
 工作说明书的具体编写
 工作说明书内容组成
 任职资格描述 

第三部份：招聘与选拔技术
  招聘如何为企业带来竞争优势
  招聘的流程及可能的误区
  内部招聘和外部招聘的渠道与优点
  非人力资源部门与人力资源部在招聘环节的分工与合作
  面试选才的方式
  面试中怎样区分“事实”与“谎言”
  专业的结构化面试技巧
  关键职位心理测评技术

第四部份：人才培育与教练技术
  新员工入职培训误区及解决办法
  如何让大象跳舞，聚焦员工在职培训
  现阶段中小企业培训现状分析
  培训效果追踪与评估
  部门经理的“教练”角色
  通过“教练技术”改变员工行为
  员工辅导“六步骤”与训练“四部曲”
  教练式经理应具备的心态和技能
  员工成长的五个层次

第五部份：员工激励与积极心态营造
  员工积极性诊断
员工的工作为什么没有了积极性？
提升员工满意度的钥匙在哪里？
    激励原理
    激励理论基础
人性假设
需求层次论
双因素理论
期望理论
公平理论
强化理论
    员工激励原则
    激励误区
    经理人激励员工的技巧

第六部份：绩效考核与绩效管理
  现代绩效管理与传统绩效考核的区别；
  绩效管理的战略任务与管理者的角色分配；
  常见的绩效考核误区；
  绩效管理的主要流程；
  KPI指标体系设计与目标管理（模式、方法）；
  绩效管理的过程辅导与信息收集；
  绩效考核的方法与结果控制；
  绩效结果的反馈面谈技巧；
  绩效结果的运用。

第七部份：人才使用与领导力提升
  管理与领导的概念
  管理与领导的区别
  影响力的构成 
  上司如何影响下属
  权利戒律与影响力传播
  员工发展的四个阶段：R1、R2、R3、R4
  人性化管理与弹性领导风格：S1、S2、S3、S4

第八部分：留人与员工关系管理
  员工离职原因分析
  企业薪酬福利系统与留人
  没有规矩不成方圆：制度留人
  工作是快乐的：事业留人
  家的感觉真好：企业文化留人
  我用真心换真情：情感留人
  冲破成长“天花板”：经营职业和人生
  管理者的时间、精力与情绪管理
  经理人的十三项修炼
  中国成功管理的忠告

中华企管培训网特邀讲师，中国人民大学管理学博士，实战型人力资源专家。
曾任TCL集团、权智集团、家家乐集团人力资源总监、副总裁等职位；
北京大学、清华大学、香港光华管理学院、香港人力资源认证中心多所高校EMBA课程研修班主讲老师。
对企业的组织架构设计、绩效考核、企业领导力、执行力、企业文化建设等人力资源管理系统，具有丰富的培训及咨询辅导经验。

主要作品：
出版光碟：《如何用绩效管理提升部门业绩》、《中小企业如何形成优秀的企业文化》、《部门经理如何选、育、用、留人才》、《如何做一个成功下属》《如何成为一个成功的上司》。　
主编：《现代人力资源管理工作方案》工具书一套。
主要培训和研究领域：管理人员管理技能提升、企业绩效与薪酬制度设计。