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非人力资源经理的人力资源管理

内训讲师:王雷军 需要此内训课程请联系中华企管培训网
非人力资源经理的人力资源管理内训基本信息:
王雷军
王雷军
(擅长:人力资源 管理技能 )

内训时长:2天

邀请王雷军 给王雷军留言

内训咨询热线:010-68630945; 88682348

介绍现代人力资源管理的最新理论和实践;
明确直线经理人与HR部门在员工管理上的职责划分与定位;
指导直线经理人如何在日常管理中做好人力资源管理;
指导直线经理人针对不同性格的员工,如何做好管人与理事;
掌握任务分配、员工辅导、授权与激励的必备技能,带高效的团队;
关注员工情感与成长需要,做好员工关系的管理与维护;
整体提升企业直线经理人的人力资源管理能力 。


内训课程大纲
第一篇  人力资源管理决定企业的成败
什么是人力资源管理
人力资源管理在企业发展中的重要作用
人力资源管理的各发展阶段和现状分析
现代人力资源管理与传统人事管理的区别
经典案例分析与探讨:

第二篇  人力资源管理中各角色的职责和要求
企业中人力资源管理工作的职责分工
人力资源部扮演什么角色?
承担什么职责?
各级业务和职能部门管理者扮演什么角色?
又承担什么样的职责?
业务部门管理者的四大角色和任务。
        案例分析:业务部门的抱怨.

第三篇  直线经理如何甄选下属(选人)
工作分析方法的具体应用—职位说明书的编制和使用
用人需求分析—我真的需要招人吗?
用人的标准如何界定—什么才是合适的人才?
(胜任能力模型设计)
         直线经理如何选择下属
      面试的步骤和方法
      面试环境与求职者心理变化关系
      避免主观因素影响面试结果
课堂练习:
     面试中“问”和“听”的技巧
     面试中你该问什么?
     你该如何发问?
     如何验证简历中的疑问?
     结构化面试的应用技巧。
     掌握行为面试法。
课堂练习:现场面试技巧实操练习
     你想了解下属是怎样的人吗?
     你想知道与不同性格下属的沟通技巧吗
了解心理学在面试当中的应用。
     员工录用和试用期管理的风险
     案例分析:这笔赔偿金该支付吗?

第四篇  直线经理如何评价和调动下属(用人)
什么是绩效管理
下属绩效是谁的责任
绩效管理和绩效考核的区别
如何设置部门目标
课堂练习:
写出部门的工作指标
写出衡量指标的标准
目标设置五原则
目标设置七步法
练习如何向下分解指标
练习如何利用QQTC提取指标
如何做好绩效过程的指导与监督
如何运用考核工具(KPI和BSC)
规避绩效考核的误区
掌握绩效面谈的技巧
根据员工的不同业绩该怎么谈
根据员工的不同态度该怎么谈
案例分析:
一次失败的绩效面谈过程
成功的绩效面谈该怎么谈

第五篇  直线经理如何辅导和培养下属(育人)
    如何调查下属的培训需求
     掌握培训需求调查的方法
培训项目的选择
如何设计部门内部培训计划
如何跟踪和评价培训的效果
如何为下属创造良好的成长环境
     帮助下属进行职业生涯规划
案例分析:知名企业的培训体系

第六篇  直线经理如何激励下属(激励人)
  什么是全面薪酬管理?
薪酬体系的发展阶段。
  员工对待“薪酬公平性”的不同态度及行为。
        如何做好下属的岗位价值评估。
薪酬体系的几种模式
如何做好员工的宽带薪酬设计
如何根据员工的不同需求选择员工的福利?
案例分析:
高管的福利
中秋佳节的福利发放
福利自选超市的建设
如何做好非物质员工激励?
现代企业员工的特点。
员工到底需要什么?
案例分析:
王总工为什么辞职了?
核心员工流失的原因?
非物质激励的方法及应用技巧。
面对不同员工的激励方式的选择。
案例:如何激励这四种员工?
掌握心理学在激励中的应用。
经典案例分析:

第七篇  直线经理如何做好员工关系的管理(留人)
        化解企业内部的冲突
         如何处理违纪员工
         面对员工的抱怨该怎么办
         正确对待员工的申诉
         主动处理员工离职
         离职员工的面谈技巧
         建立离职员工面谈记录
         案例分析:
员工离职中隐藏的法律风险
降低离职员工带来的劳动纠纷

讲师 王雷军 介绍
★企业管理和金融学双硕士
★国家注册高级企业培训师
★国家高级人力资源管理师
★国家人力资源高级经济师
★国家认证二级心理咨询师
★美国(ACI) 注册国际高级职业培训师
 
    近20年的HR从业经历,10多年大型企业集团中高层管理工作经验,曾在国家大型制药集团石药集团(香港上市公司)、天山实业集团(香港上市公司)、中宏企业集团担任人力资源部经理、总裁助理、集团人力资源总监等职务。
长期从事企业管理工作,具备丰富的HR实战经验,负责过企业的战略规划、法人治理和组织架构设计、管理体系建设、管理流程的优化再造等。
王雷军老师曾在《时代教育》、《教育艺术》、《职教论坛》等诸多知名杂志杂志发表数篇文章。

曾参与过的咨询项目:企业战略规划设计、绩效体系建设、企业培训体系建设、企业文化体系建设、员工目标管理及激励方案的设计等。

擅长领域
★人力资源管理课程系列
★通用管理课程系列
★TTT课程

培训特色
★实战派,课程实用性强,案例丰富;
★语言生动、激情、幽默,有感染力;
★课堂气氛活跃,适合学员的学习与知识的吸收;
★互动性强,强调学员参与和过程可操作性,注重培训效果的转化。

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